ทำไมผู้ใช้ Android ถึงยังอิจฉาผู้ใช้ iPhone

การถกเถียงกันว่าระบบปฏิบัติการมือถือรุ่นใดดีกว่ากันดำเนินมาหลายปีแล้ว ในขณะที่ Android มีความก้าวหน้าอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ iPhone ก็ยังคงเป็นอุปกรณ์พกพาที่คนส่วนใหญ่ปรารถนา ในประเทศส่วนใหญ่ iPhone เป็นมือถือที่ผู้คนต้องการมี แม้ว่า Android จะมีความก้าวหน้าอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม ต้องสงสัยว่าผู้ใช้ Android อิจฉาผู้ใช้ iPhone หรือไม่ หรือว่า iPhone เป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ดีกว่าอย่างแท้จริง

รายงานโดย CIRP แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ Android มักจะอิจฉาผู้ใช้ iPhone มากกว่าในทางกลับกัน การศึกษานี้อิงตาม”ดัชนีความภักดี”ซึ่งวัดเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ชอบยึดติดกับระบบปัจจุบันมากกว่าเปลี่ยนไปใช้คู่แข่ง แม้ว่าการศึกษาจะดำเนินการในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ผลลัพธ์ก็ค่อนข้างน่าสนใจ

ความฝันของหลายๆ คน: การเปลี่ยนจาก Android เป็น iPhone

จากการศึกษาพบว่า 15% ของ ผู้ซื้อ iPhone ใหม่เคยใช้โทรศัพท์ Android มาก่อน ในขณะที่ผู้ซื้อ Android ใหม่เพียง 4% เคยใช้ iPhone มาก่อน จากตัวเลขเหล่านี้ อาจดูเหมือนว่า Apple ชนะการต่อสู้แล้ว และ Google และผู้ผลิตรายอื่นควรยอมแพ้ อย่างไรก็ตาม มีข้อเท็จจริงที่น่าสนใจอีกประการหนึ่งที่ต้องพิจารณา

ผลการศึกษายังเปิดเผยว่า 91% ของผู้ใช้ Android ต้องการที่จะใช้ Android ต่อไป ในขณะที่ 94% ของผู้ใช้ iPhone ต้องการที่จะใช้ Apple ต่อไป ซึ่งหมายความว่า 9% ของผู้ใช้ Android ต้องการ iPhone แต่ด้วยเหตุผลหลายประการ พวกเขายังไม่สามารถซื้อได้ เช่น ราคาที่สามารถจ่ายได้หรือปัจจัยอื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ามนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่มีนิสัย และเป็นการยากที่จะโน้มน้าวใจให้ใครสักคนเปลี่ยนแปลงสิ่งที่ได้ผลดีสำหรับพวกเขา นี่คือเหตุผลว่าทำไมเปอร์เซ็นต์ความภักดีจึงสูงมาก

iPhone กลายเป็นมากกว่าโทรศัพท์มือถือ กลายเป็นสัญลักษณ์แสดงสถานะ เช่น นาฬิการะดับไฮเอนด์หรือรถหรู Apple สามารถเปลี่ยน iPhone ให้กลายเป็นสิ่งที่ผู้คนต้องการอวดได้ อย่างไรก็ตาม ทุกครั้งที่ Apple พยายามขยายตลาดด้วยการลดราคาสินค้า เช่น iPhone Mini กลับล้มเหลวอย่างน่าสังเวช

สาเหตุหลักที่ทำให้ iPhone ไม่ขายเพิ่มคือ ราคา. แดกดันราคายังเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ iPhone เป็นที่ต้องการมาก ผู้คนยอมจ่ายแพงเพื่อซื้อไอโฟนเพราะมองว่าเป็นของฟุ่มเฟือย อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าคนร่ำรวยเท่านั้นที่สามารถซื้อ iPhone ได้ Apple นำเสนอ iPhone หลากหลายรุ่นในราคาที่แตกต่างกัน ทำให้เข้าถึงได้สำหรับผู้ชมที่กว้างขึ้น

การเปลี่ยนแปลงที่เข้าใจยากจาก Android เป็น iPhone

นี่หมายความว่าผู้ใช้ Android เป็นเพียงคนยากจน ที่ไม่สามารถจ่ายสิ่งที่ดีกว่า? ไม่ได้อย่างแน่นอน. และไม่ได้หมายความว่าผู้ที่ซื้อ iPhone ไม่ได้สนใจโทรศัพท์มือถือของตนและต้องการอวดเท่านั้น ความจริงอยู่ตรงกลางระหว่างนั้น

ความจริงก็คือ Android ยังมีพื้นที่อีกมากสำหรับการปรับปรุง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการมีแพลตฟอร์มที่เหนียวแน่นและตรงไปตรงมา ผู้ที่ซื้อ iPhone ทราบอย่างแน่นอนว่าพวกเขาสามารถซื้อ Apple Watch, iPad, MacBook และ Apple TV ได้ และทุกอย่างจะทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ง่ายและตรงไปตรงมา และพวกเขาไม่จำเป็นต้องค้นหาข้อมูลออนไลน์ด้วยซ้ำ พวกเขาสามารถเดินเข้าไปใน Apple Store และซื้ออะไรก็ได้ที่พวกเขาต้องการ เมื่อใช้ Android ก็เป็นไปได้เช่นกัน แต่ต้องใช้งานมากขึ้น และผู้ใช้ต้องระมัดระวังและศึกษาข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อ

ข่าวดีคือ Android มีวิธีแก้ปัญหาอยู่แล้ว และเรียกว่า Pixel ไม่มีความลับใดที่ Google จะเดินตามรอยเท้าของ Apple โดยเปิดตัว Pixel Watch, Pixel Tablet, Google TV และ Android Auto ซึ่งทั้งหมดเชื่อมต่อถึงกันและใช้งานร่วมกันได้ ส่วนที่ดีที่สุดคือ Google ประสบความสำเร็จในขณะที่ปล่อยให้มีการแข่งขันบนแพลตฟอร์มของตน

Google พยายามทำให้ Pixel เป็นมากกว่าอุปกรณ์พกพา พวกเขากำลังพยายามสร้างระบบนิเวศที่ครอบคลุมซึ่งไม่เพียงแค่โทรศัพท์ Pixel เท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์อื่นๆ เช่น Pixel Watch, Pixel Tablet, Google TV และ Android Auto พวกเขาต้องการให้ทุกอย่างทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น เช่นเดียวกับ Apple Pixel ได้รับการออกแบบมาให้เรียบง่ายและตรงไปตรงมาเช่นเดียวกับ iPhone

อย่างไรก็ตาม Google ยังมีหนทางอีกยาวไกลก่อนที่จะสามารถจับคู่กับระบบนิเวศของ Apple ได้ Pixel ยังคงเป็นผลิตภัณฑ์ที่ค่อนข้างใหม่และต้องใช้เวลาสักระยะก่อนที่จะสามารถไล่ตาม Apple ได้ แต่การที่ Google พยายามสร้างระบบนิเวศแสดงให้เห็นว่าพวกเขาตระหนักถึงความสำคัญของการมีแพลตฟอร์มที่เหนียวแน่นและตรงไปตรงมา

โดยรวมแล้ว การถกเถียงกันว่าระบบปฏิบัติการมือถือใดดีกว่ากันจะดำเนินต่อไปอีกหลายปี มา. อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือ iPhone ยังคงเป็นอุปกรณ์พกพาที่คนส่วนใหญ่ปรารถนา Android มีความก้าวหน้าอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงอีกมาก Google กำลังพยายามสร้างระบบนิเวศที่เป็นคู่แข่งกับ Apple และ Pixel เป็นขั้นตอนในทิศทางที่ถูกต้อง แต่จะใช้เวลาสักระยะก่อนที่ Pixel จะไล่ตาม iPhone ได้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความชอบส่วนบุคคล บางคนชอบ Android ในขณะที่บางคนชอบ iOS กุญแจสำคัญคือการเลือกอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เหมาะกับคุณที่สุด โดยไม่คำนึงว่าคนอื่นจะว่าอย่างไร

Android vs iPhone: ช่องว่างระหว่างสมาชิก

ไม่มีความลับใดที่ Android และ iOS จะเป็น ระบบปฏิบัติการมือถือที่โดดเด่นสองระบบในโลก แต่สิ่งที่ไม่เป็นที่ทราบกันดีก็คือมีช่องว่างด้านความภักดีที่สำคัญระหว่างสองแพลตฟอร์ม

มีเหตุผลบางประการที่ทำให้เกิดช่องว่างด้านความภักดีนี้ ประการแรก Android เป็นแพลตฟอร์มที่เปิดกว้างกว่า iOS ซึ่งหมายความว่ามีตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ Android เมื่อพูดถึงฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ยังมีวิธีอีกมากมายสำหรับผู้ใช้ Android ในการปรับแต่งอุปกรณ์ของตน

ประการที่สอง โทรศัพท์ Android โดยทั่วไปมีราคาที่ย่อมเยากว่า iPhone ซึ่งทำให้พวกเขาเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภคที่มีงบจำกัด

ประการที่สาม โทรศัพท์ Android มีจำหน่ายทั่วไปมากกว่า iPhone โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดที่กำลังพัฒนา

ช่องว่างด้านความภักดีระหว่าง Android และ iOS มีแนวโน้มที่จะดำเนินต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า ความเปิดกว้าง ราคาย่อมเยา และความพร้อมใช้งานของ Android จะยังคงทำให้ Android เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้บริโภคทั่วโลก

Android กับ iPhone: การเปรียบเทียบคุณลักษณะ

นี่คือการเปรียบเทียบความแตกต่างหลักระหว่าง Android และ iPhone:

Gizchina News of the week

ระบบปฏิบัติการ: Android เป็นระบบปฏิบัติการโอเพ่นซอร์สที่พัฒนาโดย Google ในขณะที่ iPhone ใช้ iOS ของ Apple ซึ่งหมายความว่า Android สามารถปรับแต่งได้มากกว่า iOS เนื่องจากผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอพได้จากแหล่งต่างๆ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว iOS ถือว่ามีความปลอดภัยมากกว่า Android เนื่องจาก Apple สามารถควบคุมการพัฒนาแอพสำหรับแพลตฟอร์มของตนได้มากกว่า ฮาร์ดแวร์: มีอุปกรณ์ Android ที่หลากหลายกว่าอุปกรณ์ iPhone นี่เป็นเพราะ Android ถูกใช้โดยผู้ผลิตที่หลากหลาย รวมถึง Samsung, Google และ Motorola ในทางกลับกัน iPhone นั้นใช้โดย Apple เท่านั้น ซึ่งหมายความว่ามีตัวเลือกและความหลากหลายมากขึ้นเมื่อพูดถึงอุปกรณ์ Android แต่ยังมีช่วงราคาและข้อกำหนดที่กว้างขึ้นอีกด้วย

ราคา: โดยทั่วไปแล้วอุปกรณ์ Android มีราคาย่อมเยากว่าอุปกรณ์ iPhone นี่เป็นเพราะมีการแข่งขันในตลาด Android มากขึ้นซึ่งทำให้ราคาลดลง ในทางกลับกัน อุปกรณ์ iPhone มักมีราคาแพงกว่าเนื่องจากมาตรฐานคุณภาพสูงของ Apple และชื่อเสียงของแบรนด์ ความพร้อมใช้งานของแอป: มีแอปสำหรับ Android มากกว่า iPhone เนื่องจาก Android เป็นแพลตฟอร์มที่เปิดกว้างกว่า ซึ่งทำให้นักพัฒนาสร้างและเผยแพร่แอปได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว App Store จะถือว่ามีแอพให้เลือกคุณภาพสูงกว่า Google Play Store ส่วนติดต่อผู้ใช้: ส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) ของ Android และ iPhone นั้นแตกต่างกันมาก Android มี UI ที่ปรับแต่งได้มากขึ้น ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ของอุปกรณ์ได้ ในทางกลับกัน iPhone มี UI ที่สอดคล้องกันมากขึ้นในทุกอุปกรณ์ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ iPhone สามารถมั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของตนจะทำงานในลักษณะเดียวกันไม่ว่าจะรุ่นใดก็ตาม ความปลอดภัย: โดยทั่วไปถือว่า iOS มีความปลอดภัยมากกว่า Android นี่เป็นเพราะ Apple สามารถควบคุมการพัฒนาแอพสำหรับแพลตฟอร์มของตนได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม Android ได้ทำการปรับปรุงด้านความปลอดภัยอย่างมีนัยสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และช่องว่างระหว่างสองแพลตฟอร์มก็แคบลง

การปรับแต่ง: Android สามารถปรับแต่งได้มากกว่า iOS ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ของอุปกรณ์ Android ของตนได้โดยการติดตั้งตัวเรียกใช้งาน ธีม และวิดเจ็ตต่างๆ นอกจากนี้ยังสามารถติดตั้งแอปจากภายนอก Google Play Store ซึ่งให้อิสระมากขึ้นในการเลือกแอปที่ต้องการ iOS ปรับแต่งได้น้อยกว่า แต่ก็เป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่า Apple มีกระบวนการตรวจสอบที่เข้มงวดสำหรับแอพที่ได้รับอนุญาตใน App Store ดังนั้นผู้ใช้จึงมั่นใจได้ว่าแอพที่ดาวน์โหลดนั้นปลอดภัยและมีคุณภาพสูง ระบบนิเวศ: Android มีการผสานรวมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google มากขึ้น เช่น Gmail, Google แผนที่ และ Google ไดรฟ์ iPhone มีการผสานรวมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Apple มากขึ้น เช่น Mac, iPad และ Apple Watch ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Android สามารถซิงค์รายชื่อติดต่อ ปฏิทิน และรูปภาพกับอุปกรณ์ Google อื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ผู้ใช้ iPhone สามารถซิงค์รายชื่อติดต่อ ปฏิทิน และรูปภาพกับอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นได้อย่างง่ายดาย การอัปเดต: โดยทั่วไปแล้วโทรศัพท์ Android จะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ในระยะเวลาที่สั้นกว่า iPhone ตัวอย่างเช่น Google รับประกันว่าโทรศัพท์ Pixel จะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างน้อย 3 ปีหลังจากเปิดตัว Apple รับประกันว่า iPhone จะได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์เป็นเวลาอย่างน้อยห้าปีหลังจากเปิดตัว อายุการใช้งานแบตเตอรี่: โดยทั่วไปแล้วโทรศัพท์ Android จะมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่แย่กว่า iPhone นี่เป็นเพราะโทรศัพท์ Android มักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าและมีหน้าจอที่ใหญ่กว่า iPhone

นี่คือตารางที่สรุปความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Android และ iPhone โดยละเอียด:

ท้ายที่สุดแล้ว ระบบปฏิบัติการมือถือที่ดีที่สุดสำหรับคุณจะขึ้นอยู่กับความต้องการส่วนบุคคลและ การตั้งค่า หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่ปรับแต่งได้ ราคาไม่แพง และมีแอพให้เลือกมากมาย Android เป็นตัวเลือกที่ดี หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย ใช้งานง่าย และมีแอพคุณภาพสูงให้เลือก iPhone เป็นตัวเลือกที่ดี

อนาคตของ Android

อนาคตของ Android ดูสดใส Google กำลังลงทุนอย่างมากในแพลตฟอร์มนี้ และมีฟีเจอร์และอุปกรณ์ใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นรออยู่มากมาย

หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดที่จะเกิดขึ้นกับ Android คือ Fuchsia Fuchsia เป็นระบบปฏิบัติการใหม่ที่ Google กำลังพัฒนาตั้งแต่เริ่มต้น Fuchsia ได้รับการออกแบบมาให้เป็นแบบโมดูลาร์และยืดหยุ่นกว่า Android ซึ่งจะทำให้ Google เพิ่มคุณลักษณะใหม่ๆ และอัปเดตแพลตฟอร์มบ่อยขึ้นได้ง่ายขึ้น

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอีกอย่างที่จะเกิดขึ้นกับ Android คืออุปกรณ์แบบพับได้ อุปกรณ์พับได้คือสมาร์ทโฟนรูปแบบใหม่ที่สามารถพับครึ่งเพื่อสร้างอุปกรณ์ที่เล็กลงและพกพาได้มากขึ้น Google กำลังทำงานกับอุปกรณ์พับได้หลายรุ่น และบริษัทคาดว่าจะเปิดตัวโทรศัพท์ Pixel แบบพับได้เครื่องแรกในปี 2566

อนาคตของ Android เต็มไปด้วยศักยภาพ ด้วยการลงทุนของ Google และการเปิดตัวฟีเจอร์และอุปกรณ์ใหม่ๆ ทำให้ Android พร้อมที่จะครองตลาดมือถือต่อไป

อนาคตของ iOS

อนาคตของ iOS ก็สดใสเช่นกัน Apple สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และเพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ ให้กับระบบปฏิบัติการมือถืออย่างต่อเนื่อง

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่เกิดขึ้นกับ iOS คือเทคโนโลยีความจริงเสริม (AR) AR เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูเนื้อหาดิจิทัลที่ซ้อนอยู่ในโลกแห่งความเป็นจริง Apple กำลังทำงานกับคุณสมบัติ AR หลายอย่างสำหรับ iOS รวมถึง ARKit ซึ่งเป็นชุดพัฒนาที่ช่วยให้นักพัฒนาสร้างแอป AR สำหรับ iOS ได้

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่จะเกิดขึ้นกับ iOS คือการเรียนรู้ของเครื่อง การเรียนรู้ของเครื่องเป็นปัญญาประดิษฐ์ประเภทหนึ่งที่ช่วยให้ซอฟต์แวร์สามารถเรียนรู้และปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป Apple ใช้แมชชีนเลิร์นนิงในหลายวิธีบน iOS รวมถึงฟีเจอร์อย่าง Siri, Photos และ Messages

อนาคตของ iOS เต็มไปด้วยศักยภาพ ด้วยนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องของ Apple iOS จะยังคงเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ใช้มือถือ

Google สามารถปิดช่องว่างได้หรือไม่

ข่าวดีสำหรับผู้ใช้ Android คือการที่ Google กำลังดำเนินการเพื่อปิดช่องว่างระหว่าง Android และ iOS บริษัทได้ลงทุนอย่างมากในสายผลิตภัณฑ์ Pixel และยังทำงานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ Android โดยรวมอีกด้วย

ด้วยการเปิดตัว Android 12 Google ได้ทำการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างในส่วนต่อประสานผู้ใช้ ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ Android ใช้งานง่ายขึ้นและมีความสวยงาม นอกจากนี้ บริษัทยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งอุปกรณ์ของตนได้ง่ายขึ้น และได้เพิ่มคุณลักษณะใหม่ๆ เช่น แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวและระบบการแจ้งเตือนใหม่

Google กำลังทำงานในโครงการอื่นๆ อีกหลายโครงการ ที่สามารถช่วยลดช่องว่างระหว่าง Android และ iOS ได้ ตัวอย่างเช่น บริษัทกำลังพัฒนาระบบปฏิบัติการ Wear OS ใหม่สำหรับนาฬิกาอัจฉริยะ และยังเปิดตัวระบบปฏิบัติการใหม่ ระบบปฏิบัติการแท็บเล็ต

หาก Google สามารถปรับปรุง Android ต่อไปได้ เป็นไปได้ว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวจะไล่ตาม iOS ในแง่ของส่วนแบ่งตลาดในที่สุด อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า Apple มีข้อได้เปรียบหลายประการ เช่น ชื่อเสียงของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและฐานลูกค้าที่ภักดี Google จะเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ได้ยาก แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้

ที่มา/VIA: