มีการเพิ่มการอัปเดตใหม่ที่ด้านล่างของเรื่องราวนี้…….
เรื่องราวต้นฉบับ (เผยแพร่เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2023) ดังนี้:
ผู้ให้บริการ Boost Mobile ให้บริการโทรคมนาคมในหลายพื้นที่ในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าบริษัทกำลังอยู่ในช่วงหยุดทำงานอย่างหนักมาสองสามวันแล้ว
รายงานหลายฉบับระบุว่าผู้ใช้ Boost Mobile กำลังเผชิญกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายหลายอย่างเช่น’ไม่มีการเชื่อมต่อเซลลูลาร์’หรือไม่สามารถ เปิดใช้งานซิม
เพิ่มปัญหาการเชื่อมต่อเซลลูล่าร์มือถือและการเปิดใช้งานซิม
การเชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์พกพาของเรามีความสำคัญอย่างยิ่งในโลกปัจจุบัน ไม่เพียงเพื่อความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังสำหรับกลุ่มมืออาชีพหรือเพื่อรับทราบข้อมูลอีกด้วย
ตามที่กล่าวไว้ ผู้ให้บริการ Boost Mobile ดูเหมือนจะประสบกับสถานการณ์ที่ผิดปกติของการหยุดทำงานซึ่งกินเวลาหลายวัน ซึ่งมีไคลเอนต์จำนวนมากที่ติดต่อไม่ได้
สถานการณ์นี้ผิดปกติเนื่องจากเครือข่ายขัดข้องมักจะได้รับการแก้ไขในไม่กี่นาทีหรือหลายชั่วโมง แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง เป็นเวลาหลายวันแล้วที่ผู้ใช้ Boost Mobile สามารถใช้เครือข่ายมือถือได้ตามปกติครั้งสุดท้าย
เฮ้ @boostmobile เมื่อไหร่พวกนายจะเก็บของด้วยกันไม่สามารถเข้าถึงบูสต์แอปหนึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้ เว็บบูสต์มันเปิดมาเกือบอาทิตย์แล้วได้อะไร????? #VERYunhappyCustomer
แหล่งที่มา
นี่เป็นครั้งเดียวที่ฉันสามารถออนไลน์ผ่านดาต้าได้.. ที่นี่ไม่มี Wi-Fi… พวกเขากำลังหลับ?! @boostmobile ลาก่อน… เร็วๆ นี้.. Deepstate run company
ที่มาการหยุดทำงานขัดขวางการดำเนินการใดๆ ที่จำเป็นต้องเข้าถึงเครือข่ายของผู้ให้บริการ นี่ก็หมายความว่าการเปิดใช้งาน Boost Mobile SIM ไม่ทำงาน
@boostmobile ฉันกำลังจะไปสหรัฐอเมริกาและฉันซื้อซิมการ์ด boost mobile เพื่อเชื่อมต่อ แต่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ มัน! ขอเงินคืนได้ไหม? ฉันจะไม่สามารถใช้มันได้ในระหว่างการเข้าพัก
แหล่งที่มาบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท เช่น DISH Network TV ก็ประสบปัญหาหลายอย่างเช่นกันในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา
การรับทราบอย่างเป็นทางการล่าสุดเกิดขึ้นเมื่อหลายวันก่อน
เป็นที่น่าสังเกตว่าการรับทราบอย่างเป็นทางการครั้งล่าสุดจากทีม Boost Mobile คือวันที่ 23 กุมภาพันธ์ ตั้งแต่นั้นมา บริษัทไม่ได้ออกแถลงการณ์สาธารณะเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
เนื่องจากปัญหาระบบภายใน ผู้ใช้บางคนอาจประสบปัญหากับ Boost Mobile บัญชี จ่ายบิล หรือติดต่อ Boost Care โปรดมั่นใจได้ว่าบริการไร้สายของคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเหล่านี้ และบริการของคุณจะไม่สิ้นสุดเนื่องจากการไม่ชำระเงิน
แหล่งข่าวในการรับทราบล่าสุด บริษัทระบุว่ากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม ณ วันนี้ 28 กุมภาพันธ์ การหยุดทำงานยังคงมีอยู่
เราจะติดตามสถานการณ์เพื่ออัปเดตเรื่องราวนี้เมื่อมีเหตุการณ์ใหม่ที่เกี่ยวข้องเกิดขึ้น
อัปเดต 1 (1 มีนาคม , 2023)
09:02 น. (IST): ฝ่ายสนับสนุนของ Boost Mobile ได้แจ้งว่าพวกเขากำลังดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อกู้คืนระบบ อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้ระบุเวลาถึงโดยประมาณสำหรับการแก้ไข
ทีมงานของเรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อกู้คืนระบบโดยเร็วที่สุดและกำลังดำเนินการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ. ~ L.B (แหล่งที่มา)
ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขายังเป็น ช่วยผู้ใช้จัดเรียงใบเรียกเก็บเงิน
เราเข้าใจความกังวลของคุณและพร้อมให้ความช่วยเหลือ โปรดส่งข้อความส่วนตัวถึงเรา เพื่อให้เรายืนยันว่าปัญหาระบบของเราส่งผลกระทบต่อคุณ หากเป็นเช่นนั้น เราสามารถรับข้อมูลบัญชีที่จำเป็นในการกู้คืนได้ ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ. ~ L.B (แหล่งที่มา)
อัปเดต 2 (2 มีนาคม , 2023)
08:57 น. (IST): ทีมสนับสนุน Boost Mobile ยืนยัน ว่าจะไม่ยุติบริการสำหรับผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ชำระค่าบริการรายเดือนในขณะที่กำลังแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
อัปเดต 3 (3 มีนาคม 2023)
อัปเดต 3 (3 มีนาคม 2023)
13:51 น. (IST): ขณะนี้ผู้ใช้บางคน กล่าวหาว่า Boost Mobile ปกปิดข้อเท็จจริงที่ว่าเซิร์ฟเวอร์ DISH ประสบปัญหาการละเมิดข้อมูล และข้อมูลอาจถูกบุกรุก
อัปเดต 4 (4 มีนาคม 2023)
09:30 น. (IST): ไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมา ฝ่ายสนับสนุน Boost Mobile ยืนยันว่าผู้ใช้ควรจะสามารถ เพื่อชำระค่าบริการผ่านแอป MyBoost หรือ BoostOne
ลูกค้าของ Boost Mobile สามารถชำระค่าใช้จ่ายผ่านแอป MyBoost หรือแอป BoostOne ได้แล้ว (แหล่งที่มา)
อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าบริการ พังอีกแล้ว
มันพังอีกแล้วตัวตลก (ที่มา )
อัปเดต 5 (6 มีนาคม 2023)
08:57 น. (IST): ผู้ใช้บางคนกำลังรายงาน (1, 2, 3, 4) ว่าไม่สามารถใช้การเชื่อมต่อ Boost Mobile ได้เนื่องจากไม่สามารถดำเนินการชำระเงินได้เนื่องจากการหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ ทีมสนับสนุนของ Boost ยังถามผู้ที่ได้รับผลกระทบ ติดต่อพวกเขาทาง DM
อัปเดต 6 (7 มีนาคม 2023)
05:50 น. (IST): ผู้ใช้จำนวนหนึ่งที่ได้รับผลกระทบคือ ไม่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Boost ได้ในระหว่างที่ไฟดับ ซึ่งทำให้พวกเขาไม่ได้รับคำตอบและบริการใดๆ
ผู้ใช้ Boost Mobile อาจประสบปัญหาในการเข้าถึง Boost Care ทีมงานของเรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อกู้คืนระบบโดยเร็วที่สุดและกำลังดำเนินการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ.-LLB
แหล่งที่มาอัปเดต 7 (8 มีนาคม 2023)
11:48 น. (IST): ตอนนี้บริการ Boost Mobile เป็น ทำงานอย่างถูกต้องสำหรับผู้ใช้บางราย
และแม้ว่าผู้ใช้รายอื่นจะยืนยันเช่นกัน (1 2) ซึ่งก็ไม่ได้ประสบปัญหาใดๆ เช่นกัน พวกเขาไม่สามารถชำระเงินได้ ใบเรียกเก็บเงินเมื่อถึงวันชำระเงินเนื่องจากแพลตฟอร์มล่ม
อัปเดต 8 (10 มีนาคม 2023)
05:43 น. (IST): การสนับสนุน Boost Mobile ขอให้ผู้ใช้ติดต่อผู้ค้าปลีกในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือ หากพวกเขาไม่สามารถชำระเงินออนไลน์ให้เสร็จสมบูรณ์ได้
หากตัวเลือกออนไลน์ใช้ไม่ได้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อร้านค้าปลีกในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือในการชำระเงิน ~ แอล.บี. (แหล่งที่มา)
อัปเดต 9 (13 มีนาคม 2023 )
05:55 น. (IST): ผู้อ่านคนหนึ่งของเราแนะนำว่าพวกเขาสามารถชำระเงินและรับบริการคืนได้โดยการสื่อสารทางอีเมลและทางออนไลน์
สามารถชำระเงินและรับบริการคืนได้โดยการติดต่อทางอีเมลและทางออนไลน์ กำลังจะไปที่ร้านเพื่อขอความช่วยเหลือ แต่ไม่ต้องไป แดชบอร์ดของฉัน (ตรวจสอบล่าสุด) บอกว่าบัญชีของฉันถูกระงับ แต่โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้แล้ว ก่อนอื่นให้ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลของคุณ ขอให้รีเซ็ตรหัสผ่าน จากนั้นไปที่แดชบอร์ดและอนุมัติการชำระเงิน
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ: Geoff Lambert!
อัปเดต 10 (14 มีนาคม 2023)
04:50 น. (IST): จากข้อมูลของ Boost Mobile Care บน Twitter บริการชำระเงินกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
17:40 น. (IST): อ้างอิงจาก เพื่อรายงาน ผู้ร้ายที่อยู่เบื้องหลังการละเมิดข้อมูลเครือข่าย DISH ล่าสุดอาจเป็นแรนซัมแวร์ Black Basta มีการเชื่อมโยงกับกลุ่มอาชญากรไซเบอร์ของรัสเซีย’FIN7′
นอกจากนี้ ในกรณีเหล่านี้ อาจต้องใช้เวลาสักระยะในการกู้คืนให้สมบูรณ์ เนื่องจากการโจมตีประเภทนี้ไม่เพียงแต่มุ่งเน้นไปที่การขโมยข้อมูลเท่านั้น แต่ยังบล็อกเซิร์ฟเวอร์อีกด้วย จนกว่าฝ่ายที่ได้รับผลกระทบและผู้โจมตีจะบรรลุข้อตกลงทางเศรษฐกิจ
อัปเดต 11 (26 เมษายน 2023)
04:04 น. (IST): ผู้ใช้ Boost Mobile กำลังประสบปัญหาที่อินเทอร์เน็ตเซลลูลาร์เป็นอยู่ในขณะนี้ ลงหรือไม่ทำงาน (1,2,3).
