เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอจำนวนมากมุ่งหวังที่จะให้ผู้ใช้มี UI ที่เรียบง่าย ซึ่งช่วยให้สร้างหรือเข้าร่วมการประชุมได้อย่างง่ายดาย แต่ละแพลตฟอร์มการประชุมออนไลน์ดำเนินไปตามแนวทางของตนเอง แต่โดยปกติแล้วจะเป็นกระบวนการที่ง่าย
แม้ว่าการสร้างหรือเข้าร่วมการประชุมจะเป็นเรื่องง่าย แต่การจัดการเสียงและวิดีโอสำหรับการประชุมก็อาจเป็นปัญหาได้ หากเสียงในระบบของคุณไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง คุณมีไฟร์วอลล์ที่อาจบล็อกการสตรีมเสียง หรือแอปไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ได้ คุณจะไม่สามารถพูดหรือได้ยินผู้อื่นในระหว่างการประชุม
แก้ไขไมโครโฟน Google Meet ไม่ทำงาน
หากคุณใช้ไมโครโฟนไม่ได้หลังจากเข้าร่วมการประชุม Google Meet แล้ว สิ่งที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขปัญหามีดังนี้ ดูแต่ละรายการด้านล่างเพื่อให้ไมโครโฟนใช้งานได้
1. เช็คไมค์
เราต้องตรวจสอบก่อนว่าไมโครโฟนทำงานในแอปอื่นๆ หรือไม่ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเปิดแอปบันทึกเสียง Windows 10 มีแอพสต็อกชื่อ Voice Recorder เปิดตัวและพูดใส่ไมโครโฟน หากคุณบันทึกเสียงได้ แสดงว่าไมโครโฟนใช้งานได้ หากไม่สามารถบันทึกเสียงได้ เช่น ตรวจไม่พบไมโครโฟน คุณจะต้องแก้ไขก่อนจึงจะเข้าร่วมการประชุมได้
ใน macOS ให้ใช้แอปบันทึกเสียงเพื่อเรียกใช้การตรวจสอบไมโครโฟน
2. ตรวจสอบอุปกรณ์อินพุตเสียง
Windows 10 และ macOS ให้ผู้ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงหลายเครื่อง และสลับไปมาระหว่างกันเมื่อจำเป็น ที่กล่าวว่าคุณไม่สามารถใช้อุปกรณ์สองเครื่องพร้อมกันได้ คุณต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าไมโครโฟนเป็นอุปกรณ์อินพุตเสียงเริ่มต้น
ใน Windows 10;
- เปิด แผงควบคุม
- ไปที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง>เสียง
- ไปที่ แท็บการบันทึก
- คลิกขวาที่ไมโครโฟนของคุณ แล้วเลือกตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
- คลิกขวาอีกครั้งแล้วเลือกตั้งเป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น
- คลิกตกลงและทดสอบไมโครโฟนอีกครั้ง.
บน macOS;
- เปิด การตั้งค่าระบบ
- ไปที่ เสียง
- เลือกแท็บอินพุต
- เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้
- ทดสอบไมโครโฟนอีกครั้ง
3. ตรวจสอบไมค์ใน Google Meet
Google Meet ให้ผู้ใช้เลือกไมโครโฟนที่กำลังใช้งานอยู่ได้
- เข้าร่วมการประชุม Google Meet
- คลิกปุ่ม ตัวเลือกเพิ่มเติม (สามจุด) และ เลือกการตั้งค่าจากเมนู
- เปิดไมโครโฟนแบบเลื่อนลงและเลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้
4. ตรวจสอบการอนุญาตของเบราว์เซอร์
ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เข้าร่วมการประชุมมีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบว่าเว็บไซต์ Google Meet ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟนได้
- ไปที่ Google Meet
- หากคุณใช้ Chrome ให้คลิกไอคอนแม่กุญแจในแถบ URL แล้วเลือก อนุญาตสำหรับไมโครโฟน
- หากคุณใช้ Firefox;
- วางสิ่งนี้ใน แถบตำแหน่ง:
about:preferences#privacy
- คลิก การตั้งค่าข้างไมค์
- ใช้แถบค้นหาเพื่อ ค้นหา
meet.google.com
โดเมน - หากหาไม่พบ ให้ออกจากการประชุม Google Meet แล้วเบราว์เซอร์จะแจ้งให้คุณอนุญาต
- วางสิ่งนี้ใน แถบตำแหน่ง:
5. ตรวจสอบสถานะการปิด/เปิดเสียงไมค์
ผู้จัดประชุมสามารถปิดเสียงคุณได้ คุณสามารถปิดเสียงตัวเองได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมค์ของคุณเปิดอยู่ หากคุณคิดว่าโฮสต์ปิดเสียงคุณ ให้ส่งข้อความหาพวกเขาและยืนยัน
บทสรุป
Google Meet ใช้งานได้ในเบราว์เซอร์ ตราบใดที่ไมโครโฟนยังใช้งานได้ คุณควรใช้ไมโครโฟนนี้ในเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ที่คุณเลือก หากคุณมีปัญหากับไมโครโฟน โปรดดูเคล็ดลับเหล่านี้สำหรับการแก้ไขไมโครโฟนใน Windows 10