Microsoft Office Click-to-Run ใช้พลังประมวลผลมากเกินไปและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณส่งเสียงดังหรือร้อนเกินไปหรือไม่ เราจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและแสดงวิธีต่างๆ ในการแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหา
หมายเหตุ: ขั้นตอนการแก้ปัญหาในบทช่วยสอนนี้ใช้กับคอมพิวเตอร์ Windows 10 และ Windows 11
สารบัญ
Microsoft Office Click-to-Run คืออะไร?
Microsoft ใช้ Click-to-Run เพื่อดาวน์โหลด ติดตั้ง และเรียกใช้แอปพลิเคชัน Microsoft 365 และ Office ใน Windows ด้วย Click-to-Run คุณสามารถใช้แอป Office ขณะติดตั้ง Office Suite ได้แบบเรียลไทม์ คุณไม่ต้องรอให้ Windows ดาวน์โหลดหรือติดตั้งทั้งชุดก่อนที่จะใช้แอปพลิเคชัน Office
คลิกทูรันยังใช้เทคโนโลยีการจำลองเสมือนเพื่อเรียกใช้แอปพลิเคชัน Office ในสภาพแวดล้อมแยกบนฮาร์ดดิสก์ของคุณ ซึ่งทำให้คุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชัน Office ได้หลายเวอร์ชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
Windows เรียกใช้บริการ Office Click-to-Run เมื่อใดก็ตามที่คุณรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หรือใช้แอปพลิเคชัน Office ใดๆ เป็นกระบวนการที่ไม่เป็นอันตรายและมีผลกระทบน้อยซึ่งทำงานในพื้นหลังและใช้พลังงานของโปรเซสเซอร์เพียงเล็กน้อย
เหตุใด Microsoft Office Click-to-Run จึงมีการใช้งาน CPU สูง
ปัจจัยต่างๆ เช่น การอัปเดตแอปเบื้องหลัง ระบบปฏิบัติการ Windows ที่ล้าสมัย และการกำหนดค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจทำให้ Office Click-to-Run ทำงาน คนโกง มัลแวร์โทรจันยังสามารถอำพรางบริการ Microsoft Office Click-to-Run ที่ถูกต้องและใช้พลังงานในการประมวลผลมากเกินไป
ตรวจสอบว่าบริการ Microsoft Office Click-to-Run ที่ทำงานบนพีซีของคุณนั้นถูกต้องตามกฎหมายก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ
คลิกขวาที่ Microsoft Office Click-to-Run ในตัวจัดการงานแล้วเลือกเปิดตำแหน่งไฟล์
ไฟล์ปฏิบัติการ OfficeClickToRun (.exe) ที่ถูกต้องควรอยู่ใน C:\Program ในโฟลเดอร์/ไดเร็กทอรีนี้: Files\Common Files\microsoft shared\ คลิกทูรัน
หากไฟล์อยู่ที่อื่น บริการ Office Click-to-Run ที่มีการใช้งานดิสก์สูงน่าจะเป็นอันตราย สแกนหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ Windows Security, Windows Malicious Software Remove Tool หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
ลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง หากไฟล์ Office Click-to-Run เป็นของแท้แต่มีการใช้งาน CPU สูงผิดปกติ
รอสักครู่
คลิกทูรันโดยทั่วไปจะใช้พลังงานในการประมวลผลสูงเมื่อติดตั้งการอัปเดต Office ในเบื้องหลัง การใช้งาน CPU จะกลับสู่ปกติเมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น
หากตัวจัดการงานรายงานการใช้งาน CPU สูงผิดปกติสำหรับ Microsoft Office Click-to-Run ให้รอประมาณ 30 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมง ลองแก้ไขปัญหาด้านล่างหากการใช้งาน CPU (สูง) ยังคงเหมือนเดิม
ปิดและรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Office
การรีสตาร์ทแอป Office บนพีซีของคุณเป็นอีกวิธีที่แน่นอนในการคืนค่าการใช้งาน CPU ของ Click-to-Run กลับมาเป็นปกติ. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกเอกสารที่เปิดอยู่ในแอป Office ก่อนปิดและเริ่มต้นใหม่
เปิดตัวจัดการงาน เลือกแอปพลิเคชัน Office ใดก็ได้ และเลือก สิ้นสุดงาน บนเมนูด้านบน
หรืออีกทางหนึ่ง ให้คลิกขวาที่แอป Office แล้วเลือกสิ้นสุดงานในเมนูบริบท
อัปเดต Microsoft Office ด้วยตนเอง
หากการใช้งาน CPU สูงแบบคลิก-ทู-รันเกิดจากการอัปเดตแอปอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง ให้อัปเดตด้วยตนเอง แอป Office อาจช่วยแก้ปัญหาได้
เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ต และทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชัน Office ใน Windows
เปิดแอปพลิเคชัน Office (Word, Excel, Powerpoint ฯลฯ) แล้วเลือกเมนูไฟล์บน Ribbon เลือกบัญชีบนแถบด้านข้าง เปิดเมนูแบบเลื่อนลงตัวเลือกการอัปเดตแล้วเลือกอัปเดตทันที รอในขณะที่คลิก-ทู-รันตรวจหาแอป Office เวอร์ชันใหม่ แล้วเลือกใช่เพื่อเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตที่มี คุณจะได้รับแจ้งให้ปิดแอปพลิเคชัน Office ใดๆ ที่เปิดอยู่เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่ดาวน์โหลด เลือกดำเนินการต่อเพื่อดำเนินการต่อ ปิดหน้าต่างเมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น
หลังจากนั้น ตรวจสอบว่าการใช้งาน Microsoft Office Click-to-Run CPU กลับมาเป็นปกติในตัวจัดการงานหรือไม่ ลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้หากปัญหายังคงมีอยู่
ปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมีมิเตอร์
เราพบว่าการตรวจสอบการเชื่อมต่อพีซีของคุณสามารถ snowball การใช้งาน CPU แบบคลิกทูรันของ Microsoft Office ทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการตรวจสอบและตรวจสอบว่าลดการใช้ CPU ของ Office Click-to-Run หรือไม่
เลือกไอคอน Wi-Fi หรือแบตเตอรี่บนแถบงานหรือกดแป้น Windows + A เพื่อเปิด Action Center เลือกไอคอนลูกศรชี้ไปทางขวาถัดจากไอคอน Wi-Fi เลือกไอคอนข้อมูล (i) ถัดจากชื่อเครือข่าย ปิดการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์
ตรวจสอบการใช้งาน CPU ของคลิก-ทู-รันในตัวจัดการงาน และตรวจสอบว่าการปิดการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
ซ่อมแซม Microsoft Office
การซ่อมแซมโปรแกรม Office บนคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถลดการใช้งาน CPU สูงของ Click-to-Run ปิดแอปพลิเคชัน Office ทั้งหมดในพีซีของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการซ่อมแซม
พิมพ์แผงควบคุมในช่องค้นหาของ Windows และเปิดแอปแผงควบคุม ตั้งค่าตัวเลือก “ดูตาม” เป็นไอคอนขนาดใหญ่ และเลือกโปรแกรมและคุณสมบัติ
เลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม หากตั้งค่าตัวเลือก”ดูตาม”เป็นประเภท
เลือก Microsoft Office 365 หรือแอปพลิเคชัน Office ที่คุณต้องการซ่อมแซม แล้วเลือก Change ที่เมนูด้านบน
มีตัวเลือกการซ่อมแซมสองตัวเลือกสำหรับโปรแกรม Office: ซ่อมแซมด่วนและซ่อมแซมออนไลน์ “การซ่อมแซมด่วน” จะสแกนและวินิจฉัยพีซีของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เสียหายและปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้แอปพลิเคชัน Office ทำงานผิดปกติ
ตัวเลือก”ซ่อมแซมออนไลน์”นำเสนอการวินิจฉัยและการซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Office ที่ครอบคลุม การซ่อมแซมแบบออนไลน์ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจากอาจต้องดาวน์โหลดไฟล์เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Office บนพีซีของคุณ
เราขอแนะนำให้เรียกใช้”การซ่อมแซมออนไลน์”เฉพาะเมื่อ”การซ่อมแซมด่วน”ไม่ได้ลดการใช้งาน CPU สูงของ Microsoft Office คลิก-ทู-รัน
เลือกการซ่อมแซมด่วนและเลือกปุ่มซ่อมแซม เลือกซ่อมแซมในหน้ายืนยันเพื่อดำเนินการต่อ ปิดหน้าต่างหลังการดำเนินการซ่อมแซมด่วน และเปิดแอปพลิเคชัน Office บนพีซีของคุณ
ทำซ้ำขั้นตอน #1-#5 และเรียกใช้การซ่อมแซมแบบออนไลน์หากปัญหา CPU สูงของ Microsoft Office Click-to-Run ยังคงอยู่
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
ก้อนหิมะที่ใช้ Microsoft Office คลิก-ทู-รัน CPU หลังจากอัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณหรือไม่ การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้สำหรับบริการ Office Click-to-Run สามารถช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้
เครื่องมือแก้ปัญหาความเข้ากันได้สามารถลดการใช้งาน CPU สูงของ Microsoft Office Click-to-Run ได้โดยการเรียกใช้บริการในโหมดความเข้ากันได้ที่แตกต่างกัน ผู้ใช้ Windows บางรายใน เธรดชุมชน Microsoft นี้ แก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงแบบคลิกทูรันโดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
ปิดแอปพลิเคชัน Office ใดๆ ที่ใช้งานอยู่ และทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้สำหรับ Microsoft Office Click-to-Run
กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Windows Task Manager คลิกขวาที่ Microsoft Office Click-to-Run แล้วเลือก Properties บนเมนูบริบท เปิดแท็บ ความเข้ากันได้ และเลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ เลือกลองการตั้งค่าแนะนำ เลือกปุ่ม ทดสอบโปรแกรม และเลือก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ เลือก ใช่ บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรมนี้เพื่อดำเนินการต่อ ปิดตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้เมื่อบันทึกการตั้งค่า
ตรวจสอบการใช้งาน Microsoft Office Click-to-Run CPU และตรวจสอบว่า Compatibility Troubleshooter แก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ทำให้ Microsoft Office Click-to-Run เสถียร
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ อัปเดตระบบปฏิบัติการ หรือติดตั้ง Microsoft Office ใหม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ ยังดีกว่าติดต่อช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ในพื้นที่หรือเสมือนเพื่อขอความช่วยเหลือ