เชฟโรเลต
หลังจากการเรียกคืนเป็นระยะๆ หลายเดือน การอัปเดตซอฟต์แวร์ฉุกเฉิน และการเตือนไฟไหม้ GM ได้ประกาศเรียกคืน Chevy Bolt ทุกรุ่น บริษัทกล่าวว่า EV รุ่นเรือธงมีแนวโน้มที่จะเกิดการเผาไหม้โดยธรรมชาติเนื่องจากข้อบกพร่องในแบตเตอรี่ LG
GM ระบุสาเหตุของไฟแบตเตอรี่เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา—ตัวคั่นแบบพับและแถบขั้วบวกฉีกขาด ก่อนหน้านี้ บริษัทเชื่อว่าข้อบกพร่องเหล่านี้ปรากฏในแบตเตอรี่ LG ที่ผลิตในโรงงาน Ochang ประเทศเกาหลีเท่านั้น
แต่การตรวจสอบเพิ่มเติมแสดงให้เห็นว่าแบตเตอรี่จากโรงงานผลิตหลายแห่งได้รับผลกระทบ จีเอ็มไม่ได้ชี้แจงว่าโรงงานใดควรถูกตำหนิ ซึ่งเป็นสัญญาณว่ายังไม่ได้เปิดเผยปัญหาทั้งหมด (โปรดจำไว้ว่า Hyundai พบกับปัญหาเดียวกันกับแบตเตอรี่ LG เมื่อต้นปีนี้)
GM วางแผนที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ Chevy Bolt ทั้งหมดซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเรียกคืนนี้ และจะทำให้แน่ใจว่าโมดูลใหม่ทั้งหมดมาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัดระยะเวลา 8 ปี 100,000 ไมล์ (160,000 กม. ในแคนาดา). จนกว่า GM จะแจ้งเจ้าของ Chevy Bolt ว่าอะไหล่พร้อมแล้ว บริษัทจะแนะนำให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
อย่าให้รถของคุณชาร์จเกิน 90% คุณสามารถใช้โหมด Target Charge Level เพื่อทำเช่นนั้น คำแนะนำอยู่ในหน้าเรียกคืน Chevy Bolt ชาร์จรถของคุณให้บ่อยขึ้นและหลีกเลี่ยงการทำให้แบตเตอรี่หมดต่ำกว่าเครื่องหมาย 70 ไมล์ (หรือ 113 กม.) จอดรถของคุณไว้ข้างนอกเมื่อไม่ได้ชาร์จ และอย่าชาร์จในชั่วข้ามคืน
หากคุณไม่สะดวกที่จะทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ให้นำ Chevy Bolt ไปให้ตัวแทนจำหน่าย คุณยังสามารถติดต่อบริการ Chevrolet EV Concierge (1-833-EVCHEVY) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกคืน สายนี้เปิดในวันธรรมดา 8.00 น. ถึง 02.00 น. ET และวันหยุดสุดสัปดาห์เวลา 12.00 น. ถึง 21.00 น. ET
โอ้ และหากคุณสงสัยว่า Chevy เสียเงินไปเท่าไหร่ในการเรียกคืนครั้งนี้ บริษัท PR ประมาณการว่าใช้เงินไปทั้งหมดประมาณ 1.8 พันล้านดอลลาร์ ตัวเลขนั้นเกือบจะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน และ Chevy ชี้ว่า LG จะช่วยเก็บเงิน
ที่มา: GM ผ่าน The Verge
