ในวันที่ 21 กรกฎาคม Wyze จะเปิดตัวการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เพิ่มความปลอดภัยซอฟต์แวร์ของกล้องอัจฉริยะ แต่การอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้เข้ากันไม่ได้กับแอป Wyze เวอร์ชัน 2.21 (หรือเวอร์ชันก่อนหน้าสำหรับเรื่องนั้น) ให้อัปเดตแอป Wyze เลยเพื่อให้มั่นใจว่ากล้องอัจฉริยะของคุณทำงานต่อไป
ใช่แล้ว เฟิร์มแวร์ของกล้องตัวใหม่นี้ใช้ได้กับแอป Wyze เวอร์ชัน 2.22 ซึ่งเปิดตัวเมื่อวันที่ 7 กรกฎาคมเท่านั้น Wyze ตำหนิความไม่ลงรอยกันนี้เนื่องจากคุณลักษณะด้านความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ใหม่ ซึ่งควรเพิ่มการป้องกันจากแฮกเกอร์
กล้อง Wyze ของคุณจะไม่พังหากคุณลืมดาวน์โหลดการอัปเดตแอป แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงกล้องได้ชั่วคราว การอัปเดตตอนนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหาเมื่อแพตช์ความปลอดภัยเปิดตัวในปลายเดือนนี้
อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ใช้โทรศัพท์รุ่นเก่าอาจถูกล็อกไม่ให้ใช้งานกล้อง Wyze ได้ชั่วขณะหนึ่ง เวอร์ชัน 2.22 ของแอป Wyze ไม่ทำงานกับโทรศัพท์ที่ทำงานอยู่ ระบบปฏิบัติการที่ต่ำกว่า Android 7 หรือ iOS 12
สำหรับบางคน นี่อาจดูไม่ยุติธรรมเลย แต่ระบบปฏิบัติการรุ่นเก่านั้นไม่ปลอดภัยนักและสามารถสร้างช่องโหว่ในเครือข่ายของคุณได้ การยุติการสนับสนุนสำหรับโทรศัพท์รุ่นเก่าอาจทำให้ Wyze ปรับปรุงความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ได้ ซึ่งอาจอธิบายความเข้ากันได้ของแอปอย่างจำกัดของการอัปเดตเฟิร์มแวร์กล้องขาเข้า