Samsung ได้ประกาศขยายการให้บริการแบบไร้สัมผัสในอินเดียด้วยบริการรับและส่งแบบใหม่สำหรับ มือถือและแท็บเล็ต ผู้บริโภคที่เยี่ยมชมศูนย์บริการ Samsung ยังสามารถเลือกใช้บริการแบบดรอปอย่างเดียวเพื่อส่งอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปที่บ้านหลังการซ่อม บริษัท กล่าวว่าจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้บริโภคสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Samsung ไม่จำเป็นต้องก้าวออกจากความปลอดภัยและความสะดวกสบายในบ้านเพื่อนำอุปกรณ์เข้ารับบริการ ปัจจุบันผู้ติดเชื้อ COVID-19 ในอินเดียเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โดยรัฐบาลหลาย ๆ รัฐได้สั่งให้มีการปิดกั้นบางส่วนเพื่อควบคุมการแพร่ระบาด บริการรับและส่งสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของ Samsung เริ่มให้บริการแล้วใน 46 เมือง ลูกค้าที่อาศัยอยู่ใน Delhi, Gurugram, Mumbai, Kolkata, Chennai, Pune, Bengaluru, Ahmedabad, Ghaziabad, Faridabad, Noida, Chandigarh, Ludhiana, Jalandhar, Jaipur, Udaipur, Jodhpur, Agra, Lucknow, Varanasi, Dehradun, Guwahati, Bhubaneswar, Patna , Durgapur, Ranchi, Thane, Aurangabad, Kolhapur, Nagpur, Surat, Vadodara, Bhopal, Indore, Raipur, Rajkot, Jabalpur, Coimbatore, Madurai, Kochi, Calicut, Tirupati, Hubli, Hyderabad, Vijayawada และ Vishakapatnam สามารถใช้บริการได้ อย่างไรก็ตามพื้นที่ภายในสถานที่เหล่านี้ถือเป็นเขตกักกันบริการเลือกและวางจะไม่ทำงาน
Samsung กล่าวว่าลูกค้าสามารถลงทะเบียนเพื่อรับบริการ Galaxy A , Galaxy M , Galaxy S , Galaxy F , Galaxy Note และสมาร์ทโฟนซีรีส์ Galaxy Fold ตลอดจน แท็บเล็ต บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการรับและวางอุปกรณ์จากบ้านของผู้บริโภคจะปฏิบัติตามระเบียบการด้านความปลอดภัยทั้งหมด บริการเลือกและวางและดรอปอย่างเดียวมีให้บริการโดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยที่ Rs 199 และ Rs 99 ตามลำดับ ผู้บริโภคสามารถชำระค่าบริการผ่านตัวเลือกการชำระเงินดิจิทัลหลายแบบเพื่อให้แน่ใจว่ามีความห่างเหินทางสังคม
บริการรับและส่งที่มีประโยชน์ผู้ใช้สามารถติดต่อ Samsung ผ่าน WhatsApp หมายเลข 1800-5-SAMSUNG (1800-5-7267864) ใน WhatsApp ลูกค้ายังสามารถรับการสนับสนุนทางเทคนิครับข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งศูนย์บริการสถานะการซ่อมแซมข้อเสนอใหม่และอื่น ๆ อีกมากมายได้ตลอด 24 × 7 ลูกค้า Samsung ยังสามารถใช้บริการแชทสด ลูกค้าสามารถโทรติดต่อสายด่วนของ Samsung เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้
อ่าน ล่าสุด ข่าวสาร และ ข่าวด่วน ที่นี่
