Brinks หยุดให้บริการการตรวจสอบบ้านแบบมืออาชีพแก่ลูกค้า Nest Secure ที่เหลืออยู่

ใครก็ตามที่ลงทุนใน Nest Secure เนื่องจากใช้งานง่ายและขั้นตอนการตั้งค่านั้นไม่เคยมีใครมาแทนที่เลยในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา หลังจากหยุดให้บริการในปี 2020 บริษัทสัญญาว่าจะอัปเดตต่อไปจนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม

แม้จะรักษาคำพูด แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเราที่ยึดติดกับระบบเหล่านี้จะมีที่ให้ไปภายใน ระบบนิเวศ ไม่มีระบบความปลอดภัยใหม่ๆ ออกสู่ตลาดภายใต้ Google ผ่านการเป็นพันธมิตรกับ ADT และด้วยอัตรานี้ ฉันไม่เชื่อว่าจะมีสักคนทำได้

ตอนนี้ ผู้ใช้บางคนที่เคยใช้บริการตรวจสอบบ้านของ Brinks ที่เคยเป็นส่วนเสริมที่มีอยู่เมื่อซื้อและตั้งค่า Secure กำลังได้รับอีเมลเกี่ยวกับการหยุดให้บริการสำหรับระบบรักษาความปลอดภัยภายในบ้านของ Google

สวัสดี [ชื่อลูกค้า]

เราติดต่อคุณเพื่อแจ้งให้ทราบว่า ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2023 Brinks Home จะหยุดให้บริการอีกต่อไป สามารถรองรับการตรวจสอบสำหรับ Nest Alarm System ได้ เราต้องการให้คุณมีเวลาอีกมากในการวางแผน ดังนั้นตอนนี้บัญชีของคุณจะเป็นสัญญาแบบเดือนต่อเดือน

วันนี้คุณไม่ต้องทำอะไรเลย ในปีหน้า เราจะยังคงนำเสนอการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญและการแก้ไขซอฟต์แวร์ต่อไป ในระหว่างนี้ คุณไม่ควรสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับประสบการณ์การใช้งาน Nest Secure

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ โปรดโทร 866.541.9416 เพื่อขอความช่วยเหลือ

ทีม Brinks Home ของคุณ

เนื้อหาของอีเมลที่ส่งถึงลูกค้าปัจจุบันผ่าน Reddit

ใครก็ตามที่สมัครใช้บริการ Brinks Home จะได้รับโทรศัพท์จากผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมจาก Brinks เมื่อ Nest Secure หยุดทำงาน นอกจากนี้ หากผู้ใช้ไม่ตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ผู้เชี่ยวชาญคนนั้นจะโทรหาตำรวจเพื่อตรวจสอบการบุกรุก

ในหน้าแรกของ Nest Secure Brinks Home คุณจะเห็นการแจ้งเตือน ด้านบนในภาพปรากฏแทนที่ปุ่มลงทะเบียน พูดตามตรง พวกเขาไม่ได้ลงชื่อสมัครใช้ใหม่เนื่องจาก Google หยุดให้บริการ Secure อย่างเป็นทางการ แต่ตอนนี้พวกเขาจะหยุดสนับสนุนลูกค้าที่มีอยู่แล้ว

ในช่วงเวลาต่อจากนี้ Brinks ได้วางผู้ที่ จะยังคงอยู่ในสัญญาแบบเดือนต่อเดือนโดยอัตโนมัติจนกว่าลูกค้าจะพบโซลูชันอื่นที่มีคุณสมบัติเท่าเทียมกัน เมื่ออ่านระหว่างบรรทัด สิ่งที่ฉันพยายามจะพูดคือไม่มีเลย อย่างน้อยก็ไม่ใช่กับระบบ Nest Secure ของ Google

นั่นหมายความว่าตอนนี้มีเหตุผลน้อยลงอย่างเป็นทางการที่จะดำเนินการต่อ การใช้มันและสิ่งนี้ทำให้ตัวฉันและคนอื่นๆ ยากที่จะอัปเกรดนอกระบบนิเวศในปี 2023 ฉันผิดหวังจริงๆ ที่ Google และ ADT ไม่ได้ร่วมกันสร้างระบบเพื่อแทนที่ Secure หรืออย่างน้อยก็แจ้งเจตนาของพวกเขา ด้วยโชคของฉัน ฉันจะย้ายไปที่คู่แข่ง จากนั้นทั้งคู่จะประกาศ Nest Secure x ADT หรืออะไรสักอย่าง

ขอชื่นชม: 9to5Google

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง