ดูเหมือนว่า Samsung Pass จะมีปัญหาบางอย่างทั่วโลก หรืออย่างน้อยก็เคยมีปัญหามาก่อนเมื่อสักครู่นี้ ผู้ใช้ Samsung Pass จำนวนมากในประเทศต่างๆ รายงานปัญหาที่ Samsung Pass ปฏิเสธที่จะใช้งานและแสดงข้อผิดพลาด”ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย”ไม่มีความพยายามในการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่ให้ผลลัพธ์ใด ๆ
หน้าจอแสดงข้อผิดพลาดแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ “ตรวจสอบ […] การตั้งค่าเครือข่ายแล้วลองอีกครั้ง” แต่ผู้ใช้ยืนยันว่าการเชื่อมต่อของพวกเขาทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ ตามผู้ใช้บางคนในเป้าหมาย ฟอรัม Samsung Community การล้างแคชและ/หรือข้อมูลของแอปก็ไม่ได้ช่วยอะไรเช่นกัน และไม่ได้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ผู้ใช้ Samsung Pass ที่ได้รับผลกระทบบางรายกล่าวว่าแอปปฏิเสธที่จะทำงานบน Galaxy S23 ขณะที่คนอื่นๆ กล่าวถึงอุปกรณ์ Galaxy M ดังนั้นจึงไม่ใช่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งโดยเฉพาะ แต่เป็นอุปกรณ์หลายเครื่อง
Samsung Pass เริ่มกลับมาใช้งานได้อีกครั้งสำหรับผู้ใช้บางรายแล้ว
ขอขอบคุณ ในชั่วโมงที่แล้วจากการเขียนนี้ สมาชิกในชุมชน 2-3 คนรายงานว่า Samsung Pass เริ่มทำงานอีกครั้งภายในพารามิเตอร์ปกติ และดูเหมือนว่าปัญหาจะหายไปเองโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม หากเป็นจริง แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่จุดจบของ Samsung และไม่ว่าจะเป็นอย่างไร บริษัทก็กำลังดำเนินการแก้ไขอยู่
เราทดสอบ Samsung Pass บนอุปกรณ์ของเรา และแอปทำงานได้ดี แต่ถ้าคุณยังคงมีปัญหาในการเข้าถึงแอปบนอุปกรณ์ Galaxy ของคุณ โปรดอดใจรอ แล้วสิ่งต่างๆ จะกลับสู่สภาวะปกติในไม่ช้า