วิธีลบบัญชี Steam ของคุณอย่างถาวร

Steam ดึงดูดนักเล่นเกมทั่วโลกด้วยคลังเกมขนาดใหญ่ และที่สำคัญกว่านั้นคือ Steam Summer Sale ที่ลดราคาเกมแทบทุกเกม อย่างไรก็ตาม คุณอาจเป็นคนที่กำลังมองหาที่จะเลิกเล่นเกมและกำลังพิจารณาที่จะลบบัญชี Steam ของคุณอย่างถาวร หรือบางทีคุณอาจใส่ใจความเป็นส่วนตัวและไม่ต้องการให้บริษัทเข้าถึงข้อมูลของคุณ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม การลบบัญชี Steam ของคุณก็เป็นไปได้ แต่มีบางสิ่งที่คุณควรพิจารณาก่อนหน้านั้น บทความนี้จะครอบคลุมถึงกระบวนการทีละขั้นตอนในการลบบัญชี Steam ของคุณในขณะที่ยังตอบคำถามที่เขียนบ่อยที่สุดบางส่วนที่คุณอาจมี

ลบบัญชี Steam อย่างถาวร (2021)

เราได้แบ่งคู่มือนี้ออกเป็นสองส่วนหลัก ข้อหนึ่งเกี่ยวข้องกับขั้นตอนในการลบบัญชี Steam ของคุณ ในขณะที่อีกข้อหนึ่งคือรายการคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ใช้ตารางด้านล่างเพื่อไปยังส่วนที่คุณเลือก

ฉันสามารถปิดใช้งานบัญชี Steam ของฉันแทนได้หรือไม่

ตอนนี้ สำหรับผู้ใช้ที่กำลังครุ่นคิดที่จะลบบัญชี Steam ของตน อาจมีความสงสัยอยู่ในใจของคุณ ฉันควรปิดการใช้งานบัญชี Steam ของฉันแทนหรือไม่? เป็นไปได้ไหมที่จะปิดการใช้งานบัญชี Steam? น่าเสียดาย คุณไม่สามารถปิดการใช้งานบัญชี Steam ของคุณได้

Steam ไม่มีทางให้คุณปิดการใช้งานบัญชีของคุณได้ การลบบัญชี Steam ของคุณเป็นการตัดสินใจทางเดียวและถาวร หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการย้ายจาก Steam เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ย้อนกลับไปและคิดทบทวนเกี่ยวกับเรื่องนี้อีกครั้ง หรือคุณสามารถออกจากระบบบัญชีของคุณและปล่อยให้ไม่มีการใช้งานจนกว่าคุณจะตัดสินใจ

ดูข้อมูลส่วนตัว Steam ทั้งหมดของคุณ

สำหรับผู้ที่ต้องการลบบัญชี Steam เนื่องจากข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว มีวิธีค้นหาว่าข้อมูลทั้งหมดที่ Steam รวบรวมจากคุณในช่วงหลายปีที่ผ่านมามีอะไรบ้าง Steam มีศูนย์ข้อมูลที่มีประโยชน์ซึ่งมีข้อมูลทั้งหมดที่บริการของ Valve เก็บไว้กับคุณ

ในการเข้าถึงข้อมูลนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Steam ของคุณในเบราว์เซอร์และ ไปที่ลิงก์นี้ ผ่านหน้าสนับสนุนนี้ คุณสามารถดูข้อมูลที่ Steam ได้รวบรวมจากคุณได้อย่างง่ายดาย มีตั้งแต่รายละเอียดบัญชีไปจนถึงข้อมูลเกม Steamworks และแม้กระทั่งข้อมูลโปรไฟล์ชุมชน หากคุณตัดสินใจว่าข้อมูลที่บริษัทเก็บไว้มากเกินไป อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้วิธีลบบัญชีของคุณ

ขั้นตอนในการลบบัญชี Steam อย่างถาวร

ดังนั้น คุณจึงตัดสินใจลบบัญชี Steam ของคุณแล้ว อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้น โปรดจำไว้ว่าการลบบัญชี Steam ทั้งหมดจะมีผลถาวร เมื่อคุณส่งคำขอลบ คุณจะมีเวลา 30 วันในการยกเลิกการตัดสินใจ แต่โพสต์ว่าทุกอย่างหายไป ดังนั้นผมขอแนะนำให้คุณคิดให้รอบคอบและดำเนินการด้วยความระมัดระวัง

หมายเหตุ: เรากำลังใช้ไคลเอนต์เดสก์ท็อป Steam บน Windows สำหรับบทช่วยสอนนี้ ขั้นตอนจะยังคงเหมือนเดิมหากคุณลงชื่อเข้าใช้เว็บเบราว์เซอร์หรือแอป Steam อย่างเป็นทางการบน Mac หรือ Linux

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Steam ของคุณและ คลิกชื่อโปรไฟล์ของคุณ ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
2. เมนูแบบเลื่อนลงจะเปิดขึ้น เลือกตัวเลือก “รายละเอียดบัญชี” จากที่นั่น
3. รายละเอียดบัญชีของคุณจะแสดงบนหน้าจอ ถัดไป เลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วคลิก “ลบบัญชี Steam ของฉัน“.
   
4. ตอนนี้ Steam จะแสดงขั้นตอนการลบทั้งหมดที่คุณต้องปฏิบัติตาม พร้อมด้วยคำถามที่พบบ่อยสองสามข้อที่คุณสามารถเลือกอ่านได้หากต้องการ เมื่อคุณแน่ใจเกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณแล้ว ให้คลิก “ดำเนินการลบบัญชี“.
5. ตอนนี้ คุณจะเห็นแบบฟอร์มที่คุณต้องกรอก เพื่อให้ Steam สามารถยืนยันได้ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงๆ Steam อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมมากกว่าที่คุณเห็นด้านล่างหรืออาจน้อยกว่านั้น กรอกแบบฟอร์มให้ครบถ้วนแล้วกดปุ่ม “ส่ง”
6. เมื่อเสร็จแล้ว Steam จะสร้างตั๋วสนับสนุน และนำคุณไปยังหน้าจอที่คุณเห็นด้านล่าง ตอนนี้ การตอบกลับใดๆ ที่คุณได้รับจากฝ่ายสนับสนุน Steam จะแสดงที่นี่ พร้อมกับการอัปเดตใดๆ เกี่ยวกับความคืบหน้าในการลบบัญชีของคุณ คุณยังสามารถส่งข้อความเพิ่มเติมได้โดยคลิกปุ่ม “อัปเดตคำขอความช่วยเหลือของฉัน” ที่ด้านล่างซ้าย
7. บัญชี Steam ของคุณถูกล็อคแล้ว และอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยผู้บริหารฝ่ายสนับสนุน พวกเขาจะตอบคำถามของคุณ และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่คุณต้องรับทราบเพื่อดำเนินการลบบัญชีให้เสร็จสิ้น ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ คุณจะมีเวลา30วันในการยกเลิกการตัดสินใจ หลังจากนั้น Valve จะล้างข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจากเซิร์ฟเวอร์

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ถาม จะเกิดอะไรขึ้นกับคลังเกมของฉันเมื่อฉันลบบัญชี Steam ของฉัน?

คลังเกม Steam ของคุณ พร้อมด้วยข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมด รวมถึงโปรไฟล์ชุมชน ของขวัญ เงินในวอลเล็ต และข้อมูลอื่นๆ จะถูกลบอย่างถาวร รหัสเกมใดๆ ที่คุณลงทะเบียนกับบัญชี Steam ของคุณจะใช้งานไม่ได้และจะไม่สามารถเล่นได้อีกต่อไป เฉพาะเกมที่ไม่ต้องใช้ Steam เท่านั้นที่จะใช้งานได้ แต่คุณจะต้องใช้ไคลเอนต์ตามลำดับเพื่อเล่นเกม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเล่น Apex Legends ต่อไปได้โดยย้ายไปที่ Origin หลังจากลบบัญชี Steam ของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากคุณเพียงลบบัญชี Steam ของคุณเพื่อเริ่มต้นใหม่ เรามีวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยให้คุณรักษาคลังเกม Steam ทั้งหมดของคุณในขณะที่ลืมเกี่ยวกับ Steam เก่าของคุณ บัญชีผู้ใช้. เนื่องจาก Steam ไม่ ลบบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน/อยู่เฉยๆ สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างบัญชี Steam ใหม่ จากนั้นเชื่อมต่อบัญชีเก่าและบัญชีใหม่โดยใช้ Steam Family Sharing เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณจะสามารถแชร์เกม Steam ทั้งหมดจากบัญชีเก่าของคุณไปยังบัญชี Steam ใหม่ของคุณ โดยไม่ต้องยุ่งยาก

ถาม ฉันจะได้รับเงินคืนจากการลบบัญชี Steam ของฉันหรือไม่

คุณจะไม่ได้รับเงินคืนสำหรับเกมหรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่คุณซื้อบน Steam เมื่อบัญชีของคุณถูกลบ อย่างไรก็ตาม หากมีเกมใดๆ ที่คุณเพิ่งซื้อ เกมเหล่านั้นอาจเข้าเกณฑ์ตามนโยบาย 14 วัน/2 ชั่วโมงของ Steam นั่นหมายความว่าคุณสามารถคืนเงินเกมเหล่านี้ทั้งหมดได้ก่อนที่คุณจะเริ่มลบบัญชีของคุณ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนการลบบัญชีของ Steam อย่าลืมคืนเงินเกมเหล่านั้นบน Steam

ถาม จะเกิดอะไรขึ้นกับยอดคงเหลือในวอลเล็ต Steam ของฉัน

เงินในวอลเล็ต Steam ของคุณจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปเมื่อกระบวนการลบบัญชีของคุณเสร็จสมบูรณ์

ถาม ใช้เวลานานเท่าใดกว่าที่ฝ่ายสนับสนุน Steam จะลบบัญชีออก

ตามหน้าการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ Steam รอ 30 วัน ก่อนที่จะลบบัญชีอย่างถาวร นั่นหมายความว่าคุณมีเวลาอย่างน้อย 30 วันหากคุณเปลี่ยนการตัดสินใจ Steam จะเตือนคุณเมื่อสิ้นสุด 30 วัน ทำให้คุณมีโอกาสครั้งสุดท้ายในการกู้คืนบัญชีของคุณ

ถาม ฉันสามารถยกเลิกคำขอลบบัญชี Steam ของฉันได้หรือไม่

โชคดี คำตอบคือใช่ คุณสามารถเลือกที่จะยกเลิกคำขอลบบัญชีและกู้คืนบัญชี Steam ของคุณได้ เมื่อการลบบัญชี Steam ของคุณผ่านไป ระยะเวลา 30 วันจะเริ่มต้นขึ้น และคุณจะเห็นแบนเนอร์สีแดงที่ด้านบนของโปรไฟล์ Steam ของคุณ คุณต้องกลับเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ Steam ของคุณ คลิกที่การแจ้งเตือนสีแดง แล้วกดปุ่ม “ยกเลิก ฉันไม่ต้องการลบบัญชีของฉันอีกต่อไป”

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่เห็นแบนเนอร์สีแดงเนื่องจากผู้บริหารฝ่ายสนับสนุนยังไม่ได้ดำเนินการตามคำขอของคุณ ให้เลือกตัวเลือก “คลิกที่นี่หากคุณไม่ต้องการความช่วยเหลืออีกต่อไป” ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถยกเลิกคำขอลบของคุณได้ก่อนที่ผู้บริหารฝ่ายสนับสนุน Steam จะเห็น

ถาม ฉันสามารถใช้แท็กเกมเมอร์ Steam ของฉันซ้ำหลังจากที่ฉันลบบัญชีของฉันได้หรือไม่

น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถ ตามที่ Steam ระบุไว้ในหน้าสนับสนุน “ชื่อบัญชีจะไม่ซ้ำกันและสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียว ไม่ว่าบัญชีจะถูกลบหรือไม่” อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ได้อย่างอิสระ ที่อยู่อีเมลที่มีอยู่ ชื่อโปรไฟล์ และวิธีการซื้อใดๆ ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ในบัญชี Steam ใหม่หรือที่อื่นใด

ถาม จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันหลังจากที่ฉันลบบัญชี Steam ของฉัน?

ข้อมูลบัญชี Steam ของคุณเกือบทั้งหมดจะถูกลบออกเมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการลบบัญชี Steam ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวคุณ พร้อมด้วยประวัติการซื้อทั้งหมดของคุณ และตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ คลังเกมจะหายไป อย่างไรก็ตาม มีเนื้อหาบางอย่างที่คุณอาจโพสต์บนแพลตฟอร์มที่จะยังคงอยู่ รวมโพสต์การสนทนาหรือความคิดเห็นในฮับชุมชน Steam นอกจากนี้ ความคิดเห็นที่คุณทำกับโปรไฟล์ของผู้ใช้รายอื่นจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงและไม่หายไปเมื่อลบบัญชี

ลบบัญชี Steam ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน!

โดยไม่คำนึงถึงเหตุผลในการลบบัญชี Steam ของคุณ คำแนะนำโดยละเอียดนี้จะช่วยให้คุณทำให้แน่ใจว่าคุณทำเสร็จแล้วและถูกกำจัดไปด้วย แม้ว่าคุณจะถามเรา Steam ให้เหตุผลแก่ผู้ใช้มากพอที่จะอยู่ต่อ ด้วยฟีเจอร์อย่าง Steam Remote Play ที่เปิดกว้างสำหรับผู้เล่นหลายคน ศักยภาพในการเล่นเกมต่อเกม Steam ฟรี บริการเกมดิจิทัลรู้วิธีสร้างความพึงพอใจให้กับนักเล่นเกม ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไร มีคำถามอีกไหม? ถามเราในความคิดเห็นด้านล่าง