Galaxy S23 และ S23+ อยู่ในกลุ่ม โทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุด ที่เงินซื้อได้ ในปี 2566? เจ้าของส่วนใหญ่อาจจะพูดว่า… บางอย่างในบรรทัดนั้น แต่ก็เช่นเดียวกับพี่ชายที่ใหญ่กว่า (และตัวที่แย่กว่า) ขุมพลังขนาด 6.1 และ 6.6 นิ้วเหล่านี้ไม่สมบูรณ์แบบอย่างแน่นอนไม่ว่าจะในแง่ของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ความไม่สมบูรณ์ข้อหนึ่งที่มีการพูดถึงกันมากของ โทรศัพท์มือถือระดับไฮเอนด์สองเครื่องได้รับการติดป้ายอย่างตลกขบขันว่าเป็นปัญหา”บานาน่าเบลอ”ซึ่งนำไปสู่รายงานจำนวนมาก (ไม่ตลก) และข้อร้องเรียนจากผู้ใช้ที่ไม่พึงพอใจกับการโฟกัส (หรือขาดโฟกัส) ของภาพถ่ายจำนวนมากที่ถ่ายด้วยกล้องที่ยอดเยี่ยมของ Galaxy S23 และ S23 Plus

ปัญหาจะได้รับการแก้ไขทั้งหมดหรือไม่

เห็นได้ชัดว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะตอบคำถามนั้นในตอนนี้ แต่สัญชาตญาณของเราเอนเอียงไปทาง”ไม่”อย่างแน่นอน เนื่องจาก Samsung ไม่ยอมรับในทางเทคนิคแม้แต่น้อย เป็นข้อบกพร่องหรือจุดบกพร่องที่ต้องแก้ไข แต่บริษัทเกือบจะใช้วิธี”ไม่ใช่ข้อบกพร่อง แต่เป็นฟีเจอร์”โดยโทษพื้นหลังที่พร่ามัวของภาพนิ่งของคุณที่”รูรับแสงสว่าง”ของ S23 และ S23+ กล้องมุมกว้างด้านหลัง ซึ่งหมายถึง”ช่วยในการถ่ายภาพในที่มืด”

โดยพื้นฐานแล้ว Bananagate ถูกนำเสนอเป็นผลข้างเคียงที่ไม่พึงประสงค์ของประสิทธิภาพการถ่ายภาพในสภาวะแสงน้อยที่ยอดเยี่ยม และเช่นเดียวกับผลข้างเคียงอื่นๆ ของยาที่ทรงพลัง ดูเหมือนว่าคุณอาจต้องเรียนรู้ที่จะอยู่กับภาพเบลอที่ไม่ต้องการในที่สุด

แทนที่จะแก้ไขปัญหา (ที่ไม่ใช่) ปัญหา Samsung จะพยายาม”ปรับปรุง”สถานการณ์ภาพเบลอในพื้นหลังด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่กำลังอยู่ในระหว่างดำเนินการ แต่เห็นได้ชัดว่ายังไม่มีวันที่เผยแพร่หรือเป้าหมายที่ชัดเจน ซึ่งฟังดูไม่ค่อยดีนัก มีแนวโน้มสำหรับผู้ใช้ S23 และ S23+ ที่มีปัญหากับการถ่ายภาพที่ไม่อยู่ในโฟกัสเป็นเวลาหลายเดือนแล้ว

คำชี้แจงอย่างเป็นทางการของบริษัทซึ่งอยู่ใน ใช้ได้เฉพาะในภาษาโปแลนด์ในขณะนี้ด้วยเหตุผลบางประการ จะไม่ถูกใจเจ้าของ Galaxy S23 และ S23 Plus จำนวนมากที่เชื่อว่าข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ทำให้ภาพถ่ายพร่ามัว แม้ว่าสิ่งนี้จะยังเป็นไปได้สูง แต่ดูเหมือนไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่งที่ Samsung จะยอมรับและตกลงที่จะคืนเงินหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ผิดพลาดตามคำขอของผู้ใช้ในตอนนี้

คุณจะทำอะไรได้บ้างในตอนนี้

ระหว่างรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ตามสัญญาของ Samsung ขอแนะนำให้ผู้ที่สังเกตเห็นภาพเบลอรูปกล้วยรอบๆ วัตถุในภาพหรือที่ใดที่หนึ่งในพื้นหลังควรลองวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สองสามวิธี

วิธีที่ชัดเจนที่สุดคือใส่ ระยะห่างระหว่างตัวคุณกับสิ่งที่คุณกำลังถ่ายเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แม้ว่าผู้ใช้หลายคนจะบ่นว่าไม่ได้ทำอะไรเลยในสภาพแวดล้อมส่วนใหญ่ที่พร่ามัว

ภาพถ่ายล่าสุดนี้ถ่ายโดย Redditor แสดงให้เห็นถึงพื้นหลังของ S23 ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ปัญหาภาพเบลอ

บางคนถึงกับชี้ให้เห็นถึง และฟอรัมออนไลน์อื่น ๆ ที่ระบุว่าปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องกับการถ่ายภาพระยะใกล้แต่อย่างใด เนื่องจาก Samsung พยายามจัดเฟรม ในกรณีนี้ คุณอาจลองถือโทรศัพท์ในแนวตั้งหากภาพในแนวนอนไม่ชัด ถ้านั่นไม่ได้ผล ดูเหมือนว่าคุณโชคไม่ดี อย่างน้อยในตอนนี้ และคุณต้องสร้างความสงบสุขด้วย”bananagate”หรือทิ้งอุปกรณ์ซีรีส์ S23 ของคุณเพื่อหันไปหาคู่แข่งอันดับต้น ๆ รายอื่นแทน ชื่อของโทรศัพท์ที่ดีที่สุดในปี 2023 และใช่ ในกรณีที่คุณสงสัย S23 Ultra ดูเหมือนจะไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้เลย ซึ่ง Samsung ปฏิเสธที่จะยอมรับว่าเป็นปัญหา