คุณเคยสะดุดกับ iPhone หรือ iPad ที่สูญหายและไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร? คุณต้องการคืนอุปกรณ์ แต่การหาเจ้าของที่ถูกต้องอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพบอุปกรณ์ในที่สาธารณะ
อย่ายอมแพ้และทิ้ง iPhone หรือ iPad ไว้เบื้องหลังให้สูญหายหรือถูกขโมยไปตลอดกาล ให้ใช้เคล็ดลับเหล่านี้ด้านล่างเพื่อช่วยให้อุปกรณ์ iOS กลับบ้านได้
✅ ตรวจสอบเพื่อดูว่า iPhone หรือ iPad ถูกปลดล็อกหรือไม่
เปิดอุปกรณ์ iOS และตรวจดูว่าปลดล็อกแล้วหรือไม่ คุณอาจโชคดีและพบว่าไม่มีรหัสผ่านบนอุปกรณ์ หากคุณสามารถเข้าถึงรายชื่อติดต่อหรือข้อความใดๆ ได้ คุณสามารถติดต่อเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว
✅ อยู่ในโหมดสูญหายหรือไม่
หากเจ้าของใช้ iCloud พวกเขาสามารถทำเครื่องหมายว่าโทรศัพท์สูญหายได้ โหมดสูญหายทำสองสิ่ง:
- ขั้นแรก iCloud จะแจ้งให้บุคคลนั้นทราบเมื่อมีการเปิด iPhone ที่หายไปและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
- ประการที่สอง โหมดสูญหายนี้ยังช่วยให้เจ้าของเพิ่มโน้ตที่จะแสดงขึ้นบนหน้าจอล็อกได้ การแจ้งสามารถขอให้ผู้พบอุปกรณ์โทรหรือส่งข้อความไปยังหมายเลขที่ระบุเมื่อพบอุปกรณ์
✅ถาม Siri
คุณอาจถาม Siri ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่า iPhone หรือ iPad เพียงเปิดใช้งาน Siri แล้วถามว่า”ใครเป็นเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้” หากเจ้าของบันทึกข้อมูลติดต่อของตนอย่างถูกต้อง Siri จะแสดงชื่อ ที่อยู่ และอาจรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่สอง
คุณยังสามารถขอให้ Siri “โทรหาแม่,” “โทรหาพ่อ” หรือ “โทรหาภรรยาของฉัน” หากโชคดี iPhone อาจเริ่มหมุนและคุณจะเข้าใกล้อีกขั้นในการหาเจ้าของ
✅ ไปที่ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของตน
หากคุณไม่พบข้อมูลติดต่อใดๆ ในโทรศัพท์ คุณสามารถตรวจสอบซิมการ์ดสำหรับแบรนด์ และไปที่ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายในพื้นที่นั้น
ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายสามารถใช้ IMEI และหมายเลขซีเรียลเพื่อค้นหาลูกค้าในระบบของตนได้ จากนั้นผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายจะติดต่อผู้ที่ทำโทรศัพท์หายได้
วิธีนี้จะได้ผลมากที่สุดหลังจากที่โทรศัพท์หายไม่นาน ตัวอย่างเช่น หากผ่านไปหลายปี ลูกค้าที่ทำโทรศัพท์หายอาจมีหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ หรือบัญชีอีเมลใหม่
✅ หันไปทาง Facebook และช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ
ฉันอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีกลุ่มโซเชียลมีเดียที่กระตือรือร้นมาก ตั้งแต่ฝูงไก่จรจัดไปจนถึงโทรศัพท์มือถือที่หายไป จะมีการโพสต์บน Facebook ที่พยายามรวบรวมสิ่งของที่ขาดหายไปกับเจ้าของ
ค้นหากลุ่มโซเชียลมีเดียในพื้นที่ของคุณและโพสต์ iPhone หรือ iPad ที่สูญหายที่นั่น อย่าให้ข้อมูลเฉพาะเจาะจง เพียงระบุตำแหน่งที่พบอุปกรณ์และไม่ว่าจะเป็น iPhone หรือ iPad
เมื่อมีคนติดต่อคุณเกี่ยวกับอุปกรณ์ ให้ขอข้อมูลระบุตัวตน เช่น สีของเคสหรือรุ่นของอุปกรณ์ (เช่น iPhone 12 Pro) เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าโทรศัพท์ใช้งานได้อย่างถูกต้อง เจ้าของ
❌ สิ่งที่คุณไม่ควรทำ
- อย่าทิ้ง iPhone หรือ iPad ทิ้ง คุณอาจไม่สามารถทำอะไรกับมันได้เพราะมันล็อคอยู่ แต่อุปกรณ์ยังคงมีวัสดุที่สามารถรีไซเคิลหรือนำกลับมาใช้ใหม่ได้
- อย่าขายอุปกรณ์เพราะ iPhone หรือ iPad ส่วนใหญ่มี การล็อคการเข้าใช้เครื่อง และถูกปิดกั้นอย่างมีประสิทธิภาพ การล็อคการเข้าใช้เครื่องจะปกป้อง iPhone หรือ iPad จนกว่าเจ้าของเดิมจะป้อน Apple ID และรหัสผ่านได้ หากคุณไม่มีข้อมูลประจำตัว Apple ID จะไม่มีใครสามารถใช้อุปกรณ์ได้
- สุดท้ายนี้ อย่านำอุปกรณ์ไปที่ Apple เนื่องจากจะไม่ดำเนินการใดๆ เพื่อช่วยค้นหาเจ้าของ Apple จะไม่ให้รายละเอียดการติดต่อของเจ้าของแก่คุณ และจะไม่ติดต่อเจ้าของอุปกรณ์ที่สูญหาย อย่างไรก็ตาม Apple จะรีไซเคิลให้คุณฟรี
