การสูญเสียผู้ติดต่อทั้งหมดอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดใจ และไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อย บางคนอาจตัดสินใจลบผู้ติดต่อทั้งหมดแต่การสูญเสียผู้ติดต่อโดยไม่ได้ตั้งใจถือเป็นความรู้สึกที่ไม่ดีอย่างยิ่ง
หากคุณเพิ่งสูญเสียผู้ติดต่อและไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก มาก. อาจเป็นเพราะการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่โดย Google Google เพิ่งเปิดตัวการอัปเดตใหม่สำหรับผู้ติดต่อ Android การอัปเดตนี้แนะนำกระบวนการซิงค์ผู้ติดต่อใหม่บนอุปกรณ์ Android การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยก็สามารถล้างข้อมูลติดต่อทั้งหมดได้หากไม่จัดการอย่างระมัดระวัง อย่างไรก็ตาม ผู้ติดต่ออาจยังคงถูกจัดเก็บไว้ในคลาวด์
Google Play Services V23.20 ได้นำการเปลี่ยนแปลงใหม่มาสู่ Google Contacts Sync บน Android
ตามรายงานโดย Android Authority การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตบริการ Google Play ในวันที่ 24 พฤษภาคม เวอร์ชั่น 23.20. บันทึกการเปลี่ยนแปลงระบุว่าเมื่อคุณปิดการซิงค์กับ Google Contacts ระบบจะลบรายชื่อติดต่อที่ซิงค์ก่อนหน้านี้ทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ Android โดยอัตโนมัติ
ในตอนแรก นี่ไม่ใช่กรณี คุณจะยังคงมีผู้ติดต่อทั้งหมดอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ แม้ว่าคุณจะปิดการซิงค์ผู้ติดต่อก็ตาม ปัญหาเดียวคือ ผู้ติดต่อใหม่จะไม่ซิงค์จนกว่าผู้ใช้จะเปิดการซิงค์อีกครั้ง
จะทำอย่างไรถ้าคุณสูญเสียผู้ติดต่อทั้งหมดในโทรศัพท์ Android ของคุณเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงใหม่ของ Google
เนื่องจากเป็นฟีเจอร์ใหม่ อาจทำให้ผู้ใช้จำนวนมากสับสนซึ่งอาจไม่ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใหม่ ผู้ใช้อาจปิดการซิงค์อัตโนมัติโดยไม่ได้ตั้งใจ และทราบภายหลังว่าผู้ติดต่อทั้งหมดหายไปแล้ว เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก เนื่องจากรายชื่อติดต่ออาจไม่พร้อมใช้งานบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ แต่ยังคงอยู่ในบัญชีคลาวด์ Google ของคุณ
Gizchina News of the week
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดการซิงค์รายชื่อติดต่ออีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า>Google > การตั้งค่าสำหรับ Google Apps > Google Contacts Sync > สถานะ และเปิดสวิตช์
นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูรายชื่อติดต่อที่ซิงค์ทั้งหมดบนเว็บโดยใช้สมาร์ทโฟนหรือเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ของคุณ. หากต้องการดูรายชื่อติดต่อที่ซิงค์ของคุณบนเว็บไซต์ ให้ไปที่ รายชื่อติดต่อ Google และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ของคุณ
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการนำรายชื่อติดต่อทั้งหมดกลับไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณต้องเปิดการซิงค์อัตโนมัติ การปิดการซิงค์ผู้ติดต่อจำเป็นต้องมีขั้นตอนที่คล้ายกันซึ่งจำเป็นต้องเปิดใช้งาน ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะไม่ปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ
ดังนั้น หากคุณสังเกตเห็นว่ารายชื่อติดต่อทั้งหมดของคุณหายไป สิ่งแรกที่ควรตรวจสอบคือเปิดหรือปิด Contacts Sync การรับรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดกลับมาหลังจากเปิดการซิงค์อัตโนมัติจะใช้เวลาสักครู่ แต่ถ้าคุณต้องการผู้ติดต่ออย่างเร่งด่วนและไม่สามารถรอให้การซิงค์เสร็จสิ้น คุณสามารถเข้าถึงเวอร์ชันเว็บได้