ในเอกสารสนับสนุนที่เผยแพร่ในวันนี้ Apple กล่าวว่าฮาร์ดไดรฟ์ SATA บางตัวอาจตัดการเชื่อมต่อจาก Mac Pro ปี 2023 โดยไม่คาดคิด หลังจากที่คอมพิวเตอร์ตื่นจากโหมดสลีป Apple กล่าวว่า”รับทราบปัญหานี้แล้ว”และจะแก้ไขใน”การอัปเดต macOS ในอนาคต”
แม้ว่า Mac Pro ได้รับการกำหนดค่าให้มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบ SSD แต่ก็มีพอร์ต SATA สำหรับเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายใน และบางไดรฟ์อาจยกเลิกการเชื่อมต่อเนื่องจากข้อบกพร่อง
“ไดรฟ์ SATA ภายในบางรุ่นอาจตัดการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์โดยไม่คาดคิดหลังจากที่ Mac ของคุณกลับมาทำงานจากโหมดสลีป”Apple กล่าว”กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หาก Mac ของคุณเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ หรือหากคุณสั่งให้ Mac เข้าสู่โหมดสลีปด้วยตนเอง หากคุณเห็นข้อความแจ้งว่าดิสก์ของคุณไม่ได้ดีดออกอย่างถูกต้อง คุณสามารถรีสตาร์ท Mac เพื่อเชื่อมต่อกับไดรฟ์อีกครั้ง”
เพื่อแก้ปัญหาชั่วคราว ผู้ใช้สามารถป้องกันไม่ให้ Mac Pro เข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติโดยการเปิดแอปการตั้งค่าระบบ คลิกที่จอแสดงผล → ขั้นสูง… และเปิด”ป้องกันการเข้าสู่โหมดสลีปอัตโนมัติเมื่อปิดจอแสดงผล”
เปิดตัวในวันอังคาร Mac Pro ใหม่มาพร้อมชิป M2 Ultra ของ Apple เดสก์ท็อปทาวเวอร์มีการออกแบบเหมือนกับรุ่นที่ใช้ Intel ในปี 2019 แต่ขาดการรองรับการ์ดกราฟิกและ RAM ที่ผู้ใช้สามารถอัพเกรดได้เนื่องจากสถาปัตยกรรมแบบรวมของ Apple silicon ลูกค้าที่ไม่ต้องการการขยาย PCIe ควรพิจารณา Mac Studio แทน