หนึ่งในคุณสมบัติหลักที่ได้รับการโปรโมตด้วย iPhone 14 คือ Emergency SOS เพิ่งได้รับการยืนยันจาก Apple ว่าจะวางจำหน่ายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาภายในสิ้นเดือนพฤศจิกายน กรอบเวลานี้ตรงกับที่บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ได้ให้สัญญาไว้เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมาเมื่อมีการประกาศเปิดตัวโทรศัพท์รุ่นเรือธงใหม่
แต่สิ่งที่แน่นอนคือ SOS ฉุกเฉินที่คุณถาม ในแง่ที่ง่ายกว่านี้ ผู้ใช้จะส่งข้อความ SMS จากเครือข่ายดาวเทียมไปยังข้อความหนึ่ง ซึ่งหลังจากนั้นจะส่งต่อข้อความนั้นไปยังบริการฉุกเฉิน หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่บริการฉุกเฉินไม่รองรับ SMS ศูนย์ส่งต่อจะโทรหาพวกเขาแทน
ฟีเจอร์นี้มีไว้สำหรับสถานการณ์ที่รุนแรงซึ่งเกิดขึ้นในพื้นที่ห่างไกลที่ไม่มีบริการมือถือหรือ Wi-Fi การเชื่อมต่อ ลองนึกภาพว่าต้องติดอยู่ในอุทยานแห่งชาติ เช่น มีอาการบาดเจ็บหรือไม่รู้จะไปไหนดี (127 Hours style)
การให้บริการดังกล่าวซึ่งคนส่วนใหญ่ตั้งใจจะเลี่ยงไม่ให้ใช้งาน เห็นได้ชัดว่าทำให้ Apple ต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก บริษัทระบุไว้ใน ข่าวประชาสัมพันธ์ในวันนี้ว่าจะลงทุนทั้งหมด 450 ล้านดอลลาร์จากกองทุน Advanced Manufacturing Fund เพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการให้บริการนี้
เงินทุนส่วนใหญ่นั้น Apple กล่าวว่าได้ไปที่ การปรับปรุงและเพิ่มเครือข่ายดาวเทียมและสถานีภาคพื้นดินของ Globalstar ซึ่งเป็นบริษัทที่เป็นเจ้าของและดำเนินการดาวเทียม 24 ดวงที่ขับเคลื่อนคุณสมบัติ SOS ฉุกเฉินของ iPhone 14 และ iPhone 14 Pro ยิ่งไปกว่านั้น พนักงานกว่า 300 คนกำลังทำงานเพื่อสนับสนุนผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ที่โทรเข้ามา
ฟีเจอร์ SOS ฉุกเฉินจะใช้งานได้ฟรีในช่วงสองครั้งแรกสำหรับเจ้าของ iPhone 14 Series และ iPhone รุ่นต่อไปทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีความชัดเจนว่า Apple จะปล่อย SOS ฉุกเฉินไปยังภูมิภาคอื่นเมื่อใดและไปยังภูมิภาคใด