ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในการแก้ไข Reference By Pointer BSOD บน Windows 11/10 เมื่อระบบถึงสถานะที่ไม่สามารถทำงานได้อย่างปลอดภัย Windows จะแสดงข้อผิดพลาด BSOD และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อป้องกันความเสียหาย

REFERENCE_BY_POINTER

การตรวจสอบจุดบกพร่องของ REFERENCE_BY_POINTER มีค่า 0x00000018 สิ่งนี้บ่งชี้ว่าจำนวนการอ้างอิงของวัตถุนั้นผิดกฎหมายสำหรับสถานะปัจจุบันของวัตถุ

สาเหตุของการอ้างอิงโดย BSOD ของตัวชี้คืออะไร

ข้อผิดพลาด BSOD Reference By Pointer BSOD เกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่มีรหัสไม่ดี แต่อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุต่อไปนี้:

  • ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย หรือ ไฟล์ระบบ
  • ฮาร์ดดิสก์และปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นๆ
  • ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่มีปัญหา

แก้ไขการอ้างอิงโดย Pointer BSOD บน Windows 11/10

วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยคุณแก้ไข Reference by Pointer Blue Screen ใน Windows 11/10:

  1. ช ตรวจสอบ RAM ระบบของคุณ
  2. ตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์
  3. การแก้ปัญหาคือสถานะ Clean Boot และถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา
  4. ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณใหม่.
  5. เรียกใช้เครื่องมือ Driver Verifier Manager

1] ตรวจสอบ RAM ระบบของคุณ

สาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาด Reference By Pointer BSOD คือหน่วยความจำที่ผิดพลาดหรือเสียหาย ดังนั้น หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ในระบบของคุณ คุณควรเรียกใช้การตรวจสอบหน่วยความจำ Windows 10 มีMemory Diagnostics Tool ในตัวที่ให้คุณตรวจสอบคอมพิวเตอร์ได้ สำหรับปัญหาหน่วยความจำ

2] ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

เราได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ในบทความนี้ว่าปัญหาฮาร์ดแวร์เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด BSOD ด้วย ดังนั้น หากคุณพบว่า RAM ระบบของคุณทำงานได้ดีหลังจากเรียกใช้เครื่องมือ Memory Diagnostics ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดโดย รันคำสั่ง CHKDSK CHKDSK จะสแกนฮาร์ดไดรฟ์เพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไขส่วนใหญ่

3] แก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูตและถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา

บางครั้งบางแอปหรือซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิด BSOD ข้อผิดพลาด หาก RAM และฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอยู่ในสภาพปกติ อาจมีโปรแกรมในระบบของคุณที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Clean Boot จะช่วยคุณระบุโปรแกรมที่ผิดพลาด (ถ้ามี) หากคุณพบว่าซอฟต์แวร์ใดเป็นตัวการของปัญหา ให้พิจารณาถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์นั้น สำหรับสิ่งนี้ ขั้นแรก ให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณในโหมดปกติแล้วเปิดแผงควบคุมเพื่อถอนการติดตั้ง

ตามความคิดเห็นของผู้ใช้บางราย แอปของบุคคลที่สามต่อไปนี้ทำให้เกิด Reference by Pointer BSOD บน ระบบ. พวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้ หากคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชันใดๆ เหล่านี้ คุณสามารถถอนการติดตั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

  • TrueCrypt.
  • VeraCrypt.
  • Daemon Tools
  • ตัวแปลงวิดีโอใดๆ
  • nปกป้อง GameGuard

หากคุณต้องการแอปพลิเคชันหรือเกมของบุคคลที่สามเหล่านี้ คุณสามารถ ติดตั้งใหม่และตรวจสอบว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่ หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีก จะเป็นการดีกว่าหากถอนการติดตั้งและค้นหาทางเลือกอื่น

4] ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณอีกครั้ง

ความคิดเห็นของผู้ใช้ส่วนใหญ่ระบุว่าเสียหาย หรือไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD นี้เช่นกัน ดังนั้น ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่

เราได้อธิบายขั้นตอนการติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้ใหม่ด้านล่าง:

  1. เปิดใช้ ตัวจัดการอุปกรณ์.
  2. ดับเบิลคลิกที่โหนด การ์ดแสดงผล เพื่อขยาย
  3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ตัวเลือก
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์
  5. หลังจากกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หลังจากรีสตาร์ท Windows จะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ที่หายไปโดยอัตโนมัติ

5] เรียกใช้เครื่องมือ Driver Verifier Manager

Windows 10 มาพร้อมกับ เครื่องมือ Driver Verifier Manager ที่ช่วยให้ผู้ใช้ระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหาในระบบได้ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือนี้เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีไดรเวอร์ที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหรือไม่ เราขอแนะนำให้คุณสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนที่จะเรียกใช้เครื่องมือนี้

เครื่องมือ Driver Manager Verifier จะใช้เวลาบางส่วนในการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น หลังจากกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้ลองย้อนกลับ อัปเดต หรือติดตั้งไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือล้าสมัยอีกครั้ง

สำหรับการแก้ปัญหาขั้นสูง ผู้ดูแลระบบไอทีอาจใช้โปรแกรมแก้ไขข้อบกพร่อง WinDbg หรือ ซอฟต์แวร์ตัววิเคราะห์การแครชดัมพ์เพื่อช่วยวิเคราะห์ปัญหานี้

หวังว่าสิ่งนี้จะช่วยได้

ฉันจะแก้ไข BSOD แบบสุ่มได้อย่างไร

ข้อผิดพลาด BSOD เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ Windows ไม่ต้องการเห็น ในระบบของพวกเขา แม้ว่าจะมีข้อผิดพลาด BSOD หลายสาเหตุ แต่ฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น และไดรเวอร์ที่เสียหายถือเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด เมื่อเกิดข้อผิดพลาดการหยุดทำงานในระบบของคุณ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน.

หากตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองใช้ แก้ไขเพื่อขจัดข้อผิดพลาด BSOD จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

Blue Screen of Death แย่ไหม

คุณอาจมีคำถามนี้อยู่ในใจ จอฟ้ามรณะหรือข้อผิดพลาดหยุดเกิดขึ้นเมื่อ Windows สังเกตเห็นสิ่งใดก็ตามที่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น RAM ผิดพลาด ฮาร์ดดิสก์เสีย หรือปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นๆ ดังนั้น BSOD จึงเป็นความพยายามของระบบปฏิบัติการ Windows ในการปกป้องเครื่องจากความเสียหาย

การตรวจสอบสาเหตุของข้อผิดพลาด BSOD จะช่วยให้คุณทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อปกป้องระบบจากความเสียหายเพิ่มเติมได้ ดังนั้น ขึ้นอยู่กับว่าคุณพิจารณาข้อผิดพลาดจอฟ้ามรณะอย่างไร

แค่นั้นเอง

REFERENCE_BY_POINTER

Categories: IT Info