Kaspersky Antivirus สามารถทำให้เกิดปัญหา

Kaspersky Antivirus อาจทำให้เกิดปัญหา

Kaspersky Antivirus ปัจจุบันเรียกว่า Kaspersky Security Cloud เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Windows ได้รับการจัดอันดับอย่างต่อเนื่องในโปรแกรมป้องกันไวรัสอันดับต้น ๆ ในฐานะ บริษัท ของรัสเซียมีปัญหาทางการเมือง ฉันจะไม่เข้าไปอยู่ในปัญหาเหล่านั้น ฉันไม่มีความลับที่รัสเซียจะสนใจค้นหา ฉันพบว่า Kaspersky Security Cloud เวอร์ชันฟรีของฉันเป็นแอนติไวรัสที่มีประสิทธิภาพซึ่งไม่ล่วงล้ำ ไม่ได้พยายามให้คุณอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะกล่าวถึงการอัปเกรด แต่โดยปกติจะมีช่องทำเครื่องหมายเพื่อปิดข้อความดังนั้นคุณจะไม่เห็นอีกเลย ฉันเรียกสิ่งนั้นว่าใช้งานง่ายโดยเฉพาะในโปรแกรมฟรี

ปัญหาของ Kaspersky เกี่ยวข้องกับปัญหาการสื่อสารเครือข่ายบางอย่างที่อาจทำให้เกิดขึ้นได้ ฉันจะอธิบายตัวอย่างที่ฉันพบจากนั้นจะบอกวิธีแก้ไขด้วยการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าง่ายๆของ Kaspersky

Kaspersky Problem With TurboTax

ปัญหาสำคัญอย่างหนึ่งคือ Kaspersky ไม่ t“ เล่นได้ดี” ด้วย TurboTax ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งาน TurboTax เมื่อใช้ TurboTax เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลจากบัญชีการเงินและเมื่อพยายามยื่นแบบแสดงรายการ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานคือ“ เราประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณและไม่สามารถเปิด TurboTax ได้” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดบัญชีการเงินคือ“ การนำเข้านี้ไม่สำเร็จ ข้อผิดพลาดภายในเซิร์ฟเวอร์”. ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการส่งคืนสินค้าคือ“ เราไม่สามารถส่งคืนสินค้าของคุณได้เนื่องจากการเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย”.

ปัญหาเครือข่าย Kaspersky

Kaspersky เคย“ เล่นได้ดี” กับ Trend Micro HouseCall ซึ่งเป็นเครื่องมือป้องกันไวรัสตามความต้องการที่มีประสิทธิภาพ. เมื่อเปิดตัว Trend Micro HouseCall จะคิดว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่า Trend Micro ได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว

ประเด็นก็คือหากคุณใช้ Kaspersky และมีปัญหาในการสื่อสารผ่านเครือข่ายคุณควรลองเปลี่ยนการตั้งค่า Kaspersky นี้ก่อนเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Kaspersky

การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Kaspersky มีดังนี้:

1. เปิดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Kaspersky โดยคลิกซ้ายหนึ่งครั้งบนไอคอน systray Kaspersky จะมีลักษณะดังนี้:

2. คลิกซ้ายบนเฟืองที่แสดงในกล่องสีแดงในภาพด้านบน

3. คลิกซ้ายที่“ การตั้งค่าเครือข่าย” ตามที่แสดงในกล่องสีแดงในภาพด้านล่าง:

4. เลื่อนหน้าลงทางด้านขวาของหน้าต่างจนกว่าคุณจะเห็นส่วน“ การสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส” ดังที่แสดงในภาพด้านล่าง:

5. ค่าเริ่มต้นของ Kaspersky สำหรับการเข้ารหัสเครือข่ายคือ“ สแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสเสมอ” ดังที่แสดงด้านบน อย่างไรก็ตามบางครั้งมันก็เข้ามาขัดขวางเช่นเดียวกับ TurboTax และอาจเป็นไปได้ในโปรแกรมอื่น ๆ เช่นกัน วิธีแก้ปัญหาคือเลือกตัวเลือก“ อย่าสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส” ที่แสดงด้านบนจากนั้นคลิกซ้ายที่ปุ่ม“ บันทึก”

6. หากขั้นตอนข้างต้นช่วยแก้ปัญหาของคุณได้อย่าลืมเปลี่ยนการตั้งค่านี้กลับเป็น“ สแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสเสมอ” เมื่อคุณแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น เพื่อการปกป้อง Kaspersky สูงสุดการเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ควรถาวร เป็นเพียงการแก้ไขชั่วคราวที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหา

ดังนั้นหากคุณใช้ Kaspersky และพบปัญหาการสื่อสารบนเครือข่ายให้ลองทำตามขั้นตอนด้านบน

–