ปัจจุบัน OnePlus 11 มีให้บริการพร้อมการสมัคร YouTube Premium ฟรี 6 เดือนในสหรัฐอเมริกา พร้อมด้วยสิทธิประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย แต่หากข้อเสนอนี้เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้คุณเลือกโทรศัพท์เครื่องนี้ คุณอาจต้องการระงับการซื้อไว้สักระยะ ปรากฎว่าการสมัครรับข้อมูลฟรีมีให้บริการทันที อย่างน้อยก็สำหรับผู้ซื้อไม่กี่ราย ที่แย่ไปกว่านั้น ระยะเวลารอนานถึง 6-7 เดือน

ผู้ซื้อ OnePlus 11 เพิ่งไปที่ Reddit เพื่อแชร์ว่าพวกเขาไม่สามารถแลกรับการสมัคร YouTube Premium ฟรีได้ พวกเขาทำตามคำแนะนำของบริษัทแต่ไม่ได้ผล ผู้ใช้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ OnePlus ซึ่งตอบกลับโดยแจ้งว่า”ปัญหาระบบ”เป็นสาเหตุของปัญหา เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนเสริมว่าปัญหาควรได้รับการแก้ไข”อย่างเร่งด่วน”

แต่โดยด่วนหมายถึงหกถึงเจ็ดเดือน อาจฟังดูงุนงง นั่นคือเวลาที่ OnePlus ขอให้ผู้ซื้อ OnePlus 11 รอก่อนที่จะได้รับของสมนาคุณตามสัญญา ปัญหาคือการสมัครรับข้อมูล YouTube Premium ฟรีจะต้องแลกรับภายในปี 2566 และเราเหลือเวลาอีกเพียงเจ็ดเดือนในปีนี้ หวังว่าข้อเสนอจะไม่หมดอายุภายในเวลาที่ OnePlus แก้ไขปัญหา

OnePlus กำลังทำงานร่วมกับ Google เพื่อแก้ไขปัญหา YouTube Premium นี้

ไม่ใช่’ไม่ใช่เรื่องแปลกที่บริษัทสมาร์ทโฟนจะรวมข้อเสนอที่น่าดึงดูดเหล่านี้เข้ากับผลิตภัณฑ์ล่าสุดของตน โดยเฉพาะอุปกรณ์ระดับเรือธง พวกเขาช่วยผลักดันยอดขาย ด้วย OnePlus 11 บริษัทเสนอการสมัครสมาชิก YouTube Premium หกเดือน, พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ Google One 100GB หกเดือน, ส่วนลด 50 เปอร์เซ็นต์สำหรับ OnePlus Pad และส่วนลด $ 50 สำหรับแอปเฉพาะสำหรับโทรศัพท์ มูลค่ารวมของข้อเสนอเหล่านี้มีมูลค่ามากกว่า $350 หากคุณซื้อ OnePlus Pad ลดราคาด้วย

ขออภัย ผู้ซื้อ OnePlus 11 บางรายประสบปัญหาในการเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก YouTube Premium ฟรี บริษัทกล่าวว่ากำลังทำงานร่วมกับ Google เพื่อตั้งค่าต่างๆ ให้ถูกต้องโดยเร็วที่สุด แต่ยังไม่ได้ระบุกรอบเวลาว่าสิทธิพิเศษที่สัญญาไว้จะพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าเมื่อใด

“เราต้องขออภัยที่มีผู้ใช้จำนวนน้อยประสบปัญหาในการแลกสิทธิ์ทดลองใช้ YouTube Premium ฟรี 6 เดือน — เรากำลังทำงานร่วมกับ Google เพื่อแก้ไขปัญหานี้และจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบข้อมูลล่าสุดในฟอรัมของเรา ในระหว่างนี้ เราสามารถยืนยันได้ว่าผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ทั้งหมดจะได้รับประโยชน์จากการทดลองใช้ฟรีทันทีที่ปัญหานี้ได้รับการแก้ไข” ตัวแทนของ OnePlus กล่าวกับ Android Authority เราหวังว่าบริษัทจะไม่ใช้เวลาถึงครึ่งปีในการแก้ไขสิ่งต่างๆ หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ระวังการสื่อสารจาก OnePlus

Categories: IT Info