วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024401c (คู่มือฉบับสมบูรณ์)

Microsoft ออกการอัปเดตสำหรับ Windows ที่คอมพิวเตอร์ของคุณต้องการเป็นประจำเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรแกรมแก้ไขความปลอดภัยและโปรแกรมแก้ไขด่วนล่าสุด ในพีซีส่วนใหญ่บริการ Windows Update จะถูกกำหนดเวลาให้ทำงานโดยอัตโนมัติแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอัปเดตที่รอดำเนินการซึ่งคุณต้องดำเนินการ

ขออภัยบริการอัปเดตไม่ทำงานตามที่คาดไว้เสมอไปทำให้เกิดข้อผิดพลาดเช่น 0x8024401c เป็น ผลลัพธ์ หากการอัปเดตระบบถูกบล็อกบนพีซีของคุณเนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 0x8024401c ให้ดูวิธีแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

การแก้ไข: Windows Update Error 0x8024401c

โซลูชันบางอย่างต่อไปนี้ต้องการให้คุณปรับแต่งการตั้งค่ารีจิสทรีของระบบ ดังนั้นจึงควร สร้างจุดคืนค่าระบบ ก่อนเริ่มดำเนินการแก้ไขปัญหา ในกรณีที่คุณทำผิดพลาดคุณสามารถย้อนกลับ Windows 10 และเริ่มใหม่อีกครั้งได้

1. ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

เครื่องมือแก้ปัญหา Windows Update เรียกใช้ สแกนอย่างรวดเร็วบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ทำให้เครื่องมืออัปเดตของระบบทำงานไม่ถูกต้อง วิธีใช้งานมีดังนี้:

1. กดปุ่ม Win ค้นหา Troubleshoot settings แล้วกด Enter
2. คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม
3. ค้นหาและเลือก Windows Update
4. คลิกปุ่ม เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
5. ทำตามขั้นตอนของวิซาร์ดและอนุญาตให้ Windows ใช้การแก้ไขใด ๆ

2. ใช้ Windows Update Diagnostic

ปัญหาอื่น ๆ ของ Windows Update สามารถแก้ไขได้โดย Windows Update Diagnostic:

1. ลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ
2. ดาวน์โหลด Windows Update Diagnostic จาก เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
3. เริ่มแอปและเลือก Windows Update
4. คลิก ถัดไป และทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอน
5. เปิดแอปอีกครั้งและเลือก Windows Network Diagnostics
6. คลิก ถัดไป และทำตามขั้นตอนที่เหลือ
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. ตรวจสอบบริการ

บริการระบบบางอย่างเชื่อมโยงกับ Windows Update และต้องได้รับอนุญาตให้ทำงาน คนอื่นอาจปะทะกับแอปและควรปิดการใช้งานเพื่อให้อยู่ในด้านที่ปลอดภัย สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:

1. คลิกปุ่ม เริ่ม เขียน บริการ และเปิดแอปนี้
2. คลิกขวาที่ Windows Update และไปที่ Properties
3. ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ (การเริ่มต้นล่าช้า) แล้วคลิกปุ่ม เริ่ม
4. คลิก ใช้
5. ค้นหารายการ Background Intelligent Transfer Service และ App Readiness และตั้งค่าตัวเลือกเดียวกัน
6. ค้นหา บริการรายการเครือข่าย และเข้าถึงคุณสมบัติ
7. ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น ปิดใช้งาน แล้วคลิก หยุด
8. คลิก ใช้ และออกจากเดสก์ท็อป

4. ตรวจสอบนโยบายกลุ่ม

คุณควรไปที่ Local Group Policy Editor เพื่อให้แน่ใจว่า Windows Update ได้รับอนุญาตให้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ มิฉะนั้นคุณอาจพบข้อผิดพลาด 0x8024401c

1. คลิกปุ่ม เริ่ม ค้นหา แก้ไขนโยบายกลุ่ม แล้วกด เข้าสู่
2. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้: การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ส่วนประกอบของ Windows > Windows Update
3. ดับเบิลคลิกที่ กำหนดค่าการอัปเดตอัตโนมัติ เพื่อดูคุณสมบัติ
4. เลือก เปิดใช้งาน คลิก ใช้ และออกจากเดสก์ท็อป

5. รีเซ็ต Windows Update จาก Command Prompt

คุณสามารถล้างแคชของ Windows Update ได้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการของมันด้วยสภาพแวดล้อมบรรทัดคำสั่ง:

1. อย่าลืมเข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ
2. กดแป้น Windows พิมพ์ cmd แล้วเปิดแอป พรอมต์คำสั่ง
3. ป้อนคำสั่งเหล่านี้แล้วกด Enter หลังแต่ละบรรทัด:
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

6. ตรวจสอบการตั้งค่ารีจิสทรี

เมื่อใช้ Registry Editor คุณควรตรวจสอบบางรายการที่มีผลกับ Windows Update เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:

1. กดปุ่ม Windows + R เขียน regedit และกด Enter เพื่อ เปิด Registry Editor หากได้รับแจ้งจาก UAC (User Account Control) ให้คลิก ใช่
2. เปิดเมนู ไฟล์ และเลือก ส่งออก
3. สร้างการสำรองข้อมูลรีจิสทรี ไฟล์ โดยระบุชื่อไฟล์และบันทึกไดเร็กทอรี
4. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

    คอมพิวเตอร์ \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ Auto Update 

   

5. ตรวจสอบว่ามี EnableFeaturedSoftware อยู่หรือไม่ ในกรณีนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า ข้อมูล เป็น 0x00000001 (1) มิฉะนั้นให้คลิกสองครั้งที่รายการนั้นตั้งค่า ข้อมูลค่า เป็น 1 และ ฐาน เป็น เลขฐานสิบหก จากนั้นคลิก ตกลง
6. อย่างไรก็ตามหากไม่มี EnableFeaturedSoftware คุณต้องสร้างขึ้นมา:
   1. เลือก แก้ไข > ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต)
   2. ป้อนรายการ EnableFeaturedSoftware แล้วดับเบิลคลิก
   3. ตั้งค่า ข้อมูลค่า เป็น 1 และ ฐาน เป็น เลขฐานสิบหก จากนั้นคลิก ตกลง >
7. ตรงไปที่ตำแหน่งนี้:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsUpdate \ UX 

8. ดับเบิลคลิกที่ IsConvergedUpdateStackEnabled ตั้งค่า ค่า ข้อมูล เป็น 0 และ Base เป็น เลขฐานสิบหก จากนั้นคลิก ตกลง
9. ตอนนี้ตรงไปที่จุดหมายนี้:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsUpdate \ UX \ Settings 

   

10. คลิกสองครั้งที่ UxOption ตั้งค่า ข้อมูลค่า เป็น 0 และ ฐาน เป็น เลขฐานสิบหก strong> จากนั้นคลิก ตกลง
11. ถัดไปไปที่:

     HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ SystemCertificates 

    

12. ตรวจสอบว่ามี CopyFileBufferedSynchronousIo หรือไม่ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า ข้อมูล เป็น 0x00000001 (1) มิฉะนั้นให้ดับเบิลคลิกที่รายการตั้งค่า ข้อมูลค่า เป็น 1 และ ฐาน เป็น เลขฐานสิบหก จากนั้นคลิก ตกลง
13. ถ้าไม่มี CopyFileBufferedSynchronousIo :
    • เลือก แก้ไข > ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต)
    • เปลี่ยนชื่อรายการเป็น CopyFileBufferedSynchronousIo แล้วดับเบิลคลิก
    • ตั้งค่า ข้อมูลค่า เป็น 1 และ ฐาน เป็น เลขฐานสิบหก จากนั้นคลิก ตกลง >
14. ออกจากเดสก์ท็อป

7. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายคุณควรตรวจสอบไดรเวอร์เครือข่ายของคุณเนื่องจากอาจล้าสมัยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังมีไดรเวอร์สต็อกเนื่องจากคุณไม่เคยทำการอัปเดต

วิธีที่รวดเร็วและปลอดภัยที่สุดคือใช้ โปรแกรมปรับปรุงไดรเวอร์ สำหรับการอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดในเวลาเดียวกัน อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ต้องการติดตั้งโปรแกรมของบุคคลที่สามคุณสามารถเปิดใช้ Device Manager:

1. กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter
2. คลิกปุ่มลูกศรถัดจาก อะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อขยายกลุ่มนี้
3. คลิกขวาที่อินเทอร์เฟซเครือข่ายของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
4. คลิก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และรอ

หากการค้นหาออนไลน์ไม่แสดงผลใด ๆ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเพื่อค้นหาดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด แม้ว่าจะมีความเสี่ยงเนื่องจากคุณอาจตั้งค่าไดรเวอร์ที่ไม่รองรับโดยไม่ได้ตั้งใจ

8. ย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

ในทางกลับกันคุณอาจดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้กับอะแดปเตอร์เครือข่ายหรือระบบปฏิบัติการของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ อาจส่งผลเสียต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งหมดของคุณดังนั้นควรย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าจะดีกว่า โดยมีวิธีดังนี้:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ
3. เปลี่ยนไปที่แท็บ ไดรเวอร์
4. คลิกปุ่ม ย้อนกลับไดรเวอร์ และทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอน

หากคุณไม่สามารถคลิก ย้อนกลับไดร์เวอร์ เนื่องจากปุ่มเป็นสีเทาคุณจะไม่สามารถย้อนกลับไปด้วยการย้อนกลับได้เนื่องจากไม่มีไดรเวอร์ก่อนหน้านี้บันทึกไว้ในพีซีของคุณ

9. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วง

ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เพิ่งเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณอาจไม่รองรับระบบปฏิบัติการของคุณอย่างสมบูรณ์ ในทางกลับกันสิ่งนี้อาจส่งผลต่อแอปพลิเคชันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเครื่องมือระบบเช่น Windows Update ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8024401c

พิจารณาฮาร์ดแวร์ใหม่ ๆ ที่คุณเชื่อมต่อกับพีซีของคุณเช่นเว็บแคมอะแดปเตอร์ Wi-Fi ไดรฟ์ปากกาหรือการ์ดหน่วยความจำ ถอดสายเคเบิลออกรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถเรียกใช้ Windows Update ได้หรือไม่ คุณควรลองเสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นในกรณีที่ทำงานไม่ถูกต้อง

10. ติดตั้งอุปกรณ์อีกครั้ง

อีกวิธีหนึ่งในการจัดการกับอุปกรณ์ต่อพ่วงคือการติดตั้งใหม่บนพีซี Windows 10 ของคุณ สิ่งนี้ทำได้ผ่าน Device Manager เนื่องจากคุณต้องถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์ หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งอุปกรณ์ที่หายไปทั้งหมดโดยอัตโนมัติ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:

1. คลิกปุ่ม เริ่ม ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วกด เข้าสู่
2. มองหาอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง
3. คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
4. เปิดเมนู การดำเนินการ และเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
5. รีบูตพีซี Windows ของคุณ

11. ตรวจสอบข้อผิดพลาดในฮาร์ดดิสก์ของคุณ

HDD หรือ SSD ของคุณอาจประสบปัญหาฮาร์ดแวร์ล้มเหลวหรือเซกเตอร์เสีย อาจส่งผลกระทบต่อระบบทั้งหมดของคุณรวมถึงบริการ Windows Update แต่คุณสามารถเปิดใช้ CHKDSK (ตรวจสอบดิสก์) เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาใด ๆ:

1. คลิกปุ่ม เริ่ม ค้นหา พรอมต์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ (คลิก ใช่ หาก แจ้งโดย UAC )
2. พิจารณาตัวอักษรแบ่งพาร์ติชันของ Windows และป้อน chkdsk c:/f/r (หากไม่ใช่ c: ให้แทนที่ด้วยตัวอักษรที่ถูกต้อง)
3. CHKDSK จะขอให้คุณยืนยันการตั้งเวลาเครื่องมือในการบูต Windows ครั้งถัดไป ยอมรับโดยพิมพ์ y แล้วกด Enter
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและรอให้ CHKDSK ทำงาน

12. แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย

Windows 10 อาจมีไฟล์ที่เสียหายแก้ไขหรือขาดหายไปซึ่งจำเป็นสำหรับ Windows Update คุณจะยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x8024401c แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเรียกใช้ DISM (Deployment Image Servicing and Management) จากนั้น SFC (System File Checker) :

1. กดปุ่ม Win พิมพ์ CMD เลือก Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator li>
2. เขียน DISM/online/cleanup-image/scanhealth แล้วกด Enter
3. หากพบปัญหาใด ๆ ให้เรียกใช้ DISM/online/cleanup-image/restorehealth เพื่อแก้ไข
4. รีบูตพีซีของคุณและเปิดพร้อมรับคำสั่งด้วยสิทธิ์ที่สูงขึ้น
5. พิมพ์ sfc/scannow และกดปุ่ม Enter
6. รีสตาร์ทเวิร์กสเตชันของคุณก่อนลองใช้ Windows Update

1. ตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบบน Windows 10
2. คลิกปุ่ม เริ่ม พิมพ์ ตรวจสอบสถานะไฟร์วอลล์ แล้วกด เข้าสู่
3. คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
4. ที่ การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัว และ การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender แล้วคลิก ตกลง

1. Press the Win key, type firewall, and open Firewall & network protection
2. Scroll down to the bottom of the page and click Restore firewalls to default
3. Click Restore defaults and click Yes to confirm

14. เรียกใช้การสแกนมัลแวร์

A malicious agent could have hijacked your PC and deactivated critical files that Windows Update needs to work properly. Unless you have a third-party security solution installed, here’s how to find and remove malware using Windows Defender:

1. Click the Start button, write Windows Security, and open this tool
2. Pick Virus & threat protection
3. คลิก ตัวเลือกการสแกน
4. Select Quick scan and click Scan now
5. If the scanner doesn’t find any threats, pick Windows Defender Offline scan and click Scan now
6. Make sure to quarantine or remove any files identified as threats by Defender. If you think it makes a mistake, add those files to the whitelist to exclude them from further scans
7. Restart your PC

15. Uninstall recent software

Programs you installed on your computer lately might cause software conflicts with Windows Update which culminate in error 0x8024401c. So you should uninstall any recent and suspicious applications, especially if you started experiencing Windows Update issues right after adding them to your PC. โดยมีวิธีดังนี้:

1. Right-click the Start button and select Apps and Features
2. Click Sort by and select Install date to view recent programs first
3. Select the first app in the list and click Uninstall
4. Click Uninstall again to confirm
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

16. ถอนการติดตั้งการอัปเดตระบบ

Certain Windows updates can cripple your operating system and prevent it from accessing further updates. You should remove it from your PC to get rid of error code 0x8024401c. สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:

1. Press Win key + R, enter appwiz.cpl, and hit the Enter key
2. Click View installed updates
3. Click the Installed On column to view the newest updates first
4. In the Microsoft Windows category, double-click the first update
5. Click Yes to confirm the update
6. Reboot your PC

17. Check the disk space

If you don’t have enough free space on the system drive, Windows Update won’t be able to download and install anything. But you can fix this problem by increasing the volume size with the help of a partition manager like Disk Management.

How to use Disk Management:

1. Right-click the Start button and go to Disk Management
2. Select a local drive where Windows is not installed
3. Right-click the entry and choose Shrink Volume
4. Set the new partition size and click Shrink
5. Return to the main window and select the Windows partition
6. Right-click the entry and pick Extend Volume
7. Follow the on-screen instructions and restart your computer

If you don’t have enough room on another volume to increase the Windows drive size, you can uninstall large applications and games you don’t play anymore, in order to clear up your disk space.

Furthermore, you should move large files to an external disk, burn them to DVDs, or upload them to a cloud storage account. As far as junk files and unnecessary data is concerned, you can turn to a system cleaner like Disk Cleanup.

How to use Disk Cleanup:

1. Sign in to Windows 10 using an administrator account
2. Go to Downloads and Recycle Bin. Make sure to copy or restore any important files since these folders will be cleared
3. Press Win key + R, type control panel, and press Enter
4. Select Administrative Tools
5. Double-click to open Disk Cleanup
6. Choose the partition where Windows is installed (default C:) and click OK
7. Select all items at Files to delete and click Clean up system files
8. Disk Cleanup starts a file search. Once it finishes, pick all items again and click OK
9. Patiently wait while Windows deletes all junk files. Then, restart your computer

18. Check your Internet connection

Windows Update error 0x800705b4 could be caused by network connectivity problems, so you should verify the stability of your Internet connection and make it faster. Here are some suggestions:

• Reboot your router
• Move your device closer to the router
• Connect to a 5Ghz Wi-Fi network
• Disconnect other devices from your wireless network
• Terminate applications that use a lot of network bandwidth, such as torrenting clients and streaming services
• Run the Internet Connections troubleshooter
• Empty the DNS cache or change DNS servers
• Set up a wired Internet connection
• Run a ping test in both wired and wireless mode
• Check your VPN or proxy settings
• Contact our ISP

19. Use System Restore

If you can’t identify the software event that led to Windows Update error 0x8024401c, you can use System Restore to roll back Windows 10 to a checkpoint that was recorded before you started having PC problems. But you will lose all applications installed after recording the restore point.

How to use System Restore:

1. Click the Start button, search for Control Panel, and open this app
2. Visit the Recovery section
3. Click Open System Restore (you need administrator rights)
4. Select a restore point or click Show more restore points for more options. You can also click Scan for affected programs to see which applications will disappear
5. Click Next and follow the steps
6. Your PC will reboot after the system restore

20. Reset your PC

If System Restore fails to work, you can reset Windows 10 to factory mode without losing your personal files. However, this will uninstall all your applications and restore all computer settings to default, which means that you will have to spend a little time to set up your PC afterward. สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:

1. Press the Win key, search for Recovery options, and hit the Enter key
2. At Reset this PC, click Get started
3. Choose Keep my files and follow the step-by-step instructions

Windows Update error 0x8024401c can be solved

To recap, 0x8024401c is a Windows 10 error code that stops Windows Update and blocks system updates on your computer. However, you can try to fix it by using the Windows Update troubleshooter and Windows Update Diagnostic, as well as by checking Services, Group Policy and system registry settings.

It’s also a good idea to reset Windows Update from the Command Prompt, update or roll back your network drivers, unplug peripheral devices, reinstall devices, check your hard disk and operating system for errors and file corruption, verify firewall settings, or run a malware scan.

Moreover, you can uninstall recent software and malfunctioning system updates, check your free disk space, verify the quality of your Internet connection, roll back Windows 10 to a previous checkpoint using System Restore, and reset your PC to default settings if everything else fails.

How did you finally manage to get rid of error 0x8024401c and restore Windows Update? Let us know in the comments below.