ไม่นานหลังจากที่ Microsoft ผลักดันการอัปเดตความปลอดภัยฉุกเฉินเพื่อแก้ไขช่องโหว่ของ PrintNightmare ผู้ใช้บางรายใน /r/sysadmin subreddit รายงานว่าเครื่องพิมพ์ของลูกค้าหยุดทำงาน เป็นการพัฒนาที่โชคร้ายเนื่องจากแพทช์ของ Microsoft ไม่สามารถแก้ไขช่องโหว่ของ PrintNightmare ได้อย่างเต็มที่
เครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตความปลอดภัยนี้เป็นเครื่องพิมพ์ฉลาก Zebra ซึ่งมักพบในธุรกิจหรือโรงงานอุตสาหกรรม Microsoft รับทราบปัญหานี้แล้ว และแนะนำว่าปัญหาที่ได้รับผลกระทบอาจย้อนกลับไปเป็นระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าหรือติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ภายใต้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
การอัปเดตในอนาคตจะแก้ไขจุดบกพร่องใหม่ แต่ในระหว่างนี้ ผู้คนจะต้องแก้ไขด้วยตนเอง เนื่องจากข้อบกพร่องนี้ส่งผลกระทบต่อเครื่องพิมพ์ Zebra ส่วนใหญ่ ผู้ดูแลระบบและพนักงานไอทีอาจต้องใช้เวลาสองสามวันทำการถัดไปในการย้อนกลับการอัปเดต Windows หรือติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ทีละครั้ง
ตลกดีที่ผู้ใช้พีซีและผู้ดูแลระบบจัดการกับจุดบกพร่องที่คล้ายกันเมื่อต้นปีนี้ การอัปเดต Windows ในเดือนมีนาคม ทำให้พีซีพัง เมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ โดยเฉพาะรุ่นจาก Kyocera, Zebra, Dymo และ Rico
Microsoft ยังคงแนะนำให้ผู้คนดาวน์โหลดการอัปเดตฉุกเฉิน เนื่องจาก PrintNightmare สามารถให้แฮกเกอร์ควบคุมคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและเครือข่ายขนาดใหญ่ได้อย่างเต็มที่ ที่กล่าวว่านักวิจัยได้พบวิธีที่แล้ว ข้ามแพตช์ ดังนั้นจึงไม่ใช่โซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับ PrintNightmare
ที่มา: r/sysadmin ผ่าน The Verge
