ปุ่ม’เล่น’ของ Diablo 4 ไม่สามารถคลิกได้หรือเป็นสีเทา (ข้อผิดพลาด’ไม่สามารถเล่นได้’) ในช่วงระหว่างการพัฒนา? ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

หลังจากการรอคอยอันยาวนาน ในที่สุด Diablo 4 ก็ได้เริ่มเปิดให้สาธารณชนเข้าชมแล้ว ไม่กี่เดือนที่ผ่านมา มีเบต้าที่ช่วยให้หลายคนได้สัมผัสกับเกมเป็นครั้งแรก

ปัจจุบัน เฉพาะผู้เล่นที่ซื้อรุ่น’Digital Deluxe’หรือ’Ultimate’เท่านั้นที่สามารถเพลิดเพลินกับ 4-วันเล่นระหว่างการพัฒนา

อย่างไรก็ตาม ผู้เล่น Diablo 4 จำนวนมากที่ซื้อรุ่นเหล่านั้นไม่สามารถสนุกกับมันได้เนื่องจากปุ่ม’เล่น’ไม่สามารถคลิกได้หรือเป็นสีเทาสำหรับพวกเขา

ปุ่ม’เล่น’ของ Diablo 4 คลิกไม่ได้หรือเป็นสีเทา

รายงานหลายฉบับระบุว่าขณะนี้เกมจะไม่เริ่มสำหรับผู้เล่นหลายคนเนื่องจากปัญหาดังกล่าว เมื่อพวกเขาพยายามกดปุ่ม”เล่น”จากตัวเรียกใช้งาน ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ราวกับว่าถูกบล็อก

ที่มา (1, 2, 3)

PC ฉันซื้อเกมรุ่น Ultimate แล้วไม่ยอมเปิดตัว!?

ฉันซื้อรุ่น Ultimate แล้วเข้าเกมไม่ได้? ปุ่มเล่นบนตัวเรียกใช้งานไม่ยอมให้ฉันกดเหรอ
แหล่งที่มา

ปัญหาเดียวกันกับเวอร์ชัน Digital Deluxe ที่ซื้อในเดือนมีนาคม ลองสลับภูมิภาค รีบูต ถอนการติดตั้งไคลเอนต์ Battlenet นะดา
แหล่งที่มา

ดูเหมือนว่าเกมจะรับรู้ไม่ถูกต้องว่าผู้เล่นซื้อ Diablo 4’Digital Deluxe’หรือ’Ultimate’Edition ดังนั้นจึงไม่ ให้พวกเขาได้เล่นระหว่างการพัฒนา

ปัญหาเดียวกันกับ Ultimate ปุ่มเล่นเป็นสีเทาและมีข้อความว่า “คาดว่าจะออกภายใน: 6/6/23” ฉันจ่าย $99 วันที่ 1 และเล่นทั้งเบต้า มีวิธีแก้ไขไหม

ฉันได้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Battlenet ใหม่แล้วตามคำแนะนำที่คุณลบโฟลเดอร์ ฯลฯ

คุณไม่สามารถส่งตั๋วได้เนื่องจากไม่มี”ร่องรอย”ข้อมูลสำหรับ Diablo IV ในหน้าสนับสนุน
แหล่งที่มา

วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้และคำที่เป็นทางการ

กล่าวได้ว่ามีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สองสามข้อที่ สามารถช่วยคุณได้ ก่อนอื่น คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้:

เปลี่ยนภูมิภาคของแอปพลิเคชัน battle.net ในการดำเนินการนี้ ให้คลิก BattleTag ของคุณที่ด้านบนขวา เลือก”ออกจากระบบ”จากนั้นใช้ล้อเฟืองการตั้งค่าเหนือชื่อผู้ใช้ของคุณที่ว่างเปล่าเพื่อเปลี่ยนเป็นภูมิภาคอื่นและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ซึ่งจะรีเฟรชแคชของแอปพลิเคชันและควรแก้ไขปัญหา
นั่นได้ผลสำหรับฉัน ลองดูสิ
แหล่งที่มา

วิธีแก้ปัญหาที่สองคือตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ (ถ้ามี) ไม่ได้ปิดกั้นการเปิดเกม

ฉันก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน นี่คือสิ่งที่ได้ผลสำหรับฉัน

Avira Antivirus กำลังบล็อกการเปิดตัว ฉันปิดใช้งานการป้องกันตามเวลาจริงเป็นเวลา 10 นาที และตอนนี้เกมก็เปิดขึ้นแล้ว อาจมีโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นๆ ได้รับผลกระทบด้วย เนื่องจากฉันเห็นโพสต์ก่อนหน้าที่คล้ายกันในช่วงที่เซิร์ฟเวอร์ล่ม
แหล่งที่มา

ทีมสนับสนุนของ Blizzard ตอบสนองต่อรายงานโดยเสนอให้ เคล็ดลับสำหรับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่เคล็ดลับใช้ไม่ได้ ทางออกเดียวที่พวกเขาเสนอในตอนนี้คือส่งตั๋วสนับสนุน

แหล่งที่มา

ดังนั้น แม้ว่าดูเหมือนว่าพวกเขาจะทราบปัญหาแล้ว แต่ก็ไม่ได้ระบุว่ากำลังดำเนินการแก้ไขอยู่หรือไม่ คุณสามารถส่งตั๋วสนับสนุน ผ่านลิงก์นี้

เราจะอัปเดตเรื่องราวนี้เมื่อมีเหตุการณ์ต่างๆ เกิดขึ้นในอนาคต

รูปภาพเด่น: พายุหิมะ