เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอจำนวนมากมุ่งหวังที่จะให้ผู้ใช้มี UI ที่เรียบง่าย ซึ่งช่วยให้สร้างหรือเข้าร่วมการประชุมได้อย่างง่ายดาย แต่ละแพลตฟอร์มการประชุมออนไลน์ดำเนินไปตามแนวทางของตนเอง แต่โดยปกติแล้วจะเป็นกระบวนการที่ง่าย

แม้ว่าการสร้างหรือเข้าร่วมการประชุมจะเป็นเรื่องง่าย แต่การจัดการเสียงและวิดีโอสำหรับการประชุมก็อาจเป็นปัญหาได้ หากเสียงในระบบของคุณไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง คุณมีไฟร์วอลล์ที่อาจบล็อกการสตรีมเสียง หรือแอปไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ได้ คุณจะไม่สามารถพูดหรือได้ยินผู้อื่นในระหว่างการประชุม

แก้ไขไมโครโฟน Google Meet ไม่ทำงาน

แก้ไขไมโครโฟน Google Meet ไม่ทำงาน

หากคุณใช้ไมโครโฟนไม่ได้หลังจากเข้าร่วมการประชุม Google Meet แล้ว สิ่งที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขปัญหามีดังนี้ ดูแต่ละรายการด้านล่างเพื่อให้ไมโครโฟนใช้งานได้

1. เช็คไมค์

เราต้องตรวจสอบก่อนว่าไมโครโฟนทำงานในแอปอื่นๆ หรือไม่ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเปิดแอปบันทึกเสียง Windows 10 มีแอพสต็อกชื่อ Voice Recorder เปิดตัวและพูดใส่ไมโครโฟน หากคุณบันทึกเสียงได้ แสดงว่าไมโครโฟนใช้งานได้ หากไม่สามารถบันทึกเสียงได้ เช่น ตรวจไม่พบไมโครโฟน คุณจะต้องแก้ไขก่อนจึงจะเข้าร่วมการประชุมได้

ใน macOS ให้ใช้แอปบันทึกเสียงเพื่อเรียกใช้การตรวจสอบไมโครโฟน

2. ตรวจสอบอุปกรณ์อินพุตเสียง

Windows 10 และ macOS ให้ผู้ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงหลายเครื่อง และสลับไปมาระหว่างกันเมื่อจำเป็น ที่กล่าวว่าคุณไม่สามารถใช้อุปกรณ์สองเครื่องพร้อมกันได้ คุณต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าไมโครโฟนเป็นอุปกรณ์อินพุตเสียงเริ่มต้น

ใน Windows 10;

  1. เปิด แผงควบคุม
  2. ไปที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง>เสียง
  3. ไปที่ แท็บการบันทึก
  4. คลิกขวาที่ไมโครโฟนของคุณ แล้วเลือกตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
  5. คลิกขวาอีกครั้งแล้วเลือกตั้งเป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น
  6. คลิกตกลงและทดสอบไมโครโฟนอีกครั้ง.

บน macOS;

  1. เปิด การตั้งค่าระบบ
  2. ไปที่ เสียง
  3. เลือกแท็บอินพุต
  4. เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้
  5. ทดสอบไมโครโฟนอีกครั้ง

3. ตรวจสอบไมค์ใน Google Meet

Google Meet ให้ผู้ใช้เลือกไมโครโฟนที่กำลังใช้งานอยู่ได้

  1. เข้าร่วมการประชุม Google Meet
  2. คลิกปุ่ม ตัวเลือกเพิ่มเติม (สามจุด) และ เลือกการตั้งค่าจากเมนู
  3. เปิดไมโครโฟนแบบเลื่อนลงและเลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้

4. ตรวจสอบการอนุญาตของเบราว์เซอร์

ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เข้าร่วมการประชุมมีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบว่าเว็บไซต์ Google Meet ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟนได้

  1. ไปที่ Google Meet
  2. หากคุณใช้ Chrome ให้คลิกไอคอนแม่กุญแจในแถบ URL แล้วเลือก อนุญาตสำหรับไมโครโฟน
  3. หากคุณใช้ Firefox;
    1. วางสิ่งนี้ใน แถบตำแหน่ง: about:preferences#privacy
    2. คลิก การตั้งค่าข้างไมค์
    3. ใช้แถบค้นหาเพื่อ ค้นหา meet.google.com โดเมน
    4. หากหาไม่พบ ให้ออกจากการประชุม Google Meet แล้วเบราว์เซอร์จะแจ้งให้คุณอนุญาต

5. ตรวจสอบสถานะการปิด/เปิดเสียงไมค์

ผู้จัดประชุมสามารถปิดเสียงคุณได้ คุณสามารถปิดเสียงตัวเองได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมค์ของคุณเปิดอยู่ หากคุณคิดว่าโฮสต์ปิดเสียงคุณ ให้ส่งข้อความหาพวกเขาและยืนยัน

บทสรุป

Google Meet ใช้งานได้ในเบราว์เซอร์ ตราบใดที่ไมโครโฟนยังใช้งานได้ คุณควรใช้ไมโครโฟนนี้ในเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ที่คุณเลือก หากคุณมีปัญหากับไมโครโฟน โปรดดูเคล็ดลับเหล่านี้สำหรับการแก้ไขไมโครโฟนใน Windows 10

Categories: IT Info