มีการเพิ่มการอัปเดตใหม่ที่ด้านล่างของเรื่องราวนี้…
เรื่องราวดั้งเดิม (เผยแพร่เมื่อ 11 มีนาคม 2564) มีดังนี้:
Apple เป็นที่รู้จักในด้านการใช้งานตามมาตรฐานระดับพรีเมียมโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงซีรีส์สมาร์ทโฟนเช่น iPhone
iPhone มีฐานผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลกและผู้ใช้เหล่านี้ส่วนใหญ่ค่อนข้างภักดีต่อแบรนด์
Apple iPhone 12
อย่างไรก็ตามปัญหาเฉพาะที่สร้างความหนักใจให้กับผู้ใช้ iPhone มาระยะหนึ่งแล้วและยังไม่มีคำพูดใด ๆ จาก Apple ในเรื่องนี้
มีรายงานผู้ใช้จำนวนมากเกี่ยวกับปัญหาที่ Apple iPhone ส่งเสียงเรียกเข้าตลอดเวลาแม้ว่าจะเปิดโหมดเงียบก็ตาม
นอกจากนี้รายงานเหล่านี้มาจากผู้ใช้ iPhone รุ่นต่างๆเช่น iPhone 6 iPhone 8 Plus, iPhone X iPhone 11 , iPhone 12 , iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Mini และอื่น ๆ
นอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้เหล่านี้อาจไม่จำเป็นต้องใช้ iOS เวอร์ชัน สิ่งนี้บ่งชี้เพิ่มเติมว่าปัญหาอาจไม่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์อย่างไรก็ตามในจุดนี้ไม่ควรมองข้ามสิ่งใด
นอกจากนี้รายงานของผู้ใช้จำนวนมากระบุว่าอาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ iPhone ส่งเสียงในปัญหาโหมดเงียบ
สิ่งเหล่านี้มีตั้งแต่ฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดไปจนถึงความขัดแย้งในการตั้งค่าอุปกรณ์ซึ่งหมายความว่ามีหลายวิธีที่สามารถแก้ไขปัญหาได้
อย่างไรก็ตามเราสามารถระบุได้อย่างชัดเจนจากรายงานว่าปัญหาพื้นฐานคือโทรศัพท์ดังขึ้นแม้ว่าสวิตช์ฮาร์ดแวร์ที่ด้านข้างจะปิดเงียบก็ตาม
โดยปกติสวิตช์นี้มีไว้เพื่อปิดเสียงแจ้งเตือนของข้อความและการโทร แต่ในกรณีนี้เสียงแจ้งเตือนการโทรยังคงทำงานอยู่
ดังนั้นให้เราดูสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้และวิธีแก้ปัญหา
สาเหตุและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับ iPhone ที่ส่งเสียงในปัญหาโหมดเงียบ
1. ปัญหาเกี่ยวกับ iOS: ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ไม่น่าเป็นไปได้สูงที่ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์จะทำให้เกิดปัญหานี้ แต่ไม่มีอันตรายใด ๆ ในการอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
การทำเช่นนี้ถือเป็นความคิดที่ดีเสมอเนื่องจากการอัปเดตใหม่รวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องและสามารถแก้ไขปัญหาพื้นฐานมากมายที่อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาที่เกิดขึ้นหรือไม่ก็ได้
อย่างไรก็ตามรายงานของผู้ใช้บางส่วนยังระบุว่าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขแม้ว่าจะอัปเดต iOS แล้วซึ่งจะนำเราไปสู่ชุดสาเหตุและแนวทางแก้ไขถัดไป
2. ปิดเสียงเรียกเข้าและการแจ้งเตือนด้วยตนเอง: อาจเป็นไปได้ว่าสวิตช์โหมดเงียบบน iPhone ไม่ปิดเสียง เรียกเข้าและการแจ้งเตือน โดยอัตโนมัติในส่วน <> การตั้งค่า เสียง
สามารถทำได้ด้วยตนเองโดยไปที่การตั้งค่า เสียง จากเมนู การตั้งค่า และตั้งค่า แถบเลื่อนระดับเสียง เสียงเรียกเข้าและการแจ้งเตือน เป็นค่าต่ำสุด
ในขณะที่วิธีแก้ปัญหานี้และ การปรับแต่งการตั้งค่าเสียงอื่น ๆ อาจช่วยแก้ปัญหาได้โดยส่วนใหญ่ iPhone อาจยังส่งเสียงในโหมดเงียบหากเปิด Emergency Bypass สำหรับผู้ติดต่อบางราย
3. ปิดใช้งานบายพาสฉุกเฉิน: นี่อาจเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ iPhone ส่งเสียงดังแม้ว่าจะเปิดโหมดเงียบแล้วก็ตาม
คุณลักษณะ Emergency Bypass ช่วยให้การโทรจากผู้ติดต่อบางรายดังขึ้นแม้ว่าโหมดเงียบและโหมดห้ามรบกวนจะทำงานอยู่ก็ตาม
การปิดใช้งานคุณสมบัตินี้โดยแก้ไขรายชื่อที่เปิดใช้ Emergency Bypass สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้
ตรวจสอบผู้ติดต่อของคุณที่โทรเข้าและดูว่ามีการตั้งค่าเป็น Emergency Bypass On สำหรับ Ringtone และ Text Tone ในหน้าจอแก้ไขผู้ติดต่อของแต่ละบุคคลหรือไม่
แหล่งที่มา
4. การเลิกจับคู่ Apple Watch: ในขณะที่ปิดการใช้งานรายชื่อ Emergency Bypass อาจช่วยแก้ปัญหาได้มีรายงานระบุว่าอุปกรณ์ดังขึ้นแม้ว่าสายจะมาจากหมายเลขที่ไม่รู้จักก็ตาม
ในสถานการณ์นี้การเลิกจับคู่ Apple Watch ที่เชื่อมต่อจากแอพ Apple Watch แล้วรีเซ็ตจากการตั้งค่า General ใน Apple Watch อาจช่วยได้
อย่างไรก็ตามโซลูชันนี้ยังใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ทุกคนซึ่งชี้ให้เห็นว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์
ต่อไปเราจะแนะนำให้เลิกจับคู่และลบ Apple Watch จากนั้นจับคู่อีกครั้ง
ที่มา
5. ท่าทางสัมผัส Back Tap และความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่ขัดแย้งกัน: อาจเป็นไปได้ว่าท่าทางสัมผัสย้อนกลับสองครั้งหรือสามครั้งหากตั้งค่าเป็นสลับโหมดเงียบอาจลบล้างการควบคุมสวิตช์ฮาร์ดแวร์
การปิดใช้งานท่าทางสัมผัส Back Tap จากส่วน Touch ภายใต้การตั้งค่า การเข้าถึง อาจช่วยแก้ปัญหาความขัดแย้งใด ๆ กับ สวิตช์โหมดเงียบของฮาร์ดแวร์
นอกเหนือจากนั้นอาจเป็นไปได้ว่าสวิตช์ฮาร์ดแวร์เองเกิดความผิดพลาดซึ่งจะต้องมีการซ่อมแซม สิ่งนี้สามารถตรวจสอบได้โดยมองหาไอคอนขนมปังปิ้งโหมดเงียบบน iPhone ในขณะที่สลับสวิตช์ฮาร์ดแวร์
ใช่สวิตช์ปิดเสียงตั้งค่าเป็นเปิดและ iPhone ยังส่งเสียงดัง
สวิตช์เสีย
แหล่งที่มา
6. การรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone: เป็นที่ชัดเจนจากวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวข้างต้นว่าการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ขัดแย้งกันอาจทำให้ iPhone ดังในปัญหาโหมดเงียบ
ดังนั้นการรีเซ็ตการตั้งค่าจากส่วน Reset ภายใต้การตั้งค่า General สามารถแก้ไขข้อขัดแย้งที่อาจ เป็นสาเหตุของปัญหา
ตามรายงานบางฉบับวิธีแก้ปัญหานี้ได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้บางรายทำให้เป็นหนึ่งในการแก้ไขที่น่าเชื่อถือ
ฉันได้รีเซ็ตการตั้งค่าและแก้ไขปัญหาได้แล้ว เป็นเวลาประมาณ 3 สัปดาห์แล้วและไม่มีเสียงเรียกเข้า
แหล่งที่มา
7. การรีเซ็ต iPhone: ในกรณีที่การรีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้การรีเซ็ตอุปกรณ์จะมีประโยชน์เสมอ
อย่างไรก็ตามขอแนะนำให้สำรองข้อมูลอุปกรณ์ทั้งหมดก่อนที่จะรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
นอกจากนี้ยังสามารถทำได้โดยไปที่ส่วน Reset จากการตั้งค่า General จากนั้นเลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
8. การติดตั้งอัปเดต iOS ผ่าน iTunes: ในกรณีที่ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวข้างต้นการติดตั้งหรือติดตั้งการอัปเดต iOS ใหม่ผ่าน iTunes ก็เป็นตัวเลือกเช่นกัน
สามารถทำได้โดยเชื่อมต่อ iPhone กับพีซีหรือ Mac และไปที่ส่วน สรุป ของอุปกรณ์จาก iTunes อุปกรณ์ strong> .
เมื่ออยู่ในส่วน สรุป ให้เลือกตัวเลือก ตรวจหาการอัปเดต และติดตั้งการอัปเดตที่ปรากฏโดย คลิกที่มัน
Apple บอกให้ฉันติดตั้งการอัปเดตใหม่ผ่านแล็ปท็อปที่จัดการปัญหา iPhone ของฉันได้ดีในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมาไม่มีเสียงเรียกเข้าเมื่ออยู่ในโหมดเงียบหวังว่านี่จะช่วยคุณได้
ที่มาบล็อกquote >
เนื่องจากสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้ยังไม่ชัดเจนจึงไม่มีวิธีแก้ปัญหาเฉพาะเจาะจงในการแก้ไขปัญหานี้
อย่างไรก็ตามคุณสามารถแจ้งให้เราทราบได้ตลอดเวลาหากวิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้โดยการแสดงความคิดเห็นด้านล่างนี้
ที่กล่าวมาเราจะกลับมาพร้อมกับเรื่องราวอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ iPhone และ iOS เมื่อมีข้อมูลใหม่
การทำซ้ำล่าสุดของ iOS
ในระหว่างนี้คุณสามารถดู ปัญหา/ตัวติดตามข้อบกพร่องของ iOS 14 เพื่อรับการอัปเดตล่าสุดในหัวข้อนี้
อัปเดต 1 (23 เมษายน)
จากรายงานปัญหายังคง ยังคงมีอยู่ ใน อัปเดตเวอร์ชัน 14.4.2 และ 14.5 (เบต้า) ด้วย
หมายเหตุ: มีเรื่องราวเพิ่มเติมใน Apple ดังนั้นอย่าลืมดำเนินการผ่านส่วนนี้ด้วย
PiunikaWeb เริ่มต้นจากเว็บไซต์สื่อสารมวลชนด้านเทคโนโลยีเชิงสืบสวนโดยเน้นที่ข่าว”เจาะลึก”หรือ”พิเศษ”เป็นหลัก ในเวลาไม่นานเรื่องราวของเราก็ถูกหยิบขึ้นมาโดยคนชอบของ Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors และอื่น ๆ อีกมากมาย ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเราหรือไม่? ไปที่ ที่นี่
