Google Chrome ไม่เปิดใช้งานหลังจากอัปเดต Windows ล่าสุด รับทราบปัญหาแล้ว (วิธีแก้ปัญหาภายใน)

Google Chrome เป็นหนึ่งในเว็บเบราว์เซอร์ที่ทรงพลังและใช้กันอย่างแพร่หลาย และได้ปฏิวัติวิธีที่เราเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับอินเทอร์เน็ตอย่างแน่นอน

ให้ความสำคัญกับการใช้งานง่ายและความเรียบง่าย โดยทำหน้าที่เป็นเกตเวย์ที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพสู่โลกออนไลน์ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่เพียงพอที่จะทำให้แน่ใจว่ามีภูมิคุ้มกันต่อข้อบกพร่องและปัญหาต่างๆ

เช่น ก่อนหน้านี้เราได้เน้นปัญหาที่ผู้ใช้ไม่สามารถนำเข้าไฟล์ HAR หลังจากอัปเดต v114 ฟังก์ชันการพิมพ์ที่เสียหายยังปรากฏให้เห็นหลังจากการอัปเดต v112.0.5615.49

Google Chrome ไม่เปิดใช้งานหลังจากอัปเดต Windows ล่าสุด

ผู้ใช้ Google Chrome บางราย (1,2,34) กำลังรายงานปัญหาที่เว็บเบราว์เซอร์ไม่เปิดหรือไม่เปิดใช้งานหลังจาก การอัปเดต Windows ล่าสุด (KB5027231)

แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)

@googlechrome ฉันไม่สามารถดาวน์โหลด Chrome บนคอมพิวเตอร์ได้ ฉันลองดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ล่าสุด 114.0.5735.134 มันจะเปิดไม่ได้
แหล่งที่มา

@googlechrome คุณประสบปัญหาความไม่เสถียรหรือไม่? เพื่อนหลายคนรายงานว่า Google Chrome สำหรับเดสก์ท็อปไม่ทำงาน เราพยายามเปิด แต่มันทำงานในพื้นหลัง
แหล่งที่มา

รายงานระบุว่าหลังจากอัปเดตระบบแล้ว ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึง Google Chrome ได้เนื่องจากไม่ยอมเปิด น่าแปลกที่ เบราว์เซอร์อื่นๆ ทั้งหมดเปิดและใช้งานได้ดีอย่างสมบูรณ์

ดูเหมือนว่าข้อบกพร่องเกิดจาก Malwarebytes (การป้องกันช่องโหว่ของ MB) เมื่อปิดการใช้งาน Chrome ก็เปิดขึ้นตามปกติ

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบได้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้ง แต่ก็ไม่เป็นผล แม้แต่การรีสตาร์ทอุปกรณ์ก็ดูเหมือนจะไม่ช่วยเช่นกัน

@Google คุณเคยมีคนจำนวนมากจากสหราชอาณาจักรที่บ่นว่า Google Chrome ไม่โหลด ฉันติดตั้งการอัปเดต Windows ก่อนเข้านอนและพบปัญหานี้ในตอนนี้ ฉันได้ลองลบแอปด้วย แล้วโหลด #GoogleChrome อีกครั้ง มีใครเจอปัญหานี้อีกไหม
แหล่งที่มา

เป็นเรื่องน่าผิดหวังอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่า Google Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นและเชื่อถือได้มากที่สุดสำหรับผู้ใช้จำนวนหนึ่ง

การยอมรับอย่างเป็นทางการ

โชคดีที่ทีมรับทราบปัญหา Chrome แล้ว ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ ได้รับการยืนยันแล้วว่าปัญหาเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัส Malwarebytes

แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)

ดังนั้นคุณสามารถลองปิดได้โดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้น นอกเหนือจากนั้น คุณยังสามารถลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้

ฉันสามารถแก้ไขปัญหาได้ ตัว Chrome จะเปิดใช้งานเอง แต่ฉันไม่สามารถเรียกดูหน้าเว็บ การตั้งค่าที่เปิดอยู่ หรือเครื่องมือใดๆ ได้ ฉันถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่หลายครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของฉันปิดอยู่เพื่อจุดประสงค์ในการทดสอบ ฉันไม่สามารถล้างประวัติได้ด้วยซ้ำ ฉันไปที่ตำแหน่งไฟล์ของ Chrome และลบสองไฟล์ ไม่ได้ถอนการติดตั้ง แต่ติดตั้งใหม่และตอนนี้ใช้งานได้แล้ว ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows สะสมครั้งล่าสุด ขอบคุณที่ใช้งานได้อีกครั้ง!
แหล่งที่มา

นอกจากนี้ Google ได้แก้ไขปัญหานี้แล้วบน Twitter และมีการแชร์การอัปเดตด้วย

สวัสดี Kat ขอบคุณที่ติดต่อมา! เราทราบรายงานเกี่ยวกับพฤติกรรมนี้และได้แชร์การอัปเดตในชุมชนความช่วยเหลือของเรา
ที่มา

เราหวังว่า Google จะตรวจสอบรายงานและหาทางแก้ไขโดยเร็วที่สุด

เราจะคอยติดตามข่าวสารล่าสุด การพัฒนาและปรับปรุงบทความนี้ตาม

หมายเหตุ: มีเรื่องราวเช่นนี้อีกมากในส่วน Google โดยเฉพาะของเรา ดังนั้นโปรดติดตามด้วยเช่นกัน