แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปโหลดเอกสารที่ถูกบล็อกใน OneDrive

ผู้ใช้ Windows หลายคนแจ้งปัญหาที่พบ ข้อผิดพลาดในการอัปโหลดที่ถูกบล็อก เมื่อทำงานกับไฟล์ Microsoft Office ที่โฮสต์บนบัญชี OneDrive. ข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยละเอียดมีดังนี้:

“อัปโหลดถูกบล็อก คุณต้องลงชื่อเข้าใช้เพื่ออัปโหลดการเปลี่ยนแปลงของคุณไปยังตำแหน่งนี้”

หลังจากสำรวจปัญหานี้โดยดูที่รายงานของผู้ใช้และกลยุทธ์การแก้ไขต่างๆ ที่ผู้ใช้เคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ได้ระบุสถานการณ์จำนวนหนึ่งที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปโหลดที่ถูกบล็อก ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดใน OneDrive บน Windows 10, ข้อมูลประจำตัวที่เก็บไว้ไม่ดี, ปัญหากับบัญชี OneDrive ที่เชื่อมโยง, ข้อมูลที่แคชไว้ไม่ถูกต้องใน Office, Office ไม่ได้มีส่วนร่วมในการซิงค์ หรือค่าที่ไม่ถูกต้องในคีย์ข้อมูลประจำตัวของรีจิสทรี

p>

หากคุณมองหาวิธีแก้ไขป๊อปอัปข้อผิดพลาดนี้ บทความนี้จะนำเสนอการแก้ไขที่เป็นไปได้ต่างๆ ขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามการแก้ไขด้านล่างตามลำดับเดียวกับที่เราได้ระบุไว้

แก้ไข 1 – ติดตั้งทุก Windows Update ที่รอดำเนินการ

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ ms-settings:windowsupdate แล้วกด ตกลง เพื่อเปิดแท็บ Windows Update

2. ในบานหน้าต่างด้านขวาของแท็บ Windows Update ให้คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต รอให้การสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น

3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการติดตั้งการอัปเดตที่แนะนำต่อโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

4. หลังจากติดตั้งการอัปเดตทุกครั้ง รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปหรือไม่

แก้ไข 2 – การใช้ Office เพื่อซิงค์ไฟล์ Office

นี่เป็นการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุด เนื่องจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าการกำหนดค่า OneDrive ให้พึ่งพา Office เมื่อซิงค์ไฟล์ที่สร้างด้วยแอป Office พวกเขาสามารถแก้ปัญหาได้

1. คลิกที่ไอคอน OneDrive ใน ทาสก์บาร์

2. ในเมนู OneDrive ให้คลิกที่ความช่วยเหลือและการตั้งค่า จากนั้นคลิกการตั้งค่า

3. จากเมนูแนวนอนด้านบน ให้เลือกแท็บ Office

4. ตอนนี้ ทำเครื่องหมาย ที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ ใช้แอปพลิเคชัน Office เพื่อซิงค์ไฟล์ Office ที่ฉันเปิด

5. จากเมนู ซิงค์ข้อขัดแย้ง ด้านล่าง ให้เลือก ให้ฉันเลือกรวมการเปลี่ยนแปลงหรือเก็บทั้งสองสำเนา จากนั้นบันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกที่ ตกลง p>

6. เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงที่ทำขึ้น จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่

แก้ไข 3 – การลบข้อมูลรับรอง Office โดยใช้ Windows Credential Manager

ผู้ใช้รายอื่นที่ประสบปัญหานี้ได้รายงานว่า อินสแตนซ์ของข้อมูลรับรองที่เสียหาย ที่จัดเก็บโดย Credential Manager อาจเป็นสาเหตุของป๊อปอัปอัปโหลดที่ถูกบล็อก p>

1. หากต้องการเปิด แผงควบคุม ให้กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์ control ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

2. ค้นหา เครื่องมือจัดการข้อมูลรับรอง ใน แผงควบคุม และคลิกที่มัน

3. เลือก Windows Credentials จากด้านขวา แล้วตรวจสอบ บัญชี Microsoft ในข้อมูลรับรองที่เก็บไว้

4. ขยาย บัญชี Microsoft จากนั้นคลิกที่ ลบ ไฮเปอร์ลิงก์เพื่อลบออก ทำซ้ำ ขั้นตอนนี้ทุกครั้งที่มีการกล่าวถึงบัญชี Microsoft จนกว่าจะไม่มีข้อมูลประจำตัวดังกล่าว

5. รีสตาร์ท ระบบและดูว่าระบบช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่

Fic 4 – การยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี OneDrive

1. คลิกไอคอนทาสก์บาร์ของ OneDrive ที่มุมล่างขวา

2. ในเมนู ให้เลือก ความช่วยเหลือและการตั้งค่า แล้วเลือกการตั้งค่า

3. เลือกแท็บ บัญชี ในเมนูหลักของ OneDrive จากนั้นคลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้ เพื่อลบบัญชีปัจจุบันของคุณ

4. ที่ข้อความยืนยัน ให้คลิก ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี

5. รีสตาร์ท พีซีของคุณเพื่อสิ้นสุดกระบวนการออกจากระบบ

6. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้เปิด OneDrive แล้วป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับพีซี ทำซ้ำขั้นตอนเดิมและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 5 – การลบไฟล์แคชของ Microsoft Office

การใช้ Office Upload Center สำหรับ Office 2019, 2016, 2013 และ 2010

1. เปิดเมนูเริ่มโดยกดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ Office Upload จากผลลัพธ์ ให้เลือก Office Upload Center

2. คลิกเมนูการตั้งค่าภายในศูนย์อัปโหลด

3. ภายใน การตั้งค่าศูนย์อัปโหลด ให้มองหา การตั้งค่าแคช และคลิกที่ ลบไฟล์แคช เพื่อลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับศูนย์อัปโหลด p>

4. คลิก ลบข้อมูลแคช ที่ข้อความแจ้งการยืนยัน

5. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น รีสตาร์ท ระบบของคุณเพื่อตรวจสอบว่าการแก้ไขทำงานหรือไม่

การใช้ตัวเลือก Office ใน Microsoft 365

Upload Center ถูกแทนที่สำหรับผู้ใช้ Microsoft 365 โดยที่ไฟล์ที่ไม่ผ่านขั้นตอนการอัปโหลดและต้องการความสนใจของผู้ใช้จะแสดงใน”ไฟล์ที่ต้องให้ความสนใจ”ดังนั้น ข้อมูลแคชจึงสามารถลบผ่านเมนูตัวเลือกแอปพลิเคชัน Office ใดก็ได้

1. เปิดแอป Office (Word, PowerPoint, Excel ฯลฯ) ไปที่เมนู ไฟล์ แล้วเลือก ตัวเลือก

2. ในหน้าต่างตัวเลือก เลือกแท็บบันทึกและเลื่อนลงเพื่อค้นหาการตั้งค่าแคช คลิกที่ ลบไฟล์แคช เพื่อลบไฟล์ข้อมูลแคช คลิกที่ ลบไฟล์แคช ที่กล่องโต้ตอบการยืนยัน

แก้ไข 6 – การลบคีย์ข้อมูลประจำตัวผ่าน Registry Editor

ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหานี้ได้รายงานว่าอาจเกิดจากความไม่สอดคล้องกับค่าข้อมูลประจำตัวที่เสียหายในรีจิสทรี นอกจากนี้ยังพบได้ทั่วไปในคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในเครือข่ายโดเมน

1. เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ (Windows +R) แล้วพิมพ์ regedit เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC ให้คลิกที่ ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. ภายในตัวแก้ไขรีจิสทรี ให้ไปที่ตำแหน่งด้านล่างหรือคัดลอกและวางในแถบนำทางของตัวแก้ไข

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity\Identities

3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกขวา ที่ปุ่ม ข้อมูลประจำตัว และเลือก ลบ จากเมนูบริบท

4. เมื่อลบโฟลเดอร์ Identities แล้ว ให้ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทระบบ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดการอัปโหลดที่ถูกบล็อกได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่โดยทำซ้ำแบบเดียวกับที่เคยทำให้เกิดปัญหา

ขอบคุณที่อ่าน

เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive Upload Blocked บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีแก้ไขใดที่เหมาะกับคุณ