เอื้อเฟื้อรูปภาพ: WindowsLatest.com
ในเดือนกุมภาพันธ์ Microsoft ประกาศ Bing AI (ChatGPT ของ OpenAI) สำหรับเครื่องมือค้นหาและ Microsoft Edge บน Windows 11 และ Windows 10 Microsoft ยืนยันว่าได้ทำการปรับปรุง Bing AI หลายอย่างเพื่อให้ แม่นยำและมีความสามารถมากกว่า ChatGPT หรือ GPT-3.5
หลังจากอัปเดต Edge ล่าสุด เราพบโฆษณา Bing AI ภายในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ กลยุทธ์นี้ดึงดูดความสนใจไปที่บริการและสนับสนุนให้ผู้ใช้สำรวจคุณลักษณะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ Bing นำเสนอแทนการใช้ Bard ของ Google ซึ่งเป็นคำตอบของ ChatGPT ของเครื่องมือค้นหายักษ์ใหญ่
Microsoft ได้เริ่มทดลองโดยแสดงโฆษณาหรือคำแนะนำเพิ่มเติม เมื่อผู้ใช้ไปที่ bard.google.com ซึ่งเป็นหน้าแรกของ Bard ที่มีลักษณะคล้าย ChatGPT ของ Google ป๊อปอัปอาจทำให้เสียสมาธิและค่อนข้างน่ารำคาญ และจะปรากฏขึ้นทุกครั้งเมื่อคุณเปิด Bard
โฆษณา Bing AI ใน Microsoft Edge | เอื้อเฟื้อภาพ: WindowsLatest.com
เมื่อเปิด Bard ในเบราว์เซอร์ ป๊อปอัปแถบที่อยู่ Microsoft Edge จะปรากฏขึ้น แจ้งให้ผู้ใช้ “เปรียบเทียบคำตอบกับ Bing ที่ขับเคลื่อนด้วย AI”
โดยคลิกที่ ป๊อปอัปผู้ใช้สามารถดู Bing AI ในโหมดแยกหน้าจอควบคู่ไปกับ Bard โดย Bard อยู่ทางซ้ายและ Bing AI อยู่ทางขวา Microsoft ตั้งเป้าที่จะสนับสนุนให้ผู้ใช้เปรียบเทียบผลลัพธ์ เนื่องจากเชื่อว่า Bing AI ทำงานได้ดีกว่า Google Bard
Bard vs Bing เปิดโดยอัตโนมัติโดย Edge | เอื้อเฟื้อรูปภาพ: WindowsLatest.com
อย่างไรก็ตาม การลบไอคอน “Bing” ซึ่งปรากฏในแถบที่อยู่เมื่อเปิด Bard ในแท็บนั้นเป็นไปไม่ได้ แม้ว่าบริษัทอาจหวังที่จะดึงดูดผู้ใช้มาที่ Bing AI โดยการแข่งขันโดยตรงกับ Google Bard แต่โฆษณาเหล่านี้อาจถูกมองว่าเป็นการรบกวนและอาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกหนักใจหรือหงุดหงิด
เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของเบราว์เซอร์ Edge ก่อนหน้านี้ Microsoft เคยใช้กลยุทธ์ต่างๆ รวมถึงการเสนอบัตรของขวัญมูลค่า 10 ดอลลาร์แก่ผู้ใช้ที่เลือกใช้ Edge’s Edge Bar บน Google Chrome และเบราว์เซอร์คู่แข่งอื่นๆ
Edge ครองส่วนแบ่งตลาดเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปประมาณ 10% และ Microsoft กำลังสำรวจกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อดึงดูดผู้ใช้มากขึ้น
Google ส่งเสริมบริการของตนอย่างจริงจัง เช่นเดียวกับ Microsoft
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า Microsoft ไม่ได้เป็นเพียงผู้เดียวในแนวทางนี้ เนื่องจาก Google มี ก็มีส่วนร่วมในกลยุทธ์ที่คล้ายกัน
กลยุทธ์ของ Microsoft สะท้อนถึงการกระทำที่ผ่านมาของ Google ซึ่งเครื่องมือค้นหายักษ์ใหญ่แสดงโฆษณา Chrome ภายใน Gmail เมื่อผู้ใช้เข้าถึงบริการอีเมลโดยใช้ Edge นอกจากนี้ Google ยังเป็นที่รู้จักในการโปรโมต Chrome ผ่าน s ในการค้นหาของ Google เมื่อเข้าชมโดยใช้ Edge ซึ่งแสดงให้เห็นถึงแนวทางการตลาดเชิงรุกมากยิ่งขึ้น
โดยสรุป แม้ว่าการตัดสินใจของ Microsoft ในการแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยัง Google Bard ในเบราว์เซอร์ Edge อาจทำได้ อาจสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้บางราย สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่า Google ได้มีส่วนร่วมในแนวทางปฏิบัติที่คล้ายคลึงกัน