Android 13 ดูเหมือนว่าจะทำให้ Google Assistant บน Android Auto ใช้งานไม่ได้ หรืออย่างน้อยก็ทำให้ประสบการณ์การใช้งานบางส่วนเสียหายสำหรับบางคน ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Assistant ไม่ปลุกด้วยคำสั่งเสียงใน Android Auto หลังจากอัปเดต Android ครั้งใหญ่ โทรศัพท์จาก Samsung, Google, Sony, Xiaomi และแบรนด์อื่นๆ ดูเหมือนจะได้รับผลกระทบ
ตามคำร้องเรียนของผู้ใช้ในฟอรัม Android Auto ของ Google ที่ใช้คำสั่งเสียง “Ok Google” หรือ “Hey Google” ทำให้แถบด้านล่างใน Android Auto ว่างเปล่าแทนที่จะเรียก Google Assistant ผู้ช่วยดิจิทัลมีชีวิตขึ้นมาเมื่อแตะปุ่มแมนนวลบนหน้าจอหรือกดไมค์ที่พวงมาลัย ไม่มีความผิดปกติอื่นใดในฟังก์ชันการทำงานของ Assistant อย่างไรก็ตาม การเรียกใช้งานกลายเป็นความเจ็บปวดและทำให้เสียสมาธิหากคุณกำลังขับรถ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่กล่าวโทษ Android 13 สำหรับปัญหานี้ พวกเขาบอกว่า Assistant ทำงานได้ดีใน Android Auto จนกว่าจะติดตั้ง Android เวอร์ชันใหม่ มีความเป็นไปได้ที่ผู้ร้ายคือแอป Google หรือแอป Android Auto เอง อันที่จริง ผู้ใช้รายหนึ่งสามารถย้อนกลับการเปิดใช้งานด้วยเสียงสำหรับ ผู้ช่วยโดยการถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับแอป Google สิ่งนี้บ่งชี้ว่าปัญหาอยู่ที่นั่นมากกว่าใน Android 13 บางทีการอัปเดต Android ครั้งใหญ่อาจทำให้แอป Google ทำงานผิดปกติใน Android Auto
อย่างไรก็ตาม หากคุณมีปัญหาที่คล้ายกันกับ Assistant ใน Android Auto คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Google แอป. โดยไปที่ Google Play Store แล้วค้นหา Google จากนั้นแตะปุ่มถอนการติดตั้งและยืนยันการตัดสินใจของคุณ นอกจากนี้ ยกเลิกการเลือกช่อง”เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ”จากเมนูสามจุดที่มุมขวาบน รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องหลีกเลี่ยงการติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอป Google จนกว่า Google จะแก้ไขปัญหา บริษัทแจ้งว่ากำลังตรวจสอบปัญหาแต่ไม่ได้ระบุลำดับเวลาสำหรับการแก้ไข
Android Auto มีปัญหามากมายตั้งแต่อัปเดต Android 13
นี่ไม่ใช่ ปัญหาเดียวที่ผู้ใช้ Android Auto รายงานตั้งแต่อัปเกรดโทรศัพท์เป็น Android 13 หลังจาก Android เวอร์ชันใหม่เปิดตัวในโทรศัพท์ Pixel ไม่นาน ก็มีรายงานว่า Android Auto หยุดทำงานโดยสิ้นเชิง สำหรับบางคน แอปทำงานได้ดี แต่พวกเขาไม่ได้ยินอะไรเลยจาก Google Assistant กระทู้นี้ ในฟอรัม Android Auto จะแสดงรายการปัญหาที่ทราบทั้งหมดรวมทั้งปัญหาที่ได้รับการแก้ไขเมื่อเร็วๆ นี้ หากคุณประสบปัญหา คุณสามารถตรวจสอบว่า Google กำลังตรวจสอบปัญหาของคุณอยู่หรือไม่ และอาจมีการแก้ไขเมื่อใด นอกจากนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบข้อมูลล่าสุดทั้งหมดเกี่ยวกับ Android Auto