มีรายงานว่าการอัปเดตเดือนมีนาคมสำหรับโทรศัพท์ Pixel รุ่นเก่าบางรุ่นไม่รองรับเครือข่าย 5G แบบสแตนด์อโลน (SA) Pixel 4a (5G), Pixel 5 และ Pixel 5a เป็นโทรศัพท์ที่ได้รับผลกระทบซึ่งทั้งหมดใช้ชิปเซ็ต Snapdragon ของ Qualcomm
ผู้ใช้ Reddit พบปัญหานี้เป็นครั้งแรก ผู้ใช้ Pixel ที่ได้รับผลกระทบบ่นว่าอุปกรณ์ของตนไม่สามารถเชื่อมต่อกับ 5G SA ได้หลังจากอัปเดตความปลอดภัยในเดือนมีนาคม 2023
ตามข้อสังเกต 5G แบบสแตนด์อโลนเป็นประเภทการเชื่อมต่อที่อาศัยเครือข่ายหลัก 5G และไม่ ไม่ทำงานบนเครือข่าย 4G LTE ความหน่วงต่ำ ปริมาณงานที่สูงขึ้น และ VoNR (Voice over New Radio) คือข้อดีของ 5G SA ในสหรัฐอเมริกา T-Mobile เป็นผู้ให้บริการเครือข่าย 5G SA เพียงรายเดียว
การอัปเดตในเดือนมีนาคมทำให้โทรศัพท์ Pixel รุ่นเก่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย 5G แบบสแตนด์อโลนได้
แต่โทรศัพท์ Pixel ที่ขับเคลื่อนด้วยชิปเซ็ต Snapdragon จะได้รับผลกระทบ และ Pixels ด้วย Google Tensor SoCs ยังสามารถเชื่อมต่อกับ 5G SA ได้ มีรายงานว่า T-Mobile ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเชื่อมต่อกับคลื่นความถี่ 5G ย่านความถี่ต่ำ 600MHz ผ่านเครือข่ายที่ไม่ใช่แบบสแตนด์อโลน เนื่องจากอุปกรณ์ของพวกเขารองรับ VoNR ได้
กำหนดเวลาของ Google ในการยกเลิกการสนับสนุน 5G SA จากโทรศัพท์เครื่องเก่าคือ ยังน่าสนใจ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรอจนกว่าการขายแลกเปลี่ยน Pixel ล่าสุดจะสิ้นสุดลง โปรแกรมนี้อนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนโทรศัพท์ Pixel รุ่นเก่าเป็นรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งขับเคลื่อนโดยชิป Tensor ของ Google
หากโทรศัพท์ Pixel ของคุณได้รับผลกระทบหลังจากติดตั้งการอัปเดตประจำเดือนมีนาคม การดาวน์เกรดเฟิร์มแวร์เป็นสิ่งเดียวที่คุณทำได้ ทำ. แน่นอน คุณอาจต้องใช้ซิมเพื่อปลดล็อกจาก T-Mobile หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา ในขณะเดียวกัน คุณยังสามารถปิดใช้งาน T-Mobile 5G ได้ในการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > ซิม > ประเภทเครือข่ายที่ต้องการ และเลือก LTE
ราคา Redditor แนะนำว่าผู้ใช้อาจสามารถเปิดใช้งาน VoNR และ 5G SA ผ่าน ซอฟต์แวร์ QPST (เครื่องมือสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Qualcomm) อย่างไรก็ตาม การเล่นด้วย QPST ต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิคและต้องดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญ
ผู้ใช้ Pixel ที่ได้รับผลกระทบสามารถหวังว่า Google จะนำ VoNR กลับมาภายในการอัปเดตเดือนเมษายน
