Ang Sky ay isang kumpanyang nag-aalok ng telekomunikasyon, subscription sa TV at mga serbisyo sa internet sa buong United Kingdom.
Upang ma-access ang mga serbisyo ng Sky TV, nag-aalok sila ng sarili nilang mga set-top-box. Mayroong maraming mga opsyon para mapili mo ang Sky Box na pinakaangkop sa iyong mga pangangailangan (Sky Q, Sky+ at Sky+HD).
Gayunpaman, tila may ilang mga pangunahing feature ng Sky Box (‘Catch up’at’On Demand’) ay hindi gumagana sa BBC, ITV at Sky channel.
Sky Box’Catch up’at’On Demand’hindi gumagana nang tama
Tulad ng ibang bayad Mga TV provider, nag-aalok ang Sky ng mga tool para sa mga gustong mag-download o mag-record ng kanilang mga paboritong palabas para mapanood sila sa ibang pagkakataon.
Sa layuning iyon, ang mga Sky tv-box ay may mga feature na’Catch up’at’On Demand’. Ngunit, ipinahihiwatig ng maraming ulat na kasalukuyang hindi gumagana nang maayos ang Sky Box’Catch up’at’On Demand’sa ilang channel tulad ng BBC, ITV at Sky.
Mahuli o hindi ma-download kapag hinihingi
Kumusta kaka-install ko lang ng Sky mga 1 linggo na ang nakalipas at sa tuwing magda-download ako ng isang bagay mula sa catch up o on demand ay hindi ito gagana at nakakatanggap ako ng mensahe ng error sa sa itaas ng TV na nagsasabing mangyaring tawagan kami upang i-upgrade ang iyong subscription.
Source
On demand at catch up not working
Kaka-install lang ng sky ngayon, signature basic lang ang nakuha, on demand n hindi gagana ang catch up sabi ko kailangan kong mag-upgrade ? Gayundin, Box sets, hindi gumagana , plz help b4 a cancel
Source
Kapag sinubukan ng mga user na apektado ng isyu na gamitin ang mga feature na iyon, nakakakuha lang sila ng mensahe ng error na nagsasabing kailangan nilang i-upgrade ang kanilang subscription.
Mga channel na kinikilala at naapektuhan ang isyu
Alam na ng Sky team ang isyu at nagsisikap na lutasin ito (1, 2). Kinumpirma rin nila na ang’Catch up’at’On Demand’malfunction ay nangyayari sa ilang partikular na channel (tulad ng BBC, ITV at Sky):
Hey Karen 👋 Ikinalulungkot kong marinig ito. Alam namin ang ilang isyu sa catch up sa BBC pangunahin at ilang iba pang channel gaya ng ITV. Nagsusumikap na ang aming mga team para maresolba ito. Wala kaming timescale para dito. Humihingi ako ng paumanhin para sa anumang abala. Salamat, Ross.
Source
Wala pa ring ETA para gumana muli nang normal ang lahat. Ia-update namin ang kuwentong ito sa sandaling lumitaw ang mga bagong nauugnay na kaganapan.
Tampok na Larawan: Sky
