Ang AppleInsider ay suportado ng madla nito at maaaring kumita ng komisyon kapag bumili ka sa pamamagitan ng aming mga link. Ang mga kasosyo sa kaakibat na ito ay hindi nakakaimpluwensya sa aming nilalamang editoryal. Pagsunod sa isang pangunahing pagkawala ng pansin na nagpabagsak sa Facebook, Instagram at WhatsApp nang halos anim na oras noong Lunes, ang mga punong serbisyo ng social media higante ay nabuhay muli.
Ang Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger at Oculus VR lahat ngunit nawala mula sa internet bandang 11:30 ng umaga sa Silangan, dahil sa kung ano ang tila isang maling pag-configure ng mga server ng Facebook. Matapos ang halos anim na oras ng downtime, nagsimulang lumitaw muli ang mga serbisyo ng Facebook para sa ilang mga gumagamit, kahit na ang isang buong paggaling ay hindi inaasahan para sa ilang oras.
Tulad ng detalyado sa isang post sa blog mula sa Cloudflare, ang isyu na ay nagbabalik sa isang pag-update sa Border Gateway Protocol (BGP) na tumatakbo, nakakaapekto sa pagruruta ng trapiko at nagreresulta sa pagkabigo ng Domain Name System (DNS). Ang BGP ay isang sistema na ginagamit ng mga network upang i-advertise ang kanilang pagkakaroon sa iba pang mga network at mag-ruta ang trapiko nang naaayon. Nang walang impormasyon sa pagruruta na inihayag ng Facebook, ang mga resolver ng DNS ay hindi magagawang tumugon sa mga query para sa mga IP address tulad ng facebook.com at instagram.com.
Isang mapagkukunan na sinasabing nagtatrabaho sa pagsisikap sa pagbawi ay sinabi sa mamamahayag na Brian Krebs na na-block ang pag-update ng BGP malayuang pag-access sa mga system ng Facebook, nangangahulugang ang mga technician ng off-site ay hindi nagawang ibalik ang pagbabago. Ang mga may pisikal na pag-access sa mga naapektuhan na system ay hindi rin makapag-apply ng isang pag-aayos dahil kulang sila sa pag-access sa network.
Pagsasama-sama ng problema, sinabi ng mga inhinyero ng seguridad na hindi nila maabot ang mga apektadong server dahil ang kanilang mga digital na badge.html”> tumigil sa pagtatrabaho , iniulat ng The New York Times. Ang iba pang mga empleyado ay iniulat ang Workplace, panloob na platform ng komunikasyon ng Facebook, na naka-offline kasama ang mas malawak na pagkawala ng buhay.
Isang panloob na memo na nakuha ng The Times ay nagsisiwalat na ang Facebook ay nagpadala ng isang pangkat ng mga empleyado sa data center nito sa Santa Clara, Calif., upang subukang isang”manu-manong i-reset”ng mga server. Ang pagsisikap ay tila nagtrabaho, dahil ang mga serbisyo ay dahan-dahang babalik sa online.
Hindi naipaliwanag ng Facebook ang bagay na ito, kahit na ang mga executive ay kumuha ng ibang mga platform, tulad ng Twitter, upang humingi ng paumanhin para sa downtime.