ในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 Spotify ประกาศว่าจะเปิดตัวระดับการสตรีมแบบ HiFi (ความเที่ยงตรงสูง) แบบไม่สูญเสียข้อมูล เทียร์ใหม่ควรจะมีในปลายปีนั้น แต่ลึกเข้าไปในเดือนมีนาคม 2023 Spotify Hifi ยังคงหายไปโดยไม่มีสัญญาณว่าจะมาในเร็วๆ นี้ แล้วเกิดอะไรขึ้น? หลังจากอยู่กับแม่มานานกว่าสองปี ในที่สุดบริษัทก็ทำลายความเงียบในเรื่องนี้ Gustav Söderström ประธานร่วมของ Spotify กล่าวเมื่อเร็วๆ นี้ว่าการสตรีมมิงแบบไฮไฟยังอยู่ในขั้นตอนดำเนินการ แต่ล่าช้าเนื่องจากความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของอุตสาหกรรม
“เราประกาศเรื่องนี้ แต่แล้วอุตสาหกรรมก็เปลี่ยนไปด้วยเหตุผลหลายประการ” Söderströmกล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ The Verge เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา “เรากำลังจะทำ แต่เราจะทำในลักษณะที่เหมาะสมสำหรับเราและผู้ฟังของเรา อุตสาหกรรมเปลี่ยนไปและเราต้องปรับตัว” ผู้บริหารของ Spotify ไม่ได้อธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมและอะไรเป็นสาเหตุของความล่าช้า แต่เขาแนะนำว่า บริษัท ยังคงประเมินโครงสร้างต้นทุน “เราต้องการทำในลักษณะที่เหมาะกับเราจากมุมมองด้านต้นทุนด้วย” เขากล่าว
คำพูดของ Söderström ที่แนะนำว่า Apple และ Amazon เสนอการสตรีมแบบไม่สูญเสียข้อมูลฟรีส่งผลต่อแผนไฮไฟของ Spotify บริษัทต้องการแนะนำระดับการสตรีมที่มีราคาแพงกว่าระดับที่มีอยู่พร้อมเพลงแบบไม่สูญเสียข้อมูล แต่ Apple และ Amazon ได้ทำลายแผนการเหล่านั้น ตอนนี้อาจใช้กลยุทธ์ใหม่เพื่อสร้างรายได้จากเพลงไฮไฟโดยไม่ต้องเสี่ยงกับการสูญเสียลูกค้าให้กับ Apple Music หรือ Amazon Music Spotify ไม่น่าจะเสนอให้ฟรี บางทีระดับการสตรีมแบบไม่สูญเสียข้อมูลอาจมาพร้อมกับสิทธิพิเศษเพิ่มเติม เช่น ระบบเสียงรอบทิศทาง, Dolby Atmos, หนังสือเสียง และพอดแคสต์
Spotify ยังไม่มีกำหนดการเปิดตัวสำหรับการสตรีมเพลงไฮไฟ
Spotify เป็นบริการสตรีมเพลงที่ใหญ่ที่สุดในโลกซึ่งมีผู้ใช้มากกว่า 500 ล้านคนทั่วโลก รวมถึงสมาชิกพรีเมียมกว่า 205 ล้านราย บริการเพลงที่ไม่มีการสูญเสียยังคงทำให้งงงวย มีรายงานว่าบริษัทได้เตรียมการที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการสตรีมไฮไฟแล้ว ได้ ” นำแคตตาล็อกเพลงทั้งหมดกลับมาใช้ใหม่ด้วยคุณภาพที่ไม่สูญเสียข้อมูล” และยังได้ทำงานด้านเทคนิคสำหรับคุณลักษณะนี้จนเสร็จสมบูรณ์
อันที่จริง เพลงที่ไม่มีการสูญเสียมีให้บริการสำหรับพนักงาน Spotify บางคนมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว ตอนนี้. อย่างไรก็ตาม สตรีมมิงยักษ์จงใจระงับการเปิดตัวฟีเจอร์นี้สู่สาธารณะ Söderström กล่าวว่า Sopify HiFi “กำลังจะมาถึงจุดหนึ่ง” แต่ไม่ได้เปิดเผยแม้แต่ไทม์ไลน์ที่คลุมเครือ หวังว่าบริษัทจะไม่ปล่อยให้ผู้ใช้กว่า 500 ล้านคนรอการสตรีมแบบไม่สูญเสียอีกต่อไป