Roku เป็นหนึ่งในบริการที่มีชื่อเสียงซึ่งมอบประสบการณ์การสตรีมที่ครอบคลุมและเป็นมิตรกับผู้ใช้ให้กับผู้คนทั่วโลก
แพลตฟอร์มนี้ตอบสนองความต้องการด้านความบันเทิงที่หลากหลายของผู้ใช้ด้วยช่องรายการที่หลากหลาย อินเทอร์เฟซที่ปรับแต่งได้ และคุณลักษณะขั้นสูง
นอกจากนี้ยังมีไคลเอ็นต์เฉพาะสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ ซึ่งทำให้ผู้ใช้เพลิดเพลินกับการชมภาพยนตร์หรือรายการโปรดได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม บางส่วนกำลังประสบปัญหา
12,3,4,5,6,7,8,9,10) สมาชิก Roku หลายคนกำลังเผชิญกับ ปัญหาที่แอพมือถือทำงานไม่ถูกต้อง
บางคนยืนยันว่าเปิดแอปไม่ได้และมักจะค้างที่หน้าจอเริ่มต้นสีม่วงเป็นระยะเวลาไม่จำกัด พวกเขายังบอกด้วยว่าพวกเขาต้องติดตั้งแอพใหม่ทุกครั้งที่ต้องการใช้งาน
ในขณะที่คนอื่นๆ กล่าวหาว่าพวกเขาได้รับข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’เมื่อเปิดแอปบนสมาร์ทโฟน และน่าเศร้าที่การแก้ไขการตั้งค่าหรือการถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ไม่สามารถช่วยให้พวกเขากำจัดความผิดพลาดนี้ได้
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปัญหาดังกล่าวยังคงอยู่ในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาและส่งผลกระทบต่อทั้งผู้ใช้ iPhone และ iPad
หนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบกล่าวว่า แอป Roku สำหรับ iPad หยุดรู้จักหน่วยทีวี Roku หลังจากติดตั้งอัปเดตล่าสุด พวกเขาระบุว่าจะแสดงเฉพาะชื่ออุปกรณ์และวงกลมบัฟเฟอร์เท่านั้น
อีกคนเสริมว่าพวกเขาไม่สามารถใช้แอปบน iPhone เป็นรีโมตคอนโทรลได้อีกต่อไป
แอป Roku สำหรับ iPad หยุดรู้จัก Roku TV ของฉันหลังจากอัปเดตครั้งล่าสุด ฉันลองลบแอพแล้วติดตั้งใหม่จาก App Store โหลดไม่ได้
ที่มา
ฉันใช้แอปมือถือ Roku เป็นรีโมทจาก ไอโฟนของฉัน แต่ตอนนี้ใช้งานไม่ได้ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะติดอยู่บนหน้าจอโหลดตลอดไป
แหล่งที่มา
ผู้ได้รับผลกระทบร้องขอนักพัฒนาซอฟต์แวร์อีกครั้ง เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เพื่อให้พวกเขาสามารถรับชมเนื้อหาที่พวกเขาชอบได้
การตอบสนองอย่างเป็นทางการ
โชคดีที่ผู้ดูแลชุมชน Roku ได้ตอบกลับเรื่องนี้และระบุว่าข้อมูลดังกล่าวถูกส่งต่อไปยังทีมที่เหมาะสมเพื่อทำการตรวจสอบต่อไป
อย่างไรก็ตาม ไม่มีการระบุ ETA อย่างเป็นทางการสำหรับการแก้ไขข้อบกพร่อง
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)
เราหวังว่า Roku จะแก้ไขปัญหานี้ในไม่ช้า
อย่างที่กล่าวไปแล้ว เราจะตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับปัญหาที่แอป Roku สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ทำงานหรือติดขัดบนหน้าจอการโหลดบนอุปกรณ์ iOS และอัปเดตบทความด้วยข้อมูลล่าสุด
หมายเหตุ: มีเรื่องราวในลักษณะนี้อีกมากในส่วนข่าวสารของเรา ดังนั้นโปรดติดตามด้วยเช่นกัน
รูปภาพเด่น: โรคุ