Microsoft Word เป็นโปรแกรมแก้ไขคำที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ แม้ว่าเกือบจะสมบูรณ์แบบแล้ว แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่พวกเขาพบข้อผิดพลาด Word ไม่สามารถทำได้เนื่องจากกล่องโต้ตอบเปิดอยู่ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะสร้างเอกสาร Word ใหม่หรือเปิดเอกสารที่มีอยู่ หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ในระบบของคุณ โปรดอ่านบทความนี้สำหรับวิธีแก้ไข
กล่องโต้ตอบคือหน้าต่างชั่วคราวที่ขอข้อมูลจากผู้ใช้. อาจเป็นข้อความแจ้งให้คุณรับทราบโดยการกด ใช่ หรือ ยกเลิก อาจเป็นคำแนะนำหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม ส่วนใหญ่ กล่องโต้ตอบ จะเป็นข้อความแจ้ง อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่คุณจะต้องปิดกล่องโต้ตอบก่อนที่จะปิดแอปพลิเคชัน
Word ไม่สามารถทำได้เนื่องจากกล่องโต้ตอบเปิดอยู่
สาเหตุหลักของปัญหานี้คือกล่องโต้ตอบที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Word เปิดอยู่ อาจไม่สามารถมองเห็นได้ล่วงหน้าหากเปิดหน้าต่างหลายหน้าต่างในคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อแก้ไขปัญหานี้
ค้นหากล่องโต้ตอบและปิดมัน ฆ่ากระบวนการ Microsoft Wordปิดการใช้งาน Add-in ใน Microsoft WordRepair Microsoft Office
1] ค้นหากล่องโต้ตอบและปิด
หากระบบของคุณเปิดแท็บหลายแท็บ ให้ตรวจดูตัวอย่างแท็บเหล่านั้นและค้นหาแท็บที่เป็นกล่องโต้ตอบ ปิดเมื่อคุณเจอพวกเขา ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิก ตกลง ทางลัดที่ดีสำหรับงานนี้คือการกด CTRL+TAB เพื่อสลับระหว่างแท็บต่างๆ เมื่อคุณปิดกล่องโต้ตอบแล้ว ให้ลองสร้างหรือเปิดเอกสารอีกครั้ง
2] หยุดกระบวนการ Microsoft Word
หากคุณไม่พบกล่องโต้ตอบที่มีปัญหาหรือหากปิดไม่ได้ ไม่ช่วย คุณจะต้องปิดกระบวนการ Microsoft Word จาก ตัวจัดการงาน ขั้นตอนการหยุดกระบวนการ Microsoft Word มีดังนี้
ค้นหา ตัวจัดการงาน ใน แถบค้นหาของ Windows และคลิกที่แอปพลิเคชันเพื่อเปิด ตรวจสอบ กระบวนการ Microsoft Word ในรายการกระบวนการ คลิกขวาที่กระบวนการ Microsoft Word และเลือก End Task รีบูต ระบบของคุณ
ลองสร้างหรือเปิดเอกสาร Word อีกครั้ง
3] ปิดใช้งาน Add-in ใน Microsoft Word
หากคุณได้หยุดกระบวนการ Microsoft Word และ รีบูตระบบของคุณ บางทีปัญหาอาจเกิดจาก Add-in ของ Word ที่มีปัญหา ในกรณีนี้ การลบ Add-in จะมีประโยชน์ ขั้นตอนมีดังนี้
เปิด Microsoft Word ไปที่ File > Options > Add-in ตามต้องการ Manage เปลี่ยน ตัวเลือกแบบเลื่อนลงสำหรับ COM Add-in คลิกที่ Go ตอนนี้เพื่อลบ Add-in คุณสามารถทำเครื่องหมายในช่อง ที่เกี่ยวข้องกับ Add-in และเลือก Remove ใช้ Hit และ Trail เพื่อค้นหา Add-in ที่มีปัญหา
รีบูตระบบของคุณ และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
4] ซ่อมแซม Microsoft Office
หากโซลูชันทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นล้มเหลว อาจเป็นไปได้ว่าไคลเอนต์ Microsoft office อาจเสียหาย ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Microsoft Office ขั้นตอนการดำเนินการมีดังนี้
คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม และเลือกการตั้งค่าจากเมนูไปที่ แอป >> แอปที่ติดตั้งเลื่อน ลงไปที่ แอปพลิเคชัน Microsoft 365 คลิกที่จุดสามจุดที่ตรงกันแล้วเลือก ปรับเปลี่ยน หากคุณได้รับ ข้อความแจ้ง UAC ให้คลิก ใช่. เลือกปุ่มตัวเลือกที่ การซ่อมแซมออนไลน์ คลิกที่ ซ่อมแซม
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีบูตระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
