หากคุณมี Pixel 4 XL ที่มีปัญหาด้านพลังงานหรือการชาร์จ เรามีข่าวดีมาบอก Google กำลังขยายโปรแกรมการซ่อมและการรับประกันสำหรับโทรศัพท์ XL ของตนอีกหนึ่งปี อย่างไรก็ตาม ส่วนขยายนี้มีไว้สำหรับบางภูมิภาคและใช้กับปัญหาที่เลือกกับโทรศัพท์เท่านั้น
ตามโพสต์บนหน้าการสนับสนุนโดย Google ผู้ที่มีสิทธิ์รับการซ่อมแซมฟรีสำหรับ ไม่เกินหนึ่งปีหลังจากการรับประกันเดิมหมดอายุ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าส่วนขยายครอบคลุมคุณหรือไม่? Google ระบุว่ามีไว้สำหรับเจ้าของที่มี “ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานบางอย่าง”
ดูเหมือนว่า Google ได้รับทราบปัญหาจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับ Pixel 4 XL และอาจเสนอวิธีแก้ไขสำหรับปัญหาเหล่านี้:
- Pixel 4 XL ที่ไม่สามารถเปิดเครื่องได้
- Pixel 4 XL รีสตาร์ทหรือปิดแบบสุ่มโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ
- ปัญหาการชาร์จกับอะแดปเตอร์แปลงไฟ
- ปัญหาการชาร์จแบบไร้สาย
- แบตเตอรี่ใน Pixel 4 XL หมด “เร็วกว่ารุ่นก่อนๆ ที่ใช้งานมาก”
Pixel 4 XL ที่ซื้อในสหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ แคนาดา ญี่ปุ่น และไต้หวันได้รับการคุ้มครองและได้รับปีพิเศษนี้ หาก Pixel 4 XL ของคุณมาจากออสเตรเลีย ฝรั่งเศส เยอรมนี ไอร์แลนด์ อิตาลี สเปน หรือสหราชอาณาจักร ส่วนขยายนี้จะไม่ครอบคลุมถึงส่วนขยายนี้ เนื่องจากมาพร้อมการรับประกันสองปีเมื่อแกะกล่อง แทนที่จะเป็นหนึ่งปี.
โปรดทราบว่าการรับประกันไม่ครอบคลุมการซ่อมแซมหรือปัญหาอื่นๆ นอกจากนี้ หากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาอื่นๆ เช่น จอแสดงผลที่เสียซึ่งขัดขวางไม่ให้ช่างแก้ไขด้านอื่นๆ คุณจะต้องจ่ายค่าซ่อมก่อนจึงจะได้รับโปรแกรมแก้ไขการรับประกันฟรี
เจ้าของ Pixel 4 XL สามารถนำอุปกรณ์ของตนไปที่uBreakiFix store ที่อยู่ใกล้เคียงเพื่อดูว่ามีคุณสมบัติสำหรับการขยายการรับประกันหรือเริ่มต้น ดำเนินการกับ Google
ผ่านทาง AndroidPolice
