วิธีแก้ไข Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดย Group Policy

Windows Defender คือ ฟีเจอร์สต็อกของ Windows 10 และใช้งานได้ทันที สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเมื่อผู้ใช้เริ่มระบบใหม่หรือการติดตั้ง Windows 10 พวกเขามีการป้องกันขั้นพื้นฐาน เมื่อเวลาผ่านไป Windows Defender จะอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสและจะอัปเดตต่อไปอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ระบบของคุณได้รับการปกป้องตราบเท่าที่คุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส

แก้ไข Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดยนโยบายกลุ่ม

Microsoft ไม่ได้บังคับให้ผู้ใช้ใช้ Windows Defender พวกเขาสามารถติดตั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นและใช้แทนได้ องค์กรที่จัดหาระบบให้กับพนักงานสามารถติดตั้งเครื่องมือรักษาความปลอดภัยขององค์กรเพื่อให้ระบบของตนปลอดภัยได้เช่นกัน

เมื่อมีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น Windows Defender จะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะมีแอพป้องกันไวรัสสองแอพทำงาน หากคุณกำลังพยายามเปิดใช้งาน Windows Defender และเห็นข้อความแจ้งว่าถูกปิดใช้งานโดย Group Policy ให้ลองแก้ไขด้านล่าง

1. ลบเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

ตามที่ระบุไว้ คุณไม่สามารถเรียกใช้แอปป้องกันไวรัสสองแอปพร้อมกันบน Windows 10 แอปป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบางแอปอาจทำงานควบคู่ไปกับแอปอื่นๆ แต่ Windows Defender ไม่ทำงาน

หากคุณได้ติดตั้งแอปป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นแล้ว ให้ถอนการติดตั้ง การปิดใช้งานอาจไม่เพียงพอที่จะเปิดใช้งาน Windows Defender นอกจากนี้ อย่าลืมลบเครื่องมือทั้งหมดที่ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส

เมื่อนำออกแล้ว ให้เปิดใช้งาน Windows Defender

2. แก้ไขรีจิสทรีของ Windows

มีหลายวิธีในการปิดใช้งาน Windows Defender และหนึ่งในนั้นคือการเปลี่ยนค่าใน รีจิสทรีของ Windows การตั้งค่านี้ไม่สามารถยกเลิกได้จากแอป Windows Defender หากคุณเห็นว่า Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดยข้อความนโยบายกลุ่ม คุณควรตรวจสอบรีจิสทรีและเปิดใช้งาน Windows Defender จากมัน

1. แตะ แป้นพิมพ์ลัด Win+R เพื่อเปิดช่องเรียกใช้
2. ในช่อง run ป้อน regedit และ แตะแป้น Enter
3. ไปที่ คีย์นี้

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

4. ลบค่า DisableAntiSpyware
5. รีสตาร์ทระบบ และเปิดใช้งาน Windows Defender

3. แก้ไขนโยบายกลุ่มของ Windows

Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดย Group Policy ซึ่งชี้ไปที่นโยบายกลุ่มเป็นหลัก นโยบายกลุ่มมีให้สำหรับผู้ใช้ Windows Pro เท่านั้น ผู้ใช้ Windows Home จะต้องทำการเปลี่ยนแปลงผ่านรีจิสทรี (ดูวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้)

1. แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+R เพื่อเปิดช่องเรียกใช้
2. ในช่อง run ป้อน gpedit.msc และ แตะแป้น Enter
3. ไปที่: Local Computer Policy\Administrative Templates\Windows Components\Microsoft Defender Antivirus 
4. ในบานหน้าต่างด้านขวา มองหา Turn off Windows Defender Antivirus นโยบายและดับเบิลคลิก
5. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือกปิดการใช้งาน
6. คลิกตกลง จากนั้น เริ่มระบบใหม่
7. เปิดใช้งาน Windows Defender

4. เปิด Windows Defender จากพรอมต์คำสั่ง

หากวิธีการแก้ไขรีจิสทรีของ Windows และนโยบายกลุ่มไม่ทำงาน คุณสามารถเปิดใช้งาน Windows Defender ได้จากพรอมต์คำสั่ง คุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับสิ่งนี้

1. เปิด พร้อมท์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. เรียกใช้คำสั่งนี้: REG DELETE"HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender"/v DisableAntiSpyware
3. รีสตาร์ทระบบ

5. เปิด Windows Defender จาก PowerShell

หากคุณต้องการใช้ PowerShell แทน Command Prompt ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน Windows Defender ด้วยคำสั่ง PowerShell

1. เปิด PowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. เรียกใช้ คำสั่งนี้: Set-MpPreference-DisableRealtimeMonitoring 0
3. รีสตาร์ทระบบ

6. ตรวจสอบบริการ Microsoft Defender

เพื่อที่จะทำงาน Windows Defender อาศัยบริการของระบบบางอย่างในการทำงาน หากไม่ได้ทำงาน โปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่ทำงาน และคุณอาจเห็นว่า Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดยข้อความนโยบายกลุ่ม

1. แตะ แป้นพิมพ์ลัด Win+R เพื่อเปิดช่องเรียกใช้
2. ในช่องเรียกใช้ ป้อน services.msc และ แตะแป้น Enter
3. มองหา บริการ Microsoft Defender Antivirus แล้วดับเบิลคลิก
4. จากเมนูแบบเลื่อนลง ประเภทการเริ่มต้น เลือกอัตโนมัติ
5. คลิกปุ่ม เริ่ม
6. รีสตาร์ทระบบ

บทสรุป

Windows Defender ได้รับการแนะนำโดย Microsoft อย่างแน่นอน และคุณจะพบว่า Windows 10 ไม่ได้ทำให้การเปิดใช้งานเครื่องมือทำได้ยาก อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าระดับผู้ดูแลระบบบางอย่างอาจทำให้เปิดแอปได้ยากขึ้น วิธีแก้ปัญหาข้างต้นควรแก้ไขปัญหา