Ako ay tapat na customer ng GoDaddy mula pa noong 2007-14 na taon iyon, na kung saan ay isang mahabang panahon. Tatlong beses akong lumipat ng bahay, tumawid ng Atlantiko ng maraming beses, naging lolo, nagsimula ng tatlong negosyo, sumulat ng isang nobela, at bumili ng dalawang motorsiklo sa maraming iba pang mga bagay. Gayunpaman, ang GoDaddy ay palaging nandoon, kahit na sa mga araw na inaasahang ang pagkakakilanlan ng kumpanya ng mga magagandang batang babae sa maliliit na bikini sa mga kaganapan sa karera sa motor. Nakalulungkot, ang mga araw na iyon ay matagal nang nawala, ngunit ang GoDaddy ay nananatili pa rin sa ilang hindi napapanahong mga kasanayan, lalo ang kanilang software at suportang panteknikal. , ngunit ang buong proseso ay hindi kapani-paniwala na gugugol ng oras, iyon ay kung maaari mong simulan ang isang chat sa unang lugar, naisip na ito ang iyong huli at marahil ay nangangahulugan lamang na makamit ang isang solusyon. Marami ang mga oras na ginugol ko ng literal na oras na nakikipag-hang-chat, alinman sa paghihintay sa isang pila o pagsubok na ipaliwanag sa ahente sa wikang mauunawaan nila, kung ano talaga ang problema ko. Ang lahat ay naging isang kinamumuhian na ehersisyo sa kawalang-kabuluhan ng call center na kung saan ay umasa lamang ako kung hindi ko malutas ang isyu sa pamamagitan ng aking sariling dugo, pawis, at luha.
GoDaddy Support Forum
Ang iba pang avenue ay ang tinatawag na komunidad, isang forum para sa mga customer na magbahagi ng mga problema sa pag-asang makahanap ng solusyon-isang walang habas na pag-asa sa halos lahat ng mga kaso, dahil ang mga solusyon ay halos palaging isang link sa isang FAQ na inilibing sa isang lugar sa loob ng mga bituka ng nakakabagot na sistema ng GoDaddy.
Duh! Hindi ako magiging sa forum kung ang FAQ ay nagbigay ng isang solusyon, hindi ba? Sa huli, ang karamihan sa mga post ay nagmumula sa ibang mga customer sa iisang bangka, o maaari ba itong isang lifeboat? Gayunpaman, nagsayang ako ng maraming oras ng aking buhay sa forum na iyon kaysa sa makatuwirang maaasahan para sa katinuan ng sinuman.
GoDaddy Losing My Payment Information iba pang mga produkto sa GoDaddy nang higit sa isang dekada, ngunit kamakailan lamang ay kinailangan kong dumaan sa buong proseso ng pag-set up ng isang bagong paraan ng pagbabayad sa bawat solong oras na kailangan kong mag-renew ng isang produkto. Pagkatapos ang PayPal ay hindi magse-set up nang tama, na kung gayon ay nangangailangan ng isang pakikipag-chat na may suporta sa tech, sa oras na iyon handa na akong magsimulang sakalin ang isang tao. Pinag-uusapan ko ang tungkol sa mga server ng MySQL na nagpapatakbo pa rin ng bersyon 5.6 at pagkatapos ng malawak na mga pakikipag-chat at mga post sa forum, nabatid sa akin na ang GoDaddy ay walang isang roadmap para sa pag-update sa bersyon 5.7. Pinigilan ako nitong mai-update ang software sa aking Expats forum dahil sa mga pag-timeout at ang masarap na tunog na error ng”Ang MySQL server ay nawala.”Wala na saan? Sa walkabout? bayaran. Sa kabilang banda, ngayong natapos ko ang paglipat sa ProStack , ang pagkakaiba ay gabi at araw. Ang lahat ng aking mga website ay naglo-load sa isang iglap at kahit na ang mga miyembro ng aking forum ay nagkomento sa pinabuting mga oras ng paglo-load. maraming natutunan sa daan. Gayunpaman, ito ay ang parehong lumang kwento kapag nakikipag-usap sa napakalaking mga korporasyon-ang elemento ng tao ay nawala. Nawala na ang walkabout, maaari mong sabihin. Tatlong beses akong lumipat ng bahay, tumawid ng Atlantiko ng maraming beses, naging lolo, nagsimula ng tatlong negosyo, nagsulat ng isang nobela, at bumili ng dalawang motorsiklo…
Bakit Ko Inilipat ang Aking Mga Website Mula sa GoDaddy Magbasa Nang Higit Pa»
