Sony ได้รับการยอมรับมาอย่างยาวนานว่าเป็นผู้บุกเบิกในอุตสาหกรรมเครื่องเสียง โดยผลิตหูฟังคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่องซึ่งถูกใจผู้รักเสียงเพลงและผู้ฟังทั่วไป
หูฟัง Sony WH-1000XM5 ซึ่งเป็นส่วนเสริมล่าสุดของซีรีส์ WH-1000X ได้รับความสนใจอย่างมาก โดดเด่นด้วยคุณภาพเสียงที่ยอดเยี่ยม เทคโนโลยีตัดเสียงรบกวนที่น่าประทับใจ และคุณสมบัติอันชาญฉลาดมากมาย
แต่เป็นไปไม่ได้ที่นักพัฒนาจะรับประกันประสบการณ์การใช้งานที่ปราศจากบั๊ก เนื่องจากก่อนหน้านี้เราเคยพบข้อบกพร่องหลายอย่างกับรุ่นอื่นๆ (1,2)
หูฟัง Sony WH-1000XM5’ตัดเสียงรบกวนได้ไม่ดี’
และตอนนี้ ผู้ใช้หูฟัง Sony WH-1000XM5 บางรายได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับความสามารถในการตัดเสียงรบกวนที่ไม่ดีของอุปกรณ์ (1,2,3,4,5)
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)
ฉันได้ลองใช้ WH-1000XM5 ของฉันสำหรับการโทรแบบทีม แต่ฉันได้รับแจ้งว่าคนที่อยู่อีกด้านหนึ่งสามารถได้ยินทุกอย่างที่คนที่นั่งข้างหลังฉันพูด มีใครมีปัญหานี้อีกไหม? ฉันใช้มันโดยเปิดโหมดแอมเบียนท์เพื่อที่ฉันจะได้ได้ยินเสียงตัวเองพูด มันสร้างความแตกต่างไหม
ที่มา
ฉันรู้สึกว่าการตัดเสียงรบกวนไม่ทำงานหรือทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพ ฉันแน่ใจว่ามันเปิดอยู่ในแอป ขาดอะไรไปหรือเปล่า
แหล่งที่มา
รายงานแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ไม่พอใจอย่างมากกับการตัดเสียงรบกวนของ WH-1000XM5 โดยเชื่อว่าแย่กว่า Sony WH-1000XM4 มาก (1,2)
ดูเหมือนว่าปัญหาน่าจะเกิดจาก ANC (การลดเสียงรบกวนแบบปรับได้) Adaptive Sound Control ของ Sony ในแอป Headphones Connect จะเปิดโดยอัตโนมัติและเปิดใช้งานการตั้งค่าการควบคุมเสียงรอบข้าง
ด้วยเหตุนี้ ผลกระทบของการตัดเสียงรบกวนจึงอาจน้อยมาก ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายหนึ่งแชร์ปัญหาที่คล้ายกันหลังจากปรับ ANC
ที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)
ส่งผลให้ผู้ใช้รู้สึกผิดหวังเนื่องจากหูฟังไม่สามารถปิดกั้นเสียงรอบข้างได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างที่คาดไว้
เสียงแหลมสูงในหูข้างขวา
นอกจากนี้ ผู้ใช้หูฟัง Sony WH-1000XM5 บางราย ยังพบปัญหาเมื่อได้ยินเสียงคงที่หรือเสียงแหลมสูงที่หูข้างขวา (1,2,3,4,5).
ฉันได้ยินเสียงแปลกๆ (ดังและเหมือนมีบางอย่างถูกับไมโครโฟน ANC) จากหูฟัง ปัจจุบันนี้แยกเฉพาะที่เอียร์คัพด้านขวาเท่านั้น จะหายไปเมื่อฉันปิด ANC/AMB มีใครเจอเหตุการณ์ที่คล้ายกันอีกไหม
ที่มา
ฉันมีเสียงหวีดที่หูข้างขวา ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร สองครั้งล่าสุดฉันส่งไปที่ Sony และได้รับสิ่งทดแทน มันเป็นข้อตกลงที่ดีทีเดียว เมื่อคืนฉันถอดที่ครอบหูออกและทำความสะอาดส่วนสีขาวเล็กน้อย แต่ดูเหมือนว่าจะกลับมาอีกเรื่อยๆ
แหล่งที่มา
ดูเหมือนว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ เปิดโหมด ANC และที่น่าประหลาดใจคือ จะดีขึ้นเมื่อปิดการใช้งาน โหมดหรือตัวหูฟังเอง
แม้ว่าปัญหานี้อาจไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทุกคน แต่ก็สามารถรบกวนและส่งผลต่อความเพลิดเพลินโดยรวมของหูฟังได้
น่าเสียดายที่ Sony ไม่ยอมรับปัญหา’การตัดเสียงรบกวนที่ไม่ดี’ใน WH-1000XM5 พวกเขายังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่ผู้ใช้ได้ยินเสียงแปลก ๆ จากหูฟังข้างขวา
อย่างไรก็ตาม เราจะติดตามความคืบหน้าล่าสุดและอัปเดตบทความนี้ตามนั้น
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วน Sony โดยเฉพาะ ดังนั้นโปรดติดตามด้วยเช่นกัน
แหล่งที่มาของรูปภาพเด่นและในบรรทัด: โซนี่