iPhone 14 ซีรีส์กำลังสร้างกระแสในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากรายงานใหม่โดย Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) ยืนยันว่าผู้ใช้ Android จำนวนมากเปลี่ยนมาใช้ข้อเสนอล่าสุดของ Apple แนวโน้มนี้เป็นการปลุกให้ Google และผู้ผลิตสมาร์ทโฟน Android รายอื่นๆ ที่ต้องต่อสู้กับ iOS มาหลายปี
เป็นเวลาหลายปีที่ Android และ iOS อยู่ในการต่อสู้ โดยอิสรภาพของ Android และ ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ปรับให้เหมาะสมของ iOS ในฝั่งตรงข้าม อย่างไรก็ตาม รายงาน CIRP แสดงให้เห็นว่า Android ในสหรัฐอเมริกา ผู้ใช้เริ่มชอบ iPhone มากกว่า
รายงาน CIRP ซึ่งอ้างอิงจากการสัมภาษณ์เจ้าของ iPhone ที่ดำเนินการจนถึงเดือนมีนาคม 2023 เผยให้เห็นว่า 15% ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้สมาร์ทโฟน Android ก่อนเปลี่ยนมาใช้ iPhone นี่คือเปอร์เซ็นต์สูงสุดของผู้ใช้ Android ที่เปลี่ยนมาใช้ iPhone นับตั้งแต่เดือนมีนาคม 2018 ในปีที่แล้ว เปอร์เซ็นต์นี้สูงกว่านั้น โดย 16% ในปี 2019 และ 21% ในปี 2016
iPhone 14 Series ได้รับความนิยมในสหรัฐอเมริกา , ชนะใจผู้ใช้ Android
ข้อมูลชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้ Android จำนวนมากขึ้นในสหรัฐอเมริกาเปลี่ยนมาใช้ iPhone ในขณะที่มีคนซื้อ iPhone เป็นโทรศัพท์เครื่องแรกน้อยลง กราฟด้านล่างแสดงเปอร์เซ็นต์ของต้นทางหารด้วยระบบปฏิบัติการ ซึ่งเน้นย้ำแนวโน้มเพิ่มเติม
แม้ว่าจะมีความแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ผู้ใช้ iPhone มีความภักดีต่อสมาร์ทโฟนของตนมากกว่าผู้ใช้ Android โดยมีความแตกต่าง 3% ระหว่าง สองระบบปฏิบัติการ สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าประสบการณ์ของผู้ใช้ที่แข็งแกร่งและระบบนิเวศของ Apple เป็นปัจจัยที่นำไปสู่ความภักดีของลูกค้า
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการสำรวจนี้สะท้อนถึงแนวโน้มในตลาดโทรศัพท์ของสหรัฐอเมริกาเท่านั้น และอาจไม่ได้บ่งชี้ถึงแนวโน้มทั่วโลก ตลาดสหรัฐฯ มีผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอของผู้ให้บริการในการซื้อโทรศัพท์ ในขณะที่ประเทศอื่นๆ เป็นเรื่องปกติที่จะซื้อสมาร์ทโฟนโดยไม่มีข้อเสนอผ่อนชำระจากผู้ให้บริการโทรศัพท์ สิ่งนี้ทำให้ iPhone ราคาแพงแข่งขันกับอุปกรณ์ Android ได้ยากขึ้น
รายงาน CIRP เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่ผู้ผลิตสมาร์ทโฟน Android จะต้องปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมและแข่งขันกับข้อเสนอล่าสุดของ Apple Google และผู้ผลิตรายอื่นๆ จำเป็นต้องพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้นว่า Apple ทำสิ่งที่ถูกต้องเพื่อดึงดูดลูกค้าเพิ่มขึ้นและรักษาลูกค้าที่มีอยู่
iPhone เอาชนะผู้ใช้ Android ในสหรัฐอเมริกา: การแจ้งเตือนสำหรับ Google และผู้ผลิตรายอื่นๆ
ปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ Apple แตกต่างคือระบบนิเวศ ระบบนิเวศของ Apple ประนีประนอมกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ และได้รับการออกแบบมาให้ทำงานได้อย่างราบรื่นในอุปกรณ์ทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าเมื่อมีคนซื้อ iPhone พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Apple เช่น Mac หรือ iPad ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกัน
Gizchina News of the week
อีกปัจจัยหนึ่งคือ Apple ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย Apple เป็นที่รู้จักในด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดมาโดยตลอด และให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นอันดับแรก นี่เป็นปัจจัยสำคัญสำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่กังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน
นอกจากนี้ กลยุทธ์ทางการตลาดของ Apple ก็เป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จเช่นกัน Apple ได้รับความนิยมจากการออกแบบที่เพรียวบางและเรียบง่าย และแคมเปญโฆษณาได้รับการออกแบบมาอย่างพิถีพิถันเพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่หลากหลาย ภาพลักษณ์ของแบรนด์ Apple นั้นแข็งแกร่งและเป็นที่จดจำ ซึ่งช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเดิม
โดยสรุป รายงาน CIRP แนะนำว่าในสหรัฐอเมริกา ผู้ใช้ Android จำนวนมากขึ้นเปลี่ยนไปใช้ iPhone ในขณะที่จำนวนน้อยลง ผู้คนกำลังซื้อ iPhone เป็นโทรศัพท์เครื่องแรก การสำรวจเน้นย้ำถึงความต้องการของผู้ผลิตสมาร์ทโฟน Android ในการแข่งขันกับข้อเสนอล่าสุดของ Apple และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาความแตกต่างระหว่างสหรัฐอเมริกาและตลาดโทรศัพท์อื่นๆ ก่อนที่จะสรุปผลทั่วโลก
Google และผู้ผลิต Android รายอื่นๆ จำเป็นต้องพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้นว่า Apple ทำอะไรที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้นและ รักษาสิ่งที่มีอยู่ ปัจจัยต่างๆ เช่น ระบบนิเวศของ Apple การให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ล้วนมีส่วนสนับสนุนต่อความสำเร็จ เมื่อมุ่งเน้นที่ส่วนเหล่านี้ ผู้ผลิต Android จะสามารถยกระดับการแข่งขันและดึงดูดผู้ใช้มาที่อุปกรณ์ของตนได้มากขึ้น
เหตุใดผู้ใช้จึงเปลี่ยนจาก Android เป็น iOS
นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางประการ สาเหตุที่ผู้ใช้เปลี่ยนจาก Android เป็น iOS:
ความปลอดภัย: โดยทั่วไปถือว่า iOS มีความปลอดภัยมากกว่า Android นี่เป็นเพราะปัจจัยหลายประการ รวมถึงกระบวนการตรวจสอบแอปที่เข้มงวดของ Apple และข้อเท็จจริงที่ว่าอุปกรณ์ iOS ไวต่อมัลแวร์และไวรัสน้อยกว่า ใช้งานง่าย: iOS มักจะได้รับคำชมว่าใช้งานง่าย ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้นั้นเรียบง่ายและเป็นธรรมชาติ มีการตั้งค่าและตัวเลือกให้กำหนดค่าน้อยลง นี่อาจเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญสำหรับผู้ใช้ที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีที่ซับซ้อน ระบบนิเวศ: ผลิตภัณฑ์ของ Apple ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ซึ่งอาจเป็นจุดขายที่สำคัญสำหรับผู้ใช้บางราย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถซิงค์ iPhone, iPad และ Mac ของคุณได้อย่างง่ายดาย และคุณสามารถใช้ AirDrop เพื่อแชร์ไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ได้ ความพร้อมให้บริการของแอป: โดยทั่วไปแล้ว App Store ถือว่ามีแอปให้เลือกคุณภาพสูงกว่า Google Play Store นี่เป็นเพราะ Apple มีกระบวนการตรวจสอบแอปที่เข้มงวดมากขึ้น ซึ่งจะกำจัดแอปที่มีคุณภาพต่ำและเป็นอันตรายออกไป ชื่อเสียงของแบรนด์: Apple เป็นแบรนด์ที่น่านับถือ และผู้ใช้จำนวนมากรู้สึกว่าตนได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงขึ้นเมื่อซื้อ iPhone
แน่นอนว่าการเปลี่ยนมาใช้ iOS ก็มีข้อเสียเช่นกัน ตัวอย่างเช่น iPhone มีราคาแพงกว่าโทรศัพท์ Android หลายรุ่น และมีความยืดหยุ่นในการปรับแต่งน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ใช้งานง่าย และระบบนิเวศที่มีการบูรณาการที่ดี iOS อาจเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม
ต่อไปนี้เป็นเหตุผลเพิ่มเติมบางประการที่ผู้ใช้อาจเปลี่ยนจาก Android เป็น iOS:
พวกเขามีเพื่อนหรือครอบครัวที่ใช้ iOS และต้องการใช้ iMessage และ FaceTime กับพวกเขา พวกเขาไม่พอใจกับประสิทธิภาพหรืออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ Android เครื่องปัจจุบัน พวกเขากำลังมองหาโทรศัพท์ที่มีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น พวกเขาสนใจดีไซน์ของไอโฟน
ท้ายที่สุดแล้ว การตัดสินใจว่าจะเปลี่ยนจาก Android เป็น iOS หรือไม่นั้นเป็นเรื่องส่วนบุคคล ทั้งสองแพลตฟอร์มมีข้อดีและข้อเสีย และตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณจะขึ้นอยู่กับความต้องการและความชอบส่วนบุคคลของคุณ
ที่มา/VIA:
