ตั้งแต่มีการประกาศแอป Max ดูเหมือนว่าตอนนี้แพลตฟอร์มดังกล่าวจะกลายเป็นแหล่งรวมความสับสนและปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนหนึ่ง
บางคนแจ้งว่า’ปุ่มสุ่ม’หายไป ในขณะที่บางอันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด’ไม่พร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ’เมื่อพยายามเข้าถึงแอป Max ใหม่
รายการปัญหาไม่ได้หยุดอยู่เพียงแค่นี้ เนื่องจากเราได้เน้นย้ำว่าการเปลี่ยนแอปบน Roku TV จาก HBO Max นั้นทำให้เกิดข้อบกพร่องบางประการได้อย่างไร
MAX’คำบรรยายใหญ่เกินไปและถูกตัดบนหน้าจอ’
ผู้ที่สามารถก้าวข้ามอุปสรรคเหล่านี้และลงชื่อเข้าใช้แอป Max ได้สำเร็จกำลังรายงานว่าคำบรรยายมีขนาดใหญ่เกินไปและถูกตัดออก บนหน้าจอ (1,2,3,4,5)
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)
ทำไมแอป HBO Max ใหม่ เปลี่ยนคำบรรยายของพวกเขา ฉันไล่ตาม Succession ทันและไอ้นี่มันใหญ่และน่าเกลียดมาก
แหล่งที่มา
ไม่รู้ว่าทำไม HBO max ถึงเปลี่ยนเป็น max แล้วทำไมคำบรรยายถึงเยอะจัง? @StreamOnMax @HBO เริ่มต้นได้ไม่ดี
ที่มา
รายงานแนะนำว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่พบว่าแบบอักษรใหม่และขนาดของคำบรรยายน่าเกลียดเกินไป (1,23) มันเป็นเพียงการกระตุ้นให้พวกเขาร้องขอทีมสำหรับการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่คำบรรยายเหล่านี้ถูกตัดออกบนหน้าจอนั้นแปลกยิ่งกว่า สำหรับ บางส่วน หน้าจอจะถูกดันออกบางส่วน (ซ้ายหรือขวา) และ สำหรับ อื่นๆ มันบังทุกอย่างด้วยครึ่งหนึ่งของหน้าจอ ซึ่งทำให้เสียประสบการณ์
เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังสำหรับผู้ใช้ที่เคยใช้งาน HBO Max มาก่อน ด้วยเหตุนี้ บางคนจึงขอให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ปรับแต่งหรือแก้ไข ขนาด สี หรือความทึบของคำบรรยาย
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)
ไม่มีคำที่เป็นทางการอยู่ในสายตา
น่าเสียดายที่ทีมสนับสนุนของ Max ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่เราหวังว่าพวกเขาจะแก้ไขได้ในเร็วๆ นี้ หรืออย่างน้อยก็ให้ผู้ใช้มีอิสระในการเปลี่ยนขนาดของคำบรรยาย
แม้ว่าเมื่อเร็วๆ นี้ทีมงานจะอ้างว่ากำลังแก้ไขปัญหา’คำบรรยายไม่ถูกต้อง’แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาคำบรรยายที่ใหญ่เกินไปและถูกตัดออกบนหน้าจอหรือไม่
สวัสดี เราทราบว่าบางโปรแกรมมีคำบรรยายไม่ถูกต้องหรือขาดหายไป และกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้อยู่ ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณเนื่องจากสิ่งนี้จะช่วยในกระบวนการนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณพบสิ่งอื่นใดที่จะรายงาน
แหล่งที่มา
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วน HBO โดยเฉพาะ ดังนั้นอย่าลืมติดตามด้วยเช่นกัน