ระบบตรวจสอบบัญชีมีปัญหา [แก้ไข]

หากข้อผิดพลาด ระบบการยืนยันบัญชีมีปัญหา ทำให้คุณหนักใจ โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้อาจปรากฏขึ้น:

ขออภัย ระบบการยืนยันบัญชีของเรากำลังมีปัญหา การดำเนินการนี้อาจเกิดขึ้นชั่วคราว แต่หากคุณเห็นอีกครั้ง คุณอาจต้องติดต่อผู้ดูแลระบบ

หรือ

ขออภัย เรากำลังมีปัญหาในการยืนยันรหัสยืนยันของคุณในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

โชคดีที่คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ เพื่อแก้ไขได้

เหตุใดการยืนยันของ Microsoft จึงใช้งานไม่ได้

บางครั้งแอปความปลอดภัยจะบล็อกอุปกรณ์ของคุณไม่ให้รับรหัสยืนยัน อย่างไรก็ตาม อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัยของบัญชี สาเหตุอื่นๆ บางประการที่ทำให้การยืนยันของ Microsoft อาจใช้ไม่ได้ ได้แก่:

ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง เซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร ข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

แก้ไขระบบการตรวจสอบบัญชีกำลังมีปัญหา

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดระบบการยืนยันบัญชี ขั้นแรก ตรวจสอบว่าคุณป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้องหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

ทำตามรายการตรวจสอบนี้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

ขออภัย เรามีปัญหาในการยืนยันรหัสยืนยันของคุณในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

1] ทำตามรายการตรวจสอบนี้

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทและเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

หากคุณเลือกการโทร ตัวเลือกสำหรับการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ตอบสนองด้วยการกดปุ่มปอนด์เมื่อคุณรับสาย หากยืนยันโดยใช้ข้อความหรือตัวเลือก OTP ให้ตรวจสอบรหัสยืนยันอีกครั้งก่อนที่จะดำเนินการต่อไป อย่างไรก็ตาม คุณได้ตั้งค่าตัวเลือกอื่นๆ เพื่อความปลอดภัย การตรวจสอบ; คลิกที่ตัวเลือกการยืนยันอื่นๆ ในหน้าลงชื่อเข้าใช้

2] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ข้อผิดพลาดเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร ทำการทดสอบความเร็วเพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือไม่ หากความเร็วอินเทอร์เน็ตน้อยกว่าแผนที่คุณเลือก ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณหากการรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มไม่ทำงาน

3] ปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอน

การยืนยันแบบสองขั้นตอนเป็นกระบวนการรักษาความปลอดภัยที่ผู้ใช้ต้องยืนยันตนเองด้วยปัจจัยการตรวจสอบที่แตกต่างกัน บางครั้งระบบการยืนยันบัญชีอาจประสบปัญหาหากเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ ปิดคุณสมบัตินี้และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ วิธีการ:

ลงชื่อเข้าใช้ ความปลอดภัยบัญชี Microsoftขั้นสูง ตัวเลือก เลื่อนลงและคลิก ปิด ด้านล่าง การยืนยันสองขั้นตอน

คุณสามารถปิดคุณลักษณะนี้ได้เฉพาะในบัญชีส่วนบุคคลเท่านั้น หากบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณใช้การยืนยันแบบสองขั้นตอน องค์กรได้เพิ่มคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยนี้ หากเป็นกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถปิดใช้งานได้หากไม่มีการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ

อ่าน: Microsoft Sign in Error 1001 มีบางอย่างผิดพลาด

4] ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

หากไม่มีคำแนะนำใดช่วยคุณได้ ให้ลองใช้ทางเลือกอื่น วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ Microsoft อนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มวิธีการลงชื่อเข้าใช้อื่นในบัญชีของตน คลิกที่ตัวเลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีอื่น ในหน้าป้อนรหัส

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่าคุณอาจไม่มีวิธีการยืนยันอื่นสำหรับบัญชีของคุณ ในกรณีดังกล่าว โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

เราหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณได้

เหตุใดฉันจึงต้องยืนยันบัญชีอยู่เรื่อยๆ

การยืนยันอุปกรณ์คือ กระบวนการที่จำเป็นในการรักษาบัญชีและข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย กระบวนการนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ามีเพียงคุณและบุคคลที่คุณอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ โดยปกติแล้ว กระบวนการตรวจสอบจะใช้เวลา 3 ถึง 5 วันทำการ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือได้หากเกินระยะเวลานี้

เหตุใดบัญชี Microsoft ของฉันจึงไม่ส่งรหัสไปยังโทรศัพท์ของฉัน

หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยันในขณะที่ พยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพีซีและสมาร์ทโฟนของคุณ จากนั้น ดูว่าผู้ให้บริการของคุณไม่ได้บล็อกข้อความหรือส่งข้อความไปยังโฟลเดอร์สแปมโดยอัตโนมัติหรือไม่