ธุรกิจสตรีมมิ่ง: มองให้ใกล้ขึ้นที่ความท้าทาย

ธุรกิจสตรีมมิ่งอยู่ในภาวะวิกฤต ผลกำไรของบริษัทสตรีมมิงรายใหญ่ลดลงถึง 90% นับตั้งแต่ทศวรรษที่แล้ว และยังไม่มีทางออกที่ชัดเจน

มีหลายปัจจัยที่มีส่วนทำให้เกิดวิกฤตนี้ หนึ่งคือจำนวนบริการสตรีมมิ่งที่มีอยู่ในขณะนี้ ในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว มีบริการสตรีมมิ่งที่แตกต่างกันกว่า 100 บริการ โดยแต่ละบริการมีคลังเนื้อหาของตนเอง สิ่งนี้นำไปสู่สถานการณ์ที่ผู้บริโภคมีทางเลือกล้นหลามและมีโอกาสน้อยที่จะสมัครใช้บริการต่างๆ

อีกปัจจัยหนึ่งคือต้นทุนเนื้อหาที่เพิ่มขึ้น ราคาของการผลิตเนื้อหาสตรีมมิ่งคุณภาพสูงได้เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สิ่งนี้สร้างแรงกดดันให้บริษัทสตรีมมิงต้องขึ้นราคาการสมัครสมาชิก ซึ่งทำให้ผู้บริโภคแปลกแยกมากขึ้นไปอีก

ธุรกิจสตรีมมิ่ง: แก้ไขได้อย่างไร

เครดิตรูปภาพ: Lifewire

ธุรกิจสตรีมมิ่งยังเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากโทรทัศน์แบบดั้งเดิม ขณะนี้บริษัทเคเบิลและดาวเทียมกำลังเสนอบริการสตรีมมิ่งของตนเอง และมีข้อได้เปรียบในการรวมบริการอื่นๆ เช่น การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

เมื่อเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้ อุตสาหกรรมสตรีมมิ่งกำลังมองหาวิธี เพื่อปรับตัว กลยุทธ์หนึ่งคือการมุ่งเน้นไปที่การผลิตเนื้อหาพิเศษคุณภาพสูง นี่เป็นแนวทางที่ Netflix ดำเนินการ และประสบความสำเร็จอย่างมาก อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์นี้มีค่าใช้จ่ายสูง และไม่เป็นที่แน่ชัดว่าบริษัทสตรีมมิงทุกรายจะสามารถจ่ายได้

อีกกลยุทธ์หนึ่งคือการเสนอแผนสนับสนุนโฆษณาที่มีต้นทุนต่ำกว่า นี่คือแนวทางที่ Hulu ดำเนินการ และประสบความสำเร็จในการดึงดูดสมาชิกใหม่ อย่างไรก็ตาม ยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่ากลยุทธ์นี้จะยั่งยืนในระยะยาว

อนาคตของธุรกิจสตรีมมิ่งนั้นไม่แน่นอน เป็นไปได้ว่าอุตสาหกรรมจะรวมเข้าด้วยกันโดยมีผู้เล่นรายใหญ่เพียงไม่กี่รายที่มีอำนาจเหนือตลาด นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่อุตสาหกรรมจะแยกส่วนโดยมีผู้เล่นรายเล็กจำนวนมากแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งตลาด

เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่าอนาคตของธุรกิจสตรีมมิ่งจะเป็นอย่างไร อย่างไรก็ตาม เป็นที่ชัดเจนว่าอุตสาหกรรมกำลังเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญบางประการ และจำเป็นต้องปรับตัวเพื่อความอยู่รอด

ความท้าทายที่อุตสาหกรรมสตรีมมิ่งเผชิญอยู่

อุตสาหกรรมสตรีมมิ่งกำลังเผชิญกับความท้าทายหลายประการ รวมถึง:

การแข่งขัน ตลาดสตรีมมิ่งมีผู้คนหนาแน่นมากขึ้น โดยมีการเปิดตัวบริการใหม่ๆ ตลอดเวลา สิ่งนี้ทำให้บริษัทสตรีมมิ่งยากที่จะโดดเด่นกว่าใคร ค่าใช้จ่าย ต้นทุนการผลิตเนื้อหาสตรีมมิ่งคุณภาพสูงเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้สร้างแรงกดดันให้บริษัทสตรีมมิ่งต้องขึ้นราคาการสมัครสมาชิก ซึ่งอาจนำไปสู่การเปลี่ยนใจลูกค้า การละเมิดลิขสิทธิ์ การเติบโตของการละเมิดลิขสิทธิ์เป็นอีกหนึ่งความท้าทายที่อุตสาหกรรมสตรีมมิ่งต้องเผชิญ เมื่อมีเนื้อหาออนไลน์มากขึ้นเรื่อย ๆ การละเมิดลิขสิทธิ์ก็กลายเป็นปัญหาที่เพิ่มมากขึ้น เปลี่ยนพฤติกรรมการรับชม วิธีที่คนดูทีวีกำลังเปลี่ยนไป ผู้คนกำลังดูทีวีบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งทำให้บริษัทสตรีมมิ่งยากที่จะมอบประสบการณ์การรับชมที่สอดคล้องกันในทุกอุปกรณ์

อุตสาหกรรมสตรีมมิ่งจะปรับตัวได้อย่างไร

อุตสาหกรรมสตรีมมิ่งจำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับความท้าทายที่กำลังเผชิญอยู่เพื่อความอยู่รอด วิธีที่อุตสาหกรรมสตรีมมิงปรับตัวได้ ได้แก่

Gizchina News of the week

เน้นที่เนื้อหาพิเศษเฉพาะ วิธีหนึ่งที่จะทำให้บริษัทสตรีมมิงโดดเด่นกว่าใครคือการมุ่งเน้นที่การผลิตเนื้อหาพิเศษ ซึ่งหมายถึงการลงทุนในซีรีส์และภาพยนตร์ต้นฉบับที่มีเฉพาะบนแพลตฟอร์มของตนเท่านั้น เสนอแผนต้นทุนที่ต่ำกว่า อีกวิธีในการดึงดูดสมาชิกคือการเสนอแผนต้นทุนที่ต่ำกว่า ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเสนอแผนสนับสนุนโฆษณาหรือแผนเสนอเนื้อหาที่จำกัดเท่านั้น เป็นพันธมิตรกับบริษัทอื่นๆ บริษัทสตรีมมิ่งสามารถเป็นพันธมิตรกับบริษัทอื่นเพื่อเสนอบริการรวม ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเป็นพันธมิตรกับบริษัทเคเบิลหรือดาวเทียม หรือกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ อุตสาหกรรมสตรีมมิ่งจำเป็นต้องลงทุนในเทคโนโลยีใหม่เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การรับชม ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการลงทุนในเทคโนโลยีการสตรีมวิดีโอที่ดีขึ้น หรือวิธีการใหม่ๆ ในการส่งเนื้อหาไปยังอุปกรณ์ต่างๆ

ผลกระทบของการแพร่ระบาดของโควิด-19 ต่ออุตสาหกรรมการสตรีม

การแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลกระทบอย่างมากต่ออุตสาหกรรมการสตรีม ต่อไปนี้คือผลกระทบที่สำคัญบางส่วน:

ความต้องการบริการสตรีมที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้คนถูกบังคับให้อยู่บ้านในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ พวกเขาจึงหันไปใช้บริการสตรีมมิงเพื่อความบันเทิง สิ่งนี้นำไปสู่ความต้องการบริการสตรีมมิ่งที่เพิ่มขึ้น โดยบริการจำนวนมากรายงานการเติบโตของสมาชิกเป็นประวัติการณ์ การลงทุนที่เพิ่มขึ้นในเนื้อหาสตรีมมิง ความต้องการบริการสตรีมมิงที่เพิ่มขึ้นทำให้การลงทุนในเนื้อหาสตรีมมิงเพิ่มขึ้น ซึ่งหมายความว่ามีเงินมากขึ้นในการผลิตเนื้อหาใหม่และเป็นต้นฉบับ ซึ่งจะนำไปสู่การสตรีมเนื้อหาที่หลากหลายมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงในแนวการแข่งขัน อุตสาหกรรมสตรีมมิ่งมีผู้คนหนาแน่นอยู่แล้ว แต่การแพร่ระบาดได้เร่งความเร็วของการแข่งขัน เปิดตัวบริการสตรีมมิ่งใหม่ และบริการที่มีอยู่ได้ขยายข้อเสนอเพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่ ความท้าทายสำหรับอนาคต อุตสาหกรรมสตรีมมิ่งกำลังเผชิญกับความท้าทายบางอย่างสำหรับอนาคต ความท้าทายประการหนึ่งคือตลาดมีผู้คนหนาแน่นมากขึ้น ซึ่งจะทำให้บริการใหม่ๆ เจาะทะลุได้ยาก ความท้าทายอีกประการหนึ่งคือผู้บริโภคเริ่มพบกับ “ความเหนื่อยล้าในการสมัครสมาชิก” เนื่องจากพวกเขาสมัครใช้บริการสตรีมหลายรายการ

โดยรวมแล้ว การแพร่ระบาดของโควิด-19 มีผลกระทบอย่างมากต่ออุตสาหกรรมสตรีมมิ่ง อุตสาหกรรมได้เห็นความต้องการ การลงทุน และการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมนี้กำลังเผชิญกับความท้าทายในอนาคตเช่นกัน เป็นเรื่องน่าสนใจที่จะเห็นว่าอุตสาหกรรมการสตรีมมีวิวัฒนาการอย่างไรในปีต่อๆ ไป

นี่คือสถิติเพิ่มเติมบางส่วนเกี่ยวกับผลกระทบของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ในอุตสาหกรรมการสตรีม:

Netflix เพิ่มสมาชิก 37 ล้านคนในปี 2020 ซึ่งมากที่สุดในประวัติศาสตร์ของทุกปี Disney+ เพิ่มสมาชิก 100 ล้านคนในสองปีแรก ซึ่งเป็นการเติบโตเร็วที่สุดของบริการสตรีมมิ่งใดๆ ใน ประวัติศาสตร์ ตลาดสตรีมมิ่งทั่วโลกคาดว่าจะสูงถึง 223.9 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2570 ครัวเรือนอเมริกันโดยเฉลี่ยตอนนี้สมัครใช้บริการสตรีมมิ่ง 4.1

สถิติเหล่านี้แสดงให้เห็น ว่าอุตสาหกรรมการสตรีมกำลังเฟื่องฟู และมีแนวโน้มที่จะเติบโตต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า

โซลูชั่นที่มีศักยภาพสำหรับอุตสาหกรรมการสตรีม

ตลาดการสตรีมกำลังหนาแน่นมากขึ้นด้วย บริการใหม่เปิดตัวตลอดเวลา เพื่อให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง บริษัทสตรีมมิ่งจำเป็นต้องหาวิธีสร้างความแตกต่าง ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการ:

กำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะ อีกวิธีหนึ่งในการสร้างความแตกต่างของบริการสตรีมคือการกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะ ซึ่งอาจขึ้นอยู่กับอายุ เพศ ความสนใจ หรือแม้แต่สถานที่ ตัวอย่างเช่น Quibi เป็นบริการสตรีมมิ่งที่ออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์พกพาโดยเฉพาะ นำเสนอเนื้อหาแบบสั้นที่เหมาะสำหรับการรับชมในขณะเดินทาง มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่เหมือนใคร ประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นปัจจัยสำคัญในบริการสตรีม บริษัทต่างๆ สามารถสร้างความแตกต่างด้วยการนำเสนอประสบการณ์การใช้งานที่ไม่เหมือนใครซึ่งปรับให้เหมาะกับผู้ชมเฉพาะของพวกเขา ซึ่งอาจรวมถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่น คำแนะนำส่วนบุคคล การผสานรวมทางสังคม หรือแม้แต่เนื้อหาแบบโต้ตอบ ตัวอย่างเช่น Disney+ นำเสนอคุณสมบัติที่เรียกว่า “GroupWatch” ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูเนื้อหาร่วมกันได้ แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในสถานที่เดียวกันก็ตาม เสนอราคาที่สามารถแข่งขันได้ ในตลาดปัจจุบัน ราคาเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจของผู้บริโภค บริษัทสตรีมมิ่งสามารถสร้างความแตกต่างได้ด้วยการเสนอราคาที่แข่งขันได้ ซึ่งอาจหมายถึงการเสนอการทดลองใช้ฟรี การสมัครสมาชิกรายเดือน หรือแม้แต่ตัวเลือกจ่ายต่อการดู ตัวอย่างเช่น Hulu เสนอการทดลองใช้ฟรีที่ให้ผู้ใช้ดูเนื้อหาเป็นเวลา 7 วันโดยไม่ต้องจ่ายอะไรเลย

การมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยเหล่านี้ทำให้บริษัทสตรีมมิ่งสามารถสร้างความแตกต่างจากการแข่งขันและดึงดูดสมาชิกใหม่ได้

อนาคตของอุตสาหกรรมสตรีมมิ่ง

The อนาคตของอุตสาหกรรมสตรีมมิ่งนั้นไม่แน่นอน อย่างไรก็ตาม มีหลายปัจจัยที่บ่งชี้ว่าอุตสาหกรรมนี้ยังคงอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการเติบโต จำนวนผู้ที่ตัดสายเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาใช้บริการสตรีมมิงเพื่อความบันเทิง

หากอุตสาหกรรมสตรีมมิงสามารถปรับตัวเข้ากับความท้าทายที่กำลังเผชิญอยู่ได้ ก็มีศักยภาพ สู่การเป็นกำลังสำคัญของวงการบันเทิง อย่างไรก็ตาม หากอุตสาหกรรมไม่ปรับตัว ก็มีแนวโน้มที่จะเผชิญกับการลดลงต่อไป

ต่อไปนี้คือแนวโน้มเพิ่มเติมบางส่วนที่อาจกำหนดอนาคตของอุตสาหกรรมสตรีมมิ่ง:

การเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ (AI ) และการเรียนรู้ของเครื่อง (ML) สามารถใช้ AI และ ML เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การสตรีมสำหรับผู้ใช้แต่ละคน ตลอดจนแนะนำเนื้อหาใหม่ที่ผู้ใช้อาจเพลิดเพลิน การเติบโตของสตรีมมิงแบบสด สตรีมมิงแบบสดกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น และบริษัทสตรีมมิงก็เริ่มนำเสนอเนื้อหาแบบสดมากขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงกีฬา คอนเสิร์ต และกิจกรรมอื่นๆ การขยายสู่ตลาดใหม่ อุตสาหกรรมการสตรีมมีอยู่แล้วทั่วโลก แต่ยังคงเติบโตในหลายส่วนของโลก บริษัทสตรีมมิงจำเป็นต้องขยายตลาดใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ

อุตสาหกรรมสตรีมมิ่งเป็นอุตสาหกรรมที่มีพลวัตและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บริษัทที่สามารถปรับตัวเข้ากับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงได้จะเป็นบริษัทที่ประสบความสำเร็จสูงสุด

ที่มา/VIA: