Facebook Marketplace สามารถเป็นแหล่งรายได้และแหล่งซื้อสินค้าที่มีคุณภาพในราคาย่อมเยาได้ หากคุณสามารถวางแผนการเดินทางได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม ข้อบกพร่องเล็กน้อยที่นี่และที่นั่นอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงคุณลักษณะนี้ได้ ฉันเข้าใจความหงุดหงิดของคุณเพราะฉันเคยอยู่ที่นั่น ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหานี้และแก้ไข Facebook Marketplace ที่ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad
1. ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ใช้ Facebook Marketplace หรือไม่
ตามข้อมูลของ Facebook Marketplace ยังไม่พร้อมให้บริการในบางภูมิภาค คุณจึงอาจไม่สามารถเข้าถึงได้หากตกอยู่ในหนึ่งในภูมิภาคที่มีการจำกัดการเข้าถึง
คุณอาจต้องการดูว่าภูมิภาคของคุณสามารถเข้าถึง Facebook Marketplace จาก ศูนย์ช่วยเหลือธุรกิจของ Meta นอกจากนี้ โปรดทราบว่า Marketplace ให้บริการสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุมากกว่า 18 ปีเท่านั้น
2. อัปเดตแอป Facebook
ส่วนประกอบ Marketplace ของแอป Facebook ของคุณอาจเสียหายระหว่างการติดตั้งหรือเนื่องจากสาเหตุอื่นๆ ในแอป
แม้ว่าจะไม่มีเหตุผลเฉพาะที่จะพิสูจน์ เหตุใดการอัปเดตแอพ Facebook ของคุณจึงแก้ไขปัญหาตลาดกลางได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่ นอกจากนี้ คุณอาจใช้แอพ Facebook ที่ล้าสมัยซึ่งไม่ตรงตามข้อกำหนดเวอร์ชั่น iOS ของคุณ
โชคดีที่การอัปเดตแอพ Facebook นั้นคล้ายกับการอัปเดตแอพบน iPhone ของคุณ
3. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Facebook ใหม่อีกครั้ง
บางครั้ง หากการอัปเดตแอป Facebook ไม่ได้ผล การถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่อาจช่วยได้ การลบแอพ Facebook จะลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องในที่เก็บข้อมูลในเครื่องของ iPhone ของคุณ
นอกจากนี้ การถอนการติดตั้งแอพ Facebook เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการล้างแคช Facebook บน iPhone แม้ว่าแคชของ Facebook จะช่วยเร่งความเร็วแอปพลิเคชัน แต่อาจอุดตัน RAM ของโทรศัพท์หรือทำให้ส่วนประกอบของแอปทำงานล้มเหลวหากเต็ม แคชคือหน่วยความจำชั่วคราวที่ช่วยให้คุณกู้คืนสถานะก่อนหน้าของแอพได้ อย่างไรก็ตาม อาจทำให้แอปล้มเหลวได้หากโหลดไม่ถูกต้อง
การติดตั้งแอปอีกครั้งจะทำให้เริ่มต้นใหม่ได้ หากต้องการติดตั้งแอป Facebook ใหม่:
ไปที่ App Store บน iPhone ของคุณ ค้นหา Facebook ผ่านไอคอนค้นหา เลือก Facebook เมื่อเห็น → แตะติดตั้งเพื่อติดตั้ง Facebook ใหม่อีกครั้ง
เมื่อติดตั้งใหม่แล้ว ให้เปิดแอป Facebook แล้วลองเข้าถึง Facebook Marketplace อีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
4. ปิดใช้งาน VPN และพร็อกซี
เครือข่าย VPN และพร็อกซีเปลี่ยนตำแหน่งของคุณ ซึ่งอาจทำให้ Facebook Marketplace ไม่สามารถทำงานได้ เนื่องจาก Facebook จำกัดบางภูมิภาคไม่ให้เข้าถึง Marketplace
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิด VPN ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดบน iPhone หรือ iPad ของคุณและปิดเครือข่ายพร็อกซีทั้งหมด ปิดและเปิดแอพ Facebook ใหม่ จากนั้นเปิด Marketplace เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
5. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หากเทคนิคก่อนหน้านี้ล้มเหลว การรีสตาร์ท iPhone จะรีเฟรชแอปทั้งหมดและเริ่มการเชื่อมต่อเครือข่ายอุปกรณ์ของคุณอย่างรวดเร็ว ซึ่งสามารถช่วยฟื้นฟู Facebook Marketplace ได้ทั้งหมด
6. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
บางครั้งแอพ Facebook ก็จำกัดไม่ให้บัญชีของคุณเข้าถึง Marketplace แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณในฐานะผู้ใช้ การออกจากระบบและกลับเข้าสู่แอพ Facebook อาจแก้ไขได้
หากต้องการออกจากระบบแอพ Facebook บน iPhone ให้แตะ ไอคอนโปรไฟล์ ที่ด้านล่างขวาของแอป → แตะ ออกจากระบบ นอกจากนี้ คุณอาจต้องการปิดแอป Facebook ณ จุดนี้
แตะแอพ Facebook จากคลังแอพของคุณเพื่อเปิดใหม่ จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้งและลองใช้ Facebook Marketplace เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
7. ลองเข้าถึง Facebook ผ่านเบราว์เซอร์
หากไม่ได้ผล ให้ลองเข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบบน iPhone แตะแถบเมนูที่ด้านบนขวา จากนั้นไปที่ Marketplace เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น แสดงว่าบัญชีของคุณสะอาด คุณอาจลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Facebook ใหม่อีกสองสามครั้งเพื่อให้ใช้งานได้
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Facebook ไม่ได้เพิกถอนการเข้าถึง Marketplace ของคุณ
Facebook เตือนว่า Facebook มีสิทธิ์ที่จะลบการเข้าถึง Marketplace ของคุณหากคุณใช้มันขัดต่อนโยบายการค้าหรือมาตรฐานชุมชน ตรวจสอบนโยบายการค้าของ Facebook เพื่อดูว่าคุณได้ละเมิดนโยบายใดๆ หรือไม่
หากคุณไม่พบไอคอน Marketplace ในแอป Facebook ให้ลองเข้าถึงผ่าน ลิงก์ตลาด Facebook หากมีข้อความแจ้งว่า Facebook เพิกถอนการเข้าถึงของคุณ คุณสามารถลองลบข้อจำกัดออกหากคุณรู้สึกว่าถูกโกง:
แตะ ไอคอนเมนู ที่ด้านล่างขวาของแอพ Facebook ไปที่ ตลาดกลาง จากนั้นแตะ ขอรับการตรวจสอบ เพื่อขอสิทธิ์เข้าถึง Marketplace Facebook อาจพิจารณาคำอุทธรณ์ของคุณหากถูกต้อง
อย่าลืมตรวจสอบ กล่องจดหมายสนับสนุนของ Facebook เสมอเพื่อดูการอัปเดตเกี่ยวกับคำขอของคุณ
หากต้องการเข้าถึงกล่องข้อความสนับสนุนของคุณผ่านแอป iOS ให้คลิกไอคอนเมนูที่ด้านล่างขวา เลื่อนลงแล้วแตะ กล่องจดหมายสนับสนุน
การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook จะช่วยเร่งการแก้ไขปัญหา และคุณอาจเข้าถึง Marketplace ได้อย่างราบรื่นในไม่ช้า ฝ่ายสนับสนุนของ Facebook สามารถบอกได้ว่าการที่คุณไม่สามารถเข้าถึง Marketplace นั้นเกิดจากภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงถูกเพิกถอน หรือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบัญชี และพวกเขาสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาตั้งแต่ต้นจนจบ
วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook:
แตะ ไอคอนเมนู ที่ด้านล่างขวา เลื่อนลงแล้วแตะ ความช่วยเหลือและการสนับสนุน → เลือกรายงานปัญหา
จากนั้น เลือก ดำเนินการต่อเพื่อรายงาน แตะ รวมในรายงาน เพื่อรวมบันทึกปัญหาทั้งหมด เลือก ตลาดกลาง พิมพ์ข้อความรายงานของคุณในช่องว่าง
ไม่บังคับ: แตะ ถ่ายภาพหน้าจอ ย้ายไปยังเมนู Marketplace จากนั้นแตะ ถ่ายภาพหน้าจอ เพื่อส่งพร้อมกับรายงาน สุดท้าย แตะ ส่ง ที่ด้านบนขวาเพื่อส่งรายงานของคุณ
ออกจากระบบ!
นั่นแหละ! หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำนั้นใช้ได้ผลหากคุณไม่สามารถเข้าถึง Facebook Marketplace ได้ อย่างไรก็ตามหมวกใบเดียวไม่เหมาะกับทุกคน หากคุณได้ลองวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนไปใช้วิธีอื่น หรือคุณอาจต้องการลองแก้ไขสองสามครั้งพร้อมกัน
แจ้งให้เราทราบว่าอะไรเหมาะกับคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
อ่านเพิ่มเติม:
