Twitch เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสดชั้นนำที่เกมเมอร์ส่วนใหญ่ใช้เพื่อแสดงการเล่นเกมของตน นอกจากนี้ยังใช้ในการออกอากาศเนื้อหาที่สร้างสรรค์ การแข่งขันอีสปอร์ต ดนตรี และอื่นๆ อีกมากมาย
แพลตฟอร์มนี้ยังอนุญาตให้ผู้ใช้สมัครรับสตรีมเมอร์คนโปรดและสนับสนุนพวกเขา อย่างไรก็ตาม บางคนไม่มีความสุข
การสมัครสมาชิก Twitch การสมัครสมาชิกเป็นของขวัญ & Bits จะถูกยกเลิกหรือหมดอายุในบางรายการ
ตามรายงาน (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10) สมาชิก Twitch หลายคนประสบปัญหาในการสมัครสมาชิก กำลังจะถูกยกเลิกหรือหมดอายุไปเอง
ผู้ใช้ถูกกล่าวหาว่ารับการแจ้งเตือนทางอีเมล รหัสที่พวกเขาไม่ได้สมัครรับข้อมูลจากสตรีมเมอร์คนโปรดอีกต่อไป
แต่ที่น่าแปลกใจคือการสมัครรับข้อมูลเหล่านี้ ยังคงถูกยุติ แม้ว่าจะมีการสมัครรับสตรีมซ้ำหลายครั้งครั้งแล้วครั้งเล่า โชคดีที่ผู้ใช้ ได้รับเงินคืน จำนวนเงินที่ชำระโดยบริษัท
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)
บางคนอ้างสิทธิ์ การสมัครสมาชิกของพวกเขาหมดอายุเป็นครั้งแรกในรอบหลายปี แต่ที่เพิ่มปัญหาก็คือ ตอนนี้พวกเขาไม่สามารถสมัครรับสตรีมที่พวกเขาชื่นชอบซ้ำได้
สิ่งนี้เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดสำหรับผู้ใช้เนื่องจากก่อนหน้านี้ การเป็นสมาชิกจะเป็นแบบอัตโนมัติ ต่ออายุด้วยตัวเอง เว้นแต่จะมีคนยกเลิกการสมัคร แต่ตอนนี้ แม้จะมีการแทรกแซงด้วยตนเอง พวกเขาก็ไม่สามารถต่ออายุได้
และนี่เป็นเรื่องที่น่าเศร้าใจอย่างปฏิเสธไม่ได้สำหรับผู้ที่เป็นสมาชิก ยกเลิกก่อนวันครบกำหนดเช่นกัน
ฉันคิดว่าการสมัครสมาชิก Twitch จะรีเซ็ตอัตโนมัติเสมอ เว้นแต่คุณจะยกเลิกการสมัคร??? ทำไมการสมัครรับข้อมูลรายการหนึ่งของฉันจึงสุ่มหมดอายุในวันนี้🙃
แหล่งที่มา
การสมัคร Twitch ของฉันถูกยกเลิก ฉันได้รับอีเมล 3 ฉบับแจ้งว่ายกเลิกการสมัครรับข้อมูล
แหล่งที่มา
อย่างไรก็ตาม ปัญหาของสมาชิก Twitch ไม่ได้จบลงเพียงแค่นี้
การสมัครสมาชิก Twitch Gifted และ Bits กำลังถูกยกเลิก
ผู้ใช้ Twitch บางราย (1,2,3, 45,6) ยังบ่นว่าการสมัครรับข้อมูลเป็นของขวัญ และ Bits กำลังถูกยกเลิกเช่นกัน
หนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบกล่าวว่า พวกเขามี เพิ่งได้รับเงินคืนบางส่วนสำหรับ Bits ที่พวกเขาซื้อในเดือนเมษายน
อื่น ผู้ใช้อ้างว่าธุรกรรมของพวกเขา 7 รายการและการสมัครรับข้อมูลเป็นของขวัญ 2 รายการถูกยกเลิกเมื่อเร็วๆ นี้
@Google @GooglePlay @GoogleUK เกิดอะไรขึ้น! วันนี้คุณได้คืนเงินย้อนหลังสำหรับการซื้อบิต @Twitch ที่ฉันทำเมื่อวันที่ 5 เมษายน 2 รายการ ฉันกังวลว่าสตรีมเมอร์จะมีปัญหากับ Twitch สำหรับเรื่องนี้
แหล่งที่มา
ทุกๆ sub/ของขวัญ sub ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายนจะได้รับเงินคืน และฉันจะถูกยกเลิกการ sub จากช่องทุกครั้งที่เกิดขึ้น
แหล่งที่มา
หลังจากการตรวจสอบพบว่าผู้ใช้ การชำระเงินไม่แสดง ในบัญชี Twitch เนื่องจากระบบการชำระเงินของบริษัทขัดข้อง
การรับทราบอย่างเป็นทางการ
โชคดีที่ทีมสนับสนุนของ Twitch รับทราบถึงปัญหานี้และกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ แม้ว่าจะไม่มีการระบุ ETA อย่างเป็นทางการสำหรับการแก้ไขข้อบกพร่อง ผู้ที่ได้รับผลกระทบสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อบกพร่องได้ที่นี่
เราดำเนินการเพื่อให้ Twitch แก้ไขปัญหาเหล่านี้ในไม่ช้า
จากที่ได้กล่าวไปแล้ว เราจะติดตามปัญหาที่การสมัครสมาชิก Twitch การสมัครสมาชิกของขวัญ และ Bits กำลังถูกยกเลิกหรือหมดอายุสำหรับผู้ใช้บางราย และอัปเดตให้คุณทราบ
แหล่งที่มาของรูปภาพเด่น: Twitch
