iMessage เป็นแอปส่งข้อความในตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เอกสาร และอื่นๆ ไปยังผู้ใช้อุปกรณ์ Apple คนอื่นๆ อย่างไรก็ตามสิ่งเดียวที่จับได้คือใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

มันยังมีข้อได้เปรียบมากมาย รวมถึงการรองรับคุณสมบัติสื่อต่างๆ เช่น การส่งภาพถ่ายที่มีความละเอียดสูง รวมถึงการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง แต่ก็ไม่รอดพ้นจากข้อบกพร่องและปัญหาต่างๆ (1,2,3)

iMessage ไม่โหลดรูปภาพบน iPhone ที่ใช้ iOS 16

ผู้ใช้ iPhone บางราย (1,2,3,4) ได้รายงานปัญหาที่ iMessage ไม่แสดงหรือโหลดรูปภาพสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 16

แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)

มีใครได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรูปภาพหรือวิดีโอขณะใช้ iMessage หรือไม่ ดูเหมือนว่าคุณสามารถดาวน์โหลดได้ แต่จะไม่มีอะไรเกิดขึ้นและข้อความจะไม่โหลด มันเริ่มต้นเมื่อประมาณสองสัปดาห์ที่แล้วและจะเกิดขึ้นแบบสุ่ม ฉันอัปเดตซอฟต์แวร์ของฉันแล้วและรีสตาร์ทหลายครั้ง
แหล่งที่มา

เมื่อมีคนส่งรูปภาพให้ฉันใน iMessage แทนที่จะเห็น ฉันเห็นกล่องเล็กๆ ที่แสดงชื่อไฟล์รูปภาพ ประเภทไฟล์ (JPEG ฯลฯ) และขนาด ถัดไป ไปที่ปุ่มดาวน์โหลด อย่างไรก็ตาม การคลิกปุ่มไม่ได้ทำอะไรเลย ฉันจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร
แหล่งที่มา

จากรายงานพบว่าคนอื่นๆ กำลังรายงานว่าไม่สามารถดูหรือดาวน์โหลดภาพ/รูปภาพที่ส่งถึงพวกเขาได้.

แม้ว่าทุกคนจะไม่โชคร้ายเพราะสามารถดาวน์โหลดรูปภาพได้ แต่น่าเศร้าที่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากนั้น ไฟล์แนบอื่นๆ รวมถึงบันทึกเสียงและวิดีโอก็ดูเหมือนจะได้รับผลกระทบเช่นกัน

หนึ่งใน ผู้ใช้ ยังอ้างด้วยว่าภาพหรือวิดีโอที่ได้รับจะปรากฏในกล่องเล็กๆ ที่ไม่ขยายใหญ่ขึ้นเมื่อคลิก และบางครั้งเมื่อทำเช่นนั้น วิดีโอจะบิดเบี้ยวและพร่ามัวอย่างน่ากลัว

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

โชคดีที่เราพบวิธีแก้ปัญหาที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราว ซึ่งรวมถึงการรีสตาร์ทอุปกรณ์และปิด iMessage แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)

แค่รีบูตง่ายๆ ก็แก้ไขให้ฉันได้
ที่มา

Apple ไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาที่ iMessage ไม่โหลดรูปภาพสำหรับผู้ใช้บางรายที่ใช้ iOS 16 ดังนั้นผู้ที่ได้รับผลกระทบสามารถใช้ วิธีแก้ปัญหาดังกล่าวเป็นการบรรเทาชั่วคราว

เราหวังว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์จะตรวจสอบรายงานและหาทางแก้ไขโดยเร็วที่สุด

เราจะคอยติดตามการพัฒนาล่าสุดและอัปเดตบทความนี้เมื่อมีสิ่งที่น่าสนใจเกิดขึ้น

หมายเหตุ: คุณสามารถดูส่วน Apple โดยเฉพาะของเราเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาอื่นๆ

Categories: IT Info