Bilang tugon sa isang resolusyon na inihain ng mga shareholder hinggil sa kilusang”karapatang kumpunihin”, sumang-ayon ang Microsoft na taasan ang mga pagpipilian ng mga mamimili upang ayusin ang kanilang mga aparato sa pagtatapos ng 2022 Bilang kapalit ng pag-atras ng resolusyon ng shareholder, gagawin ng Microsoft ang mga sumusunod:
Kumpletuhin ang isang third-party na pag-aaral na sinusuri ang mga epekto sa kapaligiran at panlipunan na nauugnay sa pagtaas ng pag-access ng mamimili upang ayusin at matukoy ang mga bagong mekanismo upang madagdagan ang pag-access sa pag-aayos, kabilang ang para sa mga Surface na aparato at mga console ng Xbox;
Palawakin ang pagkakaroon ng ilang mga bahagi at pag-aayos ng dokumentasyon na lampas sa network ng Awtorisadong Serbisyo ng Microsoft; at
Magsimula ng mga bagong mekanismo upang paganahin at mapadali ang mga lokal na pagpipilian sa pag-aayos para sa mga mamimili.
Ibinigay ng Microsoft ang sumusunod na pahayag hinggil sa kanilang tugon sa Tulad ng Inihasik Mo:
Ang Microsoft ay may matagal nang pangako sa pagpapanatili ng kapaligiran. Mayroon din kaming pangmatagalang pangako sa pagbuo ng de-kalidad, makabagong, at ligtas na mga aparato na gusto ng mga customer. Gumagawa kami ng mga hakbang sa loob ng maraming taon upang mapagbuti ang pagkumpuni ng aparato at mapalawak ang mga magagamit na pagpipilian para sa pag-aayos ng aparato. Tulad ng hiniling mo sa amin na siyasatin ang mga koneksyon sa pagitan ng aming mga pagpapanatili ng mga pagpapanatili at pagkumpuni ng aparato. Ito ay isang produktibong talakayan, at sumang-ayon kami na isagawa ang mahalagang pag-aaral, na ang mga resulta ay gagamitin upang gabayan ang aming disenyo ng produkto at mga plano para sa pagpapalawak ng mga pagpipilian sa pag-aayos ng aparato para sa aming mga customer. Para sa karagdagang impormasyon sa aming trabaho tungkol sa pagpapanatili, kasama ang pagkumpuni, mangyaring kumunsulta sa Microsoft Devices Sustainability Report .
“Ito ay isang nakahihikayat na hakbang ng Microsoft na tumugon sa pag-aalsa ng aktibidad ng federal at estado sa karapatang ayusin ang kilusan,”sabi ni Kelly McBee, tagapag-ayos ng programa sa basura sa As You Sow.”Nakakatuwa, magsisimula ang kasunduang ito na pahintulutan ang mga consumer na ayusin ang kanilang mga aparato sa Microsoft sa labas ng limitadong network ng mga awtorisadong tindahan ng pag-aayos.”-releases/2021/10/7/microsoft-sumasang-ayon-palawakin-consumer-repair-options”target=”_ blank”> AsYouSow
