เมื่อไม่กี่วันก่อน เราได้เน้นถึงปัญหาที่รายงานโดยผู้ใช้ Galaxy Watch 4 หลายคนซึ่งมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ซึ่งมีหมายเลขเวอร์ชัน R8xxXXU1GVI3 ทำสมาร์ทวอทช์เสีย เห็นได้ชัดว่า เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว หากคุณปิด Galaxy Watch 4 และ Galaxy Watch 4 Classic หรือหากแบตเตอรี่หมด จะไม่สามารถเปิดได้อีก
Samsung รับทราบปัญหานี้อย่างรวดเร็วและกำลังเร่งอัปเดต Galaxy Watch 4 ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา แม้ว่านี่จะเป็นข่าวดีสำหรับบางคน แต่สำหรับบางคน เรื่องนี้ยังไม่หายขาด การอัปเดตใหม่กำลังเปิดตัวสำหรับผู้ใช้ Galaxy Watch 4 และ Galaxy Watch 5 ในสหรัฐอเมริกาและภูมิภาคอื่นๆ และมีเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ลงท้ายด้วย GVI4
ตาม บันทึกการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นทางการ ระบุว่าการอัปเดตนี้ช่วยปรับปรุงความเสถียรและความน่าเชื่อถือของระบบและ ยังมีแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดเดือนพฤศจิกายน 2022 อย่างไรก็ตาม ส่วนที่สำคัญที่สุดของบันทึกการเปลี่ยนแปลงยังอ่านว่า “มีการใช้รหัสป้องกันภาพสั่นไหวที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการด้านพลังงานแล้ว” ซึ่งเป็นการแก้ไขปัญหาอิฐที่เกิดจากการอัปเดต GVI3 ก่อนหน้า
ก็นะ การอัปเดตน่าจะแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ได้แล้ว แต่ดูที่ รายงานจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับ Reddit จากเจ้าของ Galaxy Watch 4 ซึ่งในความเป็นจริงไม่เป็นเช่นนั้น ตามรายงานของผู้ใช้รายหนึ่ง หลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่ GVI4 อุปกรณ์ของพวกเขารีสตาร์ทสองสามครั้ง เข้าสู่การวนรอบการบูตในบางครั้ง ในที่สุดจึงบูตเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ
ดังนั้น เมื่อพิจารณาจากรายงานทั้งหมด ประสบการณ์ดูเหมือนจะเป็น 50/50 สำหรับผู้ใช้บางคน การอัปเดตสามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่สำหรับบางคน สมาร์ตวอทช์ยังคงใช้งานไม่ได้ ผู้ใช้บางคนเชื่อว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อนาฬิกาถูกสร้างขึ้น ด้วยโมเดลที่สร้างขึ้นประมาณเดือนสิงหาคม 2021 จะได้รับผลกระทบมากกว่ารุ่นล่าสุด
