ในบางครั้ง ผู้ใช้ Windows อาจประสบปัญหาขณะเชื่อมต่อกับจอภาพภายนอก พวกเขาอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “ไม่สามารถโหลดจอภาพฮาร์ดแวร์” หรือคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักจอภาพภายนอกที่เชื่อมต่อ โซลูชันของเรารองรับหนึ่งในสองประเด็นนี้ ในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ Generic PnP Monitor ใน Windows 11/10
ไดรเวอร์ Generic PnP Monitor คืออะไร
PnP ตัวย่อของ Plug and Play มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถจัดการกับการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ใด ๆ ที่อยู่ภายใต้ เมื่อคุณเชื่อมต่อไดรเวอร์กับระบบของคุณ PnP จะตรวจจับการเปลี่ยนแปลงของฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติและดังนั้นจึงเชื่อมต่ออุปกรณ์นั้นกับระบบของคุณ
ไดรเวอร์ Generic PnP Monitor ทำเช่นเดียวกันสำหรับ ตรวจสอบ ดังนั้น เมื่อคุณเชื่อมต่อจอภาพภายนอกเข้ากับการตั้งค่า Generic PnP Monitor จะตรวจจับการเปลี่ยนแปลงและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็น
ฉันจะแก้ไข PnP ทั่วไปได้อย่างไร ตรวจสอบ
อาจมีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจประสบปัญหานี้ ไดรเวอร์ที่เสียหาย การเชื่อมต่อที่ไม่เหมาะสม และฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดเป็นสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุด ดังนั้น โดยไม่ต้องเสียเวลา ให้เราดูวิธีแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ Generic PnP Monitor ใน Windows 11/10
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลของคุณ
- อัปเดตหรือติดตั้ง Generic ใหม่อีกครั้ง ไดรเวอร์ PnP Monitor
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
- ถอนการติดตั้งและสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
ให้เราคุยกันในรายละเอียด
1] ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลของคุณ
เราจะเริ่มแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดนี้โดยการตรวจสอบการเชื่อมต่อของระบบของคุณ ไปยังจอภาพภายนอก คุณควรตรวจสอบว่าสายเคเบิลทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์หรือไม่ หากเชื่อมต่อตามที่ควรจะเป็น ให้เสียบปลั๊กแล้วเสียบใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเชื่อมต่อจอภาพภายนอกกับระบบอื่น หากระบบไม่รู้จักจอภาพ แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติ
นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบสาย VGA/HDMI/DVI และดูว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ คุณสามารถเชื่อมต่อกับจอภาพอื่นเพื่อยืนยันความสงสัยของคุณ
หากฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของคุณทำงานได้ดี ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่กำหนด
2] อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ Generic PnP Monitor ใหม่อีกครั้ง
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้น ให้เราอัปเดตไดรเวอร์ Generic PnP Monitor และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ขั้นแรก ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตจอภาพของคุณ
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ โดย ชนะ + X > โปรแกรมจัดการอุปกรณ์
- ขยาย ตรวจสอบ คลิกขวาที่ การตรวจสอบ PnP ทั่วไป แล้วเลือก อัปเดต ไดรเวอร์
- ตอนนี้ คลิก “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับไดรเวอร์” เลือกไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดจากตำแหน่ง
หากการอัปเดตไม่มีประโยชน์ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนดได้
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ โดย ชนะ + X > อุปกรณ์ ผู้จัดการ
- ขยาย ตรวจสอบ คลิกขวาที่ Generic PnP Monitor แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- ถอดปลั๊กและเสียบจอภาพใหม่เพื่อติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่
3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
ตอนนี้ ให้เราทำงานให้ Windows กัน ให้เราปรับใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
Microsoft ได้ซ่อน HardwareTroubleshooter ใน Windows 10 แล้ว อย่างไรก็ตาม มีวิธีที่ง่ายกว่าในการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบและดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้
msdt.exe-id DeviceDiagnostic
ตอนนี้ ใช้คำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
4] อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ในการแก้ปัญหานี้ เราได้ครอบคลุมทั้งหมด วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ด้วยเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ Generic PnP ดังนั้น หากปัญหายังคงอยู่ เราอาจกำลังจัดการกับปัญหาที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่นี่ หากปัญหานั้นดื้อรั้น อาจเป็นเพราะไดรเวอร์กราฟิกของคุณ ดังนั้น อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของจอภาพภายนอกได้ด้วยความช่วยเหลือของโซลูชันที่กล่าวถึง
5] ถอนการติดตั้งและสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
ถอนการติดตั้ง Generic PnP Monitor Driver แล้วใช้ตัวเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ใน Windows เพื่อให้ระบบปฏิบัติการติดตั้ง ไดรเวอร์สำหรับคุณ
เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ โดยกด Win+X และคลิกที่ตัวจัดการอุปกรณ์ในรายการ
ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ให้คลิก การดำเนินการ จากนั้นคลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
ฉันสามารถลบหรือปิดใช้งาน Generic PnP Driver ได้หรือไม่
h3>
ไม่ คุณไม่สามารถลบ Generic PnP Driver เนื่องจากเป็นโปรแกรม Windows ในตัว แต่คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้ (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) หากคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ
อ่านถัดไป:
