สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการเห็นในการจับจ่ายในนาทีสุดท้ายคือแอป Amazon ยอมแพ้คุณ ในขณะที่ Prime Delivery และข้อดีอื่นๆ ทั้งหมดนั้นยอดเยี่ยม แต่แอปกลับค่อนข้างน่าผิดหวัง ปัญหาใหม่ที่เราเพิ่งพบคือแอป Amazon จะไม่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น เพียงแค่แสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า”ไม่สามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น”
โชคดีที่เราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ทั้งบน iPhone และแอปเวอร์ชัน Android หากคุณประสบปัญหาเช่นกัน เราได้แสดงรายการวิธีการเจ็ดวิธีที่อาจช่วยให้คุณกำจัดปัญหาได้ มาเริ่มกันเลยดีกว่า
1. รีสตาร์ท Amazon App
เมื่อคุณบังคับปิดแอป กระบวนการและองค์ประกอบทั้งหมดจะถูกปิดลง ดังนั้น ครั้งต่อไปที่คุณเปิดแอป แอปจะเริ่มเซสชันใหม่และมีโอกาสที่ดีที่ปัญหาใดๆ ที่คุณพบก่อนหน้านี้ รวมทั้งข้อผิดพลาด’ล้มเหลวในการเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น’จะได้รับการแก้ไข
นี่คือ วิธีรีสตาร์ทแอป Amazon
ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวสลับแอปในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ หรือหากโทรศัพท์ของคุณมีซอฟต์คีย์หรือปุ่มทางกายภาพ ให้ใช้ปุ่มนั้นเพื่อเปิดตัวสลับแอป
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนขึ้น ในแอป Amazon เพื่อปิด
ขั้นตอนที่ 3: เปิดแอป Amazon จากคลังแอปเพื่อเริ่มต้นใหม่
นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่จะแก้ไขปัญหานี้เมื่อคุณล้างทั้งหมด สินค้าอื่นๆ ในรถเข็นของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้
2. ลบสินค้าอื่นๆ ในรถเข็น
คุณสามารถเพิ่มสินค้าที่แตกต่างกันห้าสิบรายการในรถเข็น Amazon ของคุณ ดังนั้นหากคุณเกินจำนวนนั้น คุณจะไม่สามารถเพิ่มรายการได้อีก ดังนั้น คุณต้องล้างบางรายการออกจากตะกร้าสินค้าของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถลบบางรายการและดูว่าคุณสามารถเพิ่มรายการใหม่ได้สำเร็จหรือไม่
ขั้นตอนที่ 1: แตะที่ไอคอนรถเข็นที่ด้านล่างในแอป Amazon
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ปุ่มลบ ถัดจากรายการในรถเข็นของคุณ
รายการจะถูกลบออก และคุณสามารถลองเพิ่มรายการใหม่ไปยังรถเข็นของคุณได้ หากแอป Amazon ไม่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแม้ว่าจะมีที่ว่างบ้าง สินค้าอาจหมดสต๊อก
3. ตรวจสอบว่าสินค้ามีอยู่ในสต็อกหรือไม่
หากสินค้าที่คุณพยายามเพิ่มลงในรถเข็นของคุณไม่มีในสต็อก ให้โทษว่าโชคไม่ดี คุณจะไม่สามารถเพิ่มลงในรถเข็นได้ รีเฟรชแอป Amazon เพื่อให้อัปเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสต็อกของสินค้า คุณสามารถลองซื้อหน่วยจากตัวแทนจำหน่ายรายอื่นได้ หากคุณไม่ต้องการยกเลิกการซื้อ
มี อาจเป็นการจำกัดจำนวนหน่วยของผลิตภัณฑ์เดียวกันที่คุณสามารถซื้อได้ ขีดจำกัดนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถเพิ่มลงในรถเข็นได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบขีดจำกัดได้
4. ตรวจสอบจำนวนหน่วยที่เหลือ
หากคุณพยายามเพิ่มหน่วยของผลิตภัณฑ์เดียวกันและเกินจำนวนหน่วยที่มีอยู่ แอป Amazon จะไม่อนุญาตให้คุณเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น ดังนั้น ตรวจสอบจำนวนหน่วยที่มี
หากเคล็ดลับข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองออกจากระบบของ Amazon แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง โดยทำดังนี้
5. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ Amazon
หากมีปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับเซสชันการเข้าสู่ระบบปัจจุบันของคุณบนแอป Amazon มีโอกาสดีที่อาจมีข้อบกพร่องหลาย ๆ อย่างเกิดขึ้น ดังนั้น ให้ออกจากระบบแอป Amazon แล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่ มีโอกาสดีที่คุณจะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด’เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นไม่สำเร็จ’
ขั้นตอนที่ 1: แตะแท็บเมนูรูปแฮมเบอร์เกอร์
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงเพื่อค้นหาการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 3: แตะ เมื่อออกจากระบบ
ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันโดยแตะที่ออกจากระบบอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากออกจากระบบ ให้เปิดแอป Amazon อีกครั้ง แตะที่แท็บเมนูรูปแฮมเบอร์เกอร์
ขั้นตอนที่ 6: เลื่อนลงเพื่อค้นหาตัวเลือกลงชื่อเข้าใช้
ขั้นตอนที่ 7: ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Amazon ของคุณ
แม้หลังจากดำเนินการแล้ว หากแอป Amazon ไม่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น คุณสามารถลองล้างแคชได้
6. ล้างแคชของแอป (Android)
แคชคือข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่องของอุปกรณ์ ซึ่งช่วยให้คุณโหลดองค์ประกอบบางอย่างของแอปได้อย่างรวดเร็ว แทนที่จะดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตทุกครั้ง อย่างไรก็ตาม ข้อมูลแคชจำนวนมากอาจส่งผลให้เกิดไฟล์ขยะที่สามารถเรียกใช้ข้อบกพร่องและทำให้เกิดปัญหาภายในแอปได้ ดังนั้น หากแอป Amazon ไม่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น คุณสามารถลองล้างแคชของแอป
หมายเหตุ: การล้างแคชของแอปเป็นสิ่งที่ทำได้เท่านั้น บน Android และไม่ใช่บน iPhone
ขั้นตอนที่ 1: แตะไอคอนแอป Amazon ค้างไว้แล้วแตะปุ่มข้อมูล
ขั้นตอนที่ 2: แตะล้างข้อมูล
ขั้นตอนที่ 3: แตะล้างแคชแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
นั่นคือวิธีที่คุณล้างแคชจากแอป Amazon และหากแอป Amazon ไม่อนุญาตให้คุณเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น คุณสามารถลองใช้เวอร์ชันเว็บเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
7. ใช้เวอร์ชันเว็บของ Amazon
คุณสามารถใช้เวอร์ชันเว็บของ Amazon บนเว็บเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ของคุณได้เช่นกัน หากแอปมีปัญหาและคุณไม่สามารถกำจัดมันได้แม้ว่าจะลองใช้วิธีการทั้งหมดที่เราแนะนำข้างต้นแล้ว คุณสามารถใช้ Amazon เวอร์ชันเว็บเพื่อเพิ่มสินค้าไปยังรถเข็นของคุณได้
ใช้ Amazon Web Version
นั่นคือทุกอย่างที่คุณสามารถลองได้หากแอป Amazon ไม่อนุญาตให้คุณเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น อย่างไรก็ตาม หากคุณมีคำถามสองสามข้อ โปรดดูส่วนถัดไป
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรถเข็นของ Amazon
1. คุณสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นใน Amazon ได้กี่รายการ
คุณสามารถเพิ่มสินค้าที่แตกต่างกันได้สูงสุด 50 รายการ และสินค้าเดียวกันบนรถเข็นได้สูงสุด 999 ชิ้น หากมีสินค้าคงคลังเพียงพอ
2. คุณสามารถตรวจสอบตะกร้าสินค้า Amazon ของคุณพร้อมกันได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถตรวจสอบสินค้าทั้งหมดในรถเข็นของคุณได้ในคราวเดียว
เพิ่มสินค้าในรถเข็นของ Amazon อย่างง่ายดาย
ได้เลย เราหวังว่าวิธีการเหล่านี้จะช่วยให้คุณเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นในแอป Amazon ได้อย่างง่ายดาย เราเข้าใจแล้ว มันน่ารำคาญจริงๆ หากรายการที่อยู่ตรงกลางรายการช้อปปิ้งของคุณไม่สามารถเพิ่มลงในรถเข็นของคุณได้ และประสบการณ์ทั้งหมดจะหยุดชะงัก ดังนั้น ขอให้มีความสุขกับการช้อปปิ้ง!
