การอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดของ Google Pixel Buds A-Series ทำให้ความสามารถในการจับคู่กับอุปกรณ์หลายเครื่องของ Buds ขัดข้อง แม้ว่าจะไม่ใช่ฟีเจอร์อย่างเป็นทางการของ A-Series แต่ก็ใช้งานได้ในอดีตโดยไม่มีปัญหาจนกระทั่งปัจจุบัน
รายงานในขั้นต้นมาจาก Google Pixel subreddit (ผ่าน Android Police) ซึ่งผู้ใช้รู้สึกตื่นเต้นเป็นครั้งแรกที่จะรายงานว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ อย่างไรก็ตาม หลังจากนั้นไม่นาน เมื่อผู้ใช้บางคนมีโอกาสลองใช้หูฟังหลังการอัปเดต รายงานความล้มเหลวในการจับคู่หลายคู่ก็เริ่มปรากฏขึ้น Pixel Buds A-Series สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น แต่ใน ที่ผ่านมาไม่มีปัญหาในการจับคู่กับอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องในเวลาเดียวกัน หลังจากการอัปเดต จะสามารถใช้งานได้โดยอุปกรณ์ล่าสุดที่จับคู่สำเร็จเท่านั้น แม้ว่าผู้ใช้จะพยายามรีเซ็ตทั้งหมดเป็นการตั้งค่าจากโรงงานก็ตาม
ลักษณะการทำงานที่แน่นอนคือ หากคุณถอดหูฟังออกจากโทรศัพท์ Android แล้วลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น หูฟังจะทำงานไม่ถูกต้อง ในอุปกรณ์ใดเครื่องหนึ่ง คุณจะต้องจับคู่ Pixel Buds กับหูฟังรองอีกครั้งก่อนดำเนินการต่อ หากคุณกลับไปใช้โทรศัพท์ หูฟังเอียร์บัดจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้เว้นแต่จะจับคู่ใหม่ ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้รายงานว่าต้องกดปุ่มเคสชาร์จเป็นเวลา 20 วินาทีเพื่อให้ Pixel Buds เข้าสู่โหมดจับคู่ก่อนที่อุปกรณ์ที่จับคู่ไว้แล้วจะตรวจจับได้
ปัญหานี้ Google ยังไม่ได้รับการแก้ไข แต่เมื่อข้อความบนอินเทอร์เน็ตเดินทางอย่างรวดเร็ว มันอาจจะกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ อย่างไรก็ตาม เวอร์ชัน v3.519.0 ของเฟิร์มแวร์ควรถูกจำกัดไว้ในขณะนี้ หากโดยปกติแล้วคุณใช้หูฟังของคุณกับอุปกรณ์ต่างๆ
ยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่านี่เป็นข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจหรือเป็นการปรับโดยเจตนาโดย Google. การปรับเปลี่ยนนี้ทำให้การใช้ Pixel Buds A-Series กับอุปกรณ์หลายเครื่องกลายเป็นประสบการณ์ที่ท้าทายและน่ารำคาญโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์
Google Pixel Buds A-Series เป็นหนึ่งในหูฟังไร้สายที่น่าประทับใจที่สุดสำหรับเงินที่เสียไป ขณะนี้มีจำหน่ายในท้องตลาด มีราคาต่ำกว่ารุ่น Pro อย่างมาก และรวมประสบการณ์ที่มั่นคงเพียงพอที่คุ้มค่าที่จะสละสิทธิพิเศษเพิ่มเติม เช่น การตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟและเสียงรอบทิศทาง หวังว่า Google จะคิดออกและผลักดันการแก้ไขไม่ช้าก็เร็ว
