หลังจากข้อพิพาทหลายครั้ง ในที่สุด Elon Musk ก็เสร็จสิ้นข้อตกลง Twitter ปัจจุบันเขาเป็นเจ้าของและซีอีโอของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ทรงอิทธิพลที่สุดในโลก อย่างไรก็ตาม Twitter ที่เขารับช่วงต่อนั้นหยุดนิ่ง Twitter ได้รับผลกระทบจากการเติบโตที่ช้าและการขาดทุนมหาศาลติดต่อกัน มันจะเป็นงานที่ยากลำบากสำหรับมัสค์ในการทำให้บริษัทมีเสถียรภาพ Elon Musk ไม่ใช่แฟนของ Mark Zuckerberg แม้ว่าชายทั้งสองจะอยู่ในธุรกิจที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง แต่ Musk ก็ยังวิจารณ์ Zuckerberg อยู่ ตอนนี้พวกเขาอยู่ในธุรกิจเดียวกัน เราคาดว่าจะมีการแข่งขันกัน ตอนนี้ Elon Musk อยู่ในธุรกิจโซเชียลด้วยตัวเขาเอง เขาสามารถทำได้ดีกว่า Zuckerberg หรือไม่
Elon Musk – ตั้งค่าให้ทำความสะอาด Twitter หรือไม่
การเข้าซื้อกิจการ Twitter ของ Musk นั้นไม่ใช่เรื่องบังเอิญ เขาเป็นผู้ใช้ Twitter ที่หนักหน่วงมาโดยตลอด หลังจากลบบัญชี Instagram ของเขาในปี 2018 Twitter กลายเป็นโซเชียลมีเดียเดียวของเขา แม้งานยุ่งของเขา มัสค์ ทวีตเกือบทุกวัน เขายังรู้และใส่ใจเกี่ยวกับประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าผู้บริหารของ Twitter
เช่นเดียวกับผู้ใช้ที่จริงจัง Musk มีความคิดและความไม่พอใจมากมายกับ Twitter มาหลายปีแล้ว อย่างไรก็ตาม การร้องเรียนของ Elon Musk เกี่ยวกับ Twitter เพิ่งเริ่มต้นขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ ทำไม เพราะ CEO ของ Twitter คือ Jack Dorsey เพื่อนสนิทของ Musk Dorsey ก้าวลงจากตำแหน่ง CEO ของ Twitter เมื่อปลายปีที่แล้วภายใต้แรงกดดันจากนักลงทุน Twitter มัสค์ซึ่งไม่มีความละอายใดๆ อีกต่อไป เริ่มล้อเลียนซีอีโอคนใหม่ของ Twitter อย่างประมาทและล้อเลียน เขาระบายความไม่พอใจโดยตรงกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Twitter ที่ช้า นอกจากนี้เขายังวิพากษ์วิจารณ์การปราบปรามคำพูดอนุรักษ์นิยม จากนั้นเขาก็มีความคิดที่จะซื้อ Twitter และเปลี่ยนมันตามแผนของเขาเอง
ในวันเดียวกันที่เขาทำข้อตกลงเสร็จ Musk ก็มาถึง Twitter พร้อมปืน เขาไล่ผู้บริหารหลัก 3 คนออกไป คือ CEO, CFO และที่ปรึกษาทั่วไป นอกจากนี้กรรมการระดับกลางและรองประธานบางคนต้องไป เพื่อที่จะดำเนินการตามแผนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น มัสค์จึงเข้ารับตำแหน่งซีอีโอชั่วคราว เขาใช้บุคลากรชั้นนำกว่า 50 คนจากบริษัทอื่นๆ ของเขา (Tesla, Boring และ Neuralink) เพื่อตรวจสอบรหัสของ Twitter
อย่างที่เราทราบกันว่า Musk เกลียดชัง Zuckerberg มาก เขาได้เยาะเย้ยและดูถูกผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Meta หลายครั้งในที่สาธารณะ เขายังลบ Tesla และ SpaceX ออกจาก Facebook และ Instagram ในบางจุด ตอนนี้ Musk อยู่ที่หางเสือของกิจการที่ Twitter เขากลายเป็นคู่แข่งและคู่แข่งของ Zuckerberg เขาจะประสบความสำเร็จในการสร้างสรรค์ Twitter ขึ้นมาใหม่และพิสูจน์ได้หรือไม่ว่าเขาไม่เพียงเก่งในรถยนต์ไฟฟ้าและอวกาศเท่านั้น? เขาจะพิสูจน์ได้ไหมว่าเขาเก่งกว่าซัคเคอร์เบิร์กที่เขาเกลียดชัง
อีลอน มัสก์จะปรับปรุง Twitter ได้อย่างไร ต่อไปนี้คือแผนบางส่วน
การตรวจสอบเนื้อหาเพื่อเผยแพร่ภายนอก
การดูแลเนื้อหาเป็นแง่มุมที่เขาต้องการปรับปรุง Twitter มากที่สุด Musk ไม่พอใจกับมาตรฐานการกลั่นกรองคำพูดของ Twitter นี่คือเหตุผลหลักที่ทำให้เขาได้มาซึ่ง Twitter Musk เชื่อว่า Twitter บล็อกบัญชีและสุนทรพจน์ที่อนุรักษ์นิยมมากเกินไป เขาเชื่อว่าไม่จำเป็นต้องบล็อกบัญชีของอดีตประธานาธิบดีทรัมป์ ด้วยเหตุนี้ พรรคอนุรักษ์นิยมและพรรครีพับลิกันต่างตั้งตารอที่จะเข้าครอบครอง Twitter ของเขา อย่างไรก็ตาม นักเสรีนิยมและพรรคเดโมแครตกังวลว่า Twitter จะกลายเป็นแหล่งเพาะพันธุ์สำหรับทฤษฎีวาทศิลป์และการสมรู้ร่วมคิดที่รุนแรง
ข่าว Gizchina ประจำสัปดาห์
อย่างไรก็ตาม Musk ไม่ได้พลิกนโยบายแพลตฟอร์มของ Twitter ทันทีหลังจากเข้ารับตำแหน่ง เขาได้ประกาศจัดตั้ง “คณะกรรมการตรวจสอบเนื้อหาที่มีมุมมองที่หลากหลาย” แทน การดูแลเนื้อหาของ Twitter ยังคงเหมือนเดิมจนกว่าคณะกรรมการจะพร้อมทำงาน นอกจากนี้ จะไม่กู้คืนบัญชีที่ถูกบล็อกใดๆ คณะกรรมการจะเป็นผู้เสนอแนะ
นี่เป็นมาตรการตอบโต้ที่ซักเคอร์เบิร์กเคยทำมาก่อน มอบมันฝรั่งที่แข็งที่สุดให้กับบุคคลที่สาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความขัดแย้งทางสังคมในสหรัฐอเมริกาได้ทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ มีข้อสังเกตที่รุนแรงและการสมรู้ร่วมคิดต่างๆ นโยบายการเซ็นเซอร์เนื้อหาของ Facebook ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากสังคมอเมริกันและความคิดเห็นของประชาชน โดยเฉพาะช่วงจลาจลทางเชื้อชาติในปีการเลือกตั้ง 2563 การเพิกเฉยของ Facebook ทำให้ Zuckerberg ตกเป็นเป้าหมายของการวิพากษ์วิจารณ์สาธารณะ ซึ่งแตกต่างจากการที่ Twitter มักพูดถึงคำพูดที่เป็นข้อโต้แย้งของทรัมป์
Facebook ใช้นโยบายเดียวกัน
Mark Zuckerberg ต้องใช้เงิน 130 ล้านดอลลาร์เพื่อจัดตั้งคณะกรรมการตรวจสอบเนื้อหา ซึ่งรวมถึงบุคคลภายนอก 20 คน คณะกรรมาธิการ 20 คนประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญทางวิชาการ นักข่าวสื่อ นักเคลื่อนไหว และนักการเมืองขาออก จาก 20 คนนี้ มีเพียงห้าคนเท่านั้นที่เป็นชาวอเมริกัน
Musk ไม่ได้เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการจัดตั้งคณะกรรมการดูแลเนื้อหาของ Twitter คณะกรรมการจะพิจารณาว่า Twitter จะเปลี่ยนนโยบายการดูแลเนื้อหาอย่างมีนัยสำคัญหรือไม่ หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง บัญชีของทรัมป์อาจกลับมา เห็นได้ชัดว่าองค์ประกอบของคณะกรรมการนี้จะเป็นจุดสนใจ ที่น่าสนใจคือ Facebook Content Moderation Board ได้รีทวีตทวีตของ Musk ด้วย Twitter สามารถยืมแบบจำลองของพวกเขาได้
อย่างไรก็ตาม Twitter ได้ปรับจุดยืนทางการเมืองภายใต้ Musk เมื่อวานนี้ ทำเนียบขาวได้เผยแพร่ทวีตที่แสดงความสำเร็จ โดยกล่าวว่าเงินบำนาญของสหรัฐฯ พุ่งแตะระดับสูงสุดครั้งใหม่ระหว่างการบริหารของไบเดน Twitter ตั้งค่าสถานะทันทีและไร้ความปราณีเพื่ออธิบายว่าเงินบำนาญเชื่อมโยงกับภาวะเงินเฟ้อและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับนโยบายของฝ่ายบริหารของ Biden หลังจากตบหน้าทำเนียบขาวก็ลบทวีตอย่างเงียบ ๆ
เพิ่มรายได้เพื่อเติมเต็มช่องว่าง
Elon Musk ต้องเลิกจ้างพนักงาน Twitter หลายพันคน การเลิกจ้างเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เนื่องจาก Twitter มีสัมภาระขนาดใหญ่มาก ความท้าทายใหญ่อีกอย่างของ Elon Musk คือการเพิ่มรายได้ของ Twitter 92% ของรายรับ 1.18 พันล้านดอลลาร์ของ Twitter ในไตรมาสที่สองมาจากการโฆษณา อย่างไรก็ตาม ค่าโฆษณาลดลง การชะลอตัวไม่ได้เฉพาะเจาะจงสำหรับ Twitter Google, Snapchat และ Meta ต่างก็มีการใช้จ่ายโฆษณาที่ต่ำกว่า รายได้จากโฆษณา YouTube ลดลงเป็นครั้งแรก โดยรายได้จาก Meta ลดลง 4%
ที่เลวร้ายกว่านั้น หลังจากที่ Musk เข้าซื้อกิจการเสร็จสิ้น ผู้โฆษณารายใหญ่หลายราย เช่น L’Oreal, Pfizer, General Mills ยักษ์ใหญ่ด้านอาหาร และ IPG หยุดโฆษณาบน Twitter ชั่วคราว พวกเขามีความกังวลเกี่ยวกับโอกาสในอนาคตของแพลตฟอร์ม Twitter คู่แข่งของเทสลาอย่าง Ford Motor, General Motors และ Audi ก็หยุดการลงทุนโฆษณาบน Twitter ด้วย
ภายใต้สถานการณ์ที่ไม่เอื้ออำนวยดังกล่าว Musk ต้องหาแหล่งรายได้ใหม่สำหรับ Twitter ต้องลดการพึ่งพารายได้จากโฆษณา Musk กำลังมองหาแหล่งอื่นอยู่แล้ว Twitter จะเรียกเก็บเงิน $8 ทุกเดือนสำหรับ “Blue Tick”
อย่างไรก็ตาม แผนการสร้างรายได้นี้กำลังเผชิญกับการต่อต้านอย่างรุนแรง เหตุใด Musk จึงกระตือรือร้นที่จะโอเพ่นซอร์สและเร่งความเร็ว Twitter? คนที่รวยที่สุดในโลกก็เผชิญกับแรงกดดันทางเศรษฐกิจเช่นกัน Musk จ่ายเงิน 44 พันล้านดอลลาร์เพื่อซื้อ Twitter ซึ่ง 13 พันล้านดอลลาร์มาจากสินเชื่อธนาคาร ตามการประมาณการของ Dealbook Musk กำลังชำระคืนธนาคาร 1 พันล้านดอลลาร์ต่อปีสำหรับสิ่งนี้ ปัจจุบัน Twitter ยังอยู่ในภาวะขาดทุนอย่างหนัก บริษัทสูญเสีย 340 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สองของปีนี้
ด้วยราคาหุ้นของเทสลาที่ระดับต่ำ Musk ไม่น่าจะขายหุ้นต่อไป เนื่องจากเขาจะจ่ายภาษีจำนวนมากจากการขายหุ้น Twitter มีเลือดออกและ Musk จำเป็นต้องหยุดมัน เขาต้องแปลงการสูญเสียของ Twitter เป็นผลกำไร นี่คือเหตุผลที่แท้จริงเบื้องหลังการเลิกจ้างครั้งใหญ่ของมัสค์ อย่างไรก็ตาม Twitter ในปัจจุบันมีผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยันเพียง 400,000 รายเท่านั้น แม้ว่าทุกคนยินดีจ่าย 8 ดอลลาร์ต่อเดือน แต่รายได้ต่อปีเพียง 38 ล้านดอลลาร์เท่านั้น ไม่มีที่ไหนใกล้พอที่จะครอบคลุมการชำระคืนธนาคารประจำปีของ Musk Musk ยังต้องหารูปแบบรายได้ใหม่ๆ เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับ Twitter
Source/VIA: