ในยุคดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การสื่อสารแบบทันทีได้กลายเป็นรากฐานที่สำคัญของชีวิตประจำวันของเรา
การส่งข้อความกลายเป็นวิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมและสะดวกที่สุดในการติดต่อกับผู้อื่น เป็นวิธีแบ่งปันข้อมูลและติดต่อกันอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ปัญหา’ข้อความล่าช้า’หรือ’ข้อความ SMS ซ้ำ’ของ Verizon
อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้ Verizon หลายรายประสบปัญหาที่น่าหงุดหงิดเกี่ยวกับข้อความ SMS ล่าช้า
ความล้มเหลวในการสื่อสารอาจทำให้คุณหงุดหงิดได้อย่างไม่น่าเชื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อมีข้อความสำคัญเข้ามาเกี่ยวข้อง ขออภัย ผู้ใช้ Verizon หลายรายรายงานว่าได้รับข้อความ SMS ล่าช้า
ซึ่งหมายความว่าเมื่อมีคนส่งข้อความถึงพวกเขา จะใช้เวลานานกว่าปกติมากก่อนที่ข้อความจะปรากฏบนอุปกรณ์ของพวกเขา
ความล่าช้าอาจมีตั้งแต่ไม่กี่นาทีไปจนถึงหลายชั่วโมง ทำให้เกิดความสับสนและความกังวลสำหรับผู้ที่รอคอยข้อมูลสำคัญอย่างใจจดใจจ่อ
ปัญหาข้อความล่าช้าดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อทั้งผู้ใช้ iOS และ Android บนเครือข่าย Verizon ทำให้เป็นประเด็นที่แพร่หลาย
สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อวานนี้ ส่งข้อความสองสามข้อความในช่วงบ่าย แต่ได้รับการตอบกลับเพียง 8 ชั่วโมงต่อมา แม้ว่ารายละเอียดจะแสดงให้เห็นว่าข้อความนั้นถูกส่งโดยบุคคลอื่นหลังจากที่ฉันส่งข้อความไปไม่นาน น่าผิดหวังอย่างยิ่ง
แหล่งที่มา
นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับฉันตลอดสุดสัปดาห์ หากไม่ได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้ ฉันจะเลิกใช้ Verizon โดยสิ้นเชิง ไร้สาระ
แหล่งที่มา
นอกจากข้อความล่าช้าแล้ว ยังมีปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้องเกิดขึ้นในหมู่ผู้ใช้ Verizon นั่นคือปัญหาข้อความ SMS ซ้ำ (1,2)
ลองนึกภาพสถานการณ์ต่อไปนี้: คุณได้รับ ข้อความจากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว และที่น่าแปลกใจคือ ข้อความเดียวกันนี้ไม่ได้ปรากฏขึ้นเพียงครั้งเดียว แต่ปรากฏขึ้นสองหรือสามครั้งในแอปรับส่งข้อความของคุณ
คุณอาจคิดว่าเป็นข้อผิดพลาดธรรมดาและยกเลิกเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม ข้อความจะมาทุกสองสามชั่วโมง
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)
ผู้ใช้ยังรายงานกรณีที่พวกเขาได้รับข้อความเดียวกันจากผู้ติดต่อรายเดียวกันหลายครั้ง แม้ว่าข้อความนั้นจะส่งโดยผู้ติดต่อที่แตกต่างกันก็ตาม
สมมติว่าข้อความสำเร็จล่าสุดที่ลูกค้าได้รับมาจาก Sally และพูดว่า”สวัสดี”เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าได้รับข้อความที่ไม่ใช่ i-message หลังจากนั้น ลูกค้าจะบอกว่ามาจาก Sally และพูดว่า Hello ฉันลองจากโทรศัพท์ 5 เครื่องที่แตกต่างกัน และทั้งหมดมาจากแซลลี่ นี่มันเกิดอะไรขึ้น
แหล่งที่มา
ปรากฏการณ์ที่แปลกประหลาดนี้ทำให้ผู้ใช้งุนงงและงุนงง เนื่องจากรบกวนการสนทนาและทำให้เกิดความสับสน
ปัญหา รับทราบโดยกล่าวหา
ผู้ใช้บางคนอ้างว่าพวกเขาได้สนทนากับฝ่ายสนับสนุนของ Verizon และนี่เป็นปัญหาที่ทราบ:
จากรูปลักษณ์ ทีมเทคนิคของ Verizon มีแนวโน้มที่จะทำงานเพื่อระบุสาเหตุของข้อความล่าช้าหรือ SMS ซ้ำ ปัญหาเบื้องหลัง
Verizon เป็นหนึ่งในบริษัทโทรคมนาคมที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา มีความรับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
